за последние 30 дней
Лучший отель в Шарме!
В Шератоне я уже в третий раз! Правда первые два раза я отдыхала в виллах, а не в главном здание отеля. Отель шикарный! Я его очень люблю и не экспериментирую и каждый раз беру путевку именно туда. Конечно главное здание отличается от вилл и жить там приятнее...) Заселили нас моментально, номер отличный с видом на море! Ресторан и еда выше всяких похвал, официанты-умнички!) Еще, мы воспользовались услугой "Романтический ужин на пантоне! ) Это отдельная сказка!!!!! Вы столько радости и счастья нам доставили в этот вечер... очень вкусные море продукты, официанты от нас не отходили, музыкант, который подарил нам пол часа живой музыки и конечно море с луной... Радости не было предела...) но есть одно НО, которое испортило нам наш праздник, это представители Pegas которые работают на территории отеля.... это единственный минус, который нам омрачил поездку. Люди неадекватные (Ирина и Яша). Со мной никто до этого ТАК не разговаривал, повышая голос и оскорбляя, причем я ничего плохого не могла сделать этим людям... Яша кричал и оскорблял меня и моего мужа, только потому, что он устал за день, как он нам доложил. И что он не хочет с нами разговаривать и что нам нужно идти куда-то подальше... Хотя мы хотели купить у него билеты в аква-парк и на дайвинг. Естественно, после такого отношения мы взяли дайвинг на территории отеля на пляже, в дайвинг клубе и ни на секунду не пожалели. Хотела бы обратиться к администрации отеля, может как-то Вы можете повлиять на эту ситуацию, так как не только мы были возмущенны работой этих представителей, а практически все...
Очень скучаю по отелю и всем, с кем успела подружиться!Спасибо за сказку.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (22)
Приветствуем Вас из отеля Шератон!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и оставили такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что вы оказываете нам такое доверие и выбираете Шератон уже 3й раз! Мы всегда рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле!
Нам очень приятно, что Вы оценили работу поваров, нам очень приятно, что услуга романтический ужин Вам понравилась! Очень жаль, что представители компании омрачили Ваш отдых, но так здорово, что вы сумели отделить эти впечатления от самого отеля.
Татьяна, заверяем Вас, что мы предпримим меры!
Приезжайте к нам ещё!
С Уважением,
Администрация отеля Шератон.