АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Barcelo Ponent Playa (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приятный отель для семейного отдыха

Отдыхали с семьей в начале июля 2014 года.

Общее впечатление неплохое. После московских июньских холодов попали на испанский курорт.

Отель был заполнен туристами из разных стран( англичане, французы, испанцы,русские, немцы и поляки).

На рецепшене есть русскоговорящие и немного понимающие сотрудники ( привет Инге и Еве). По мере сил старались и помогали по всем возникающим вопросам.

Разместили в основном корпусе, номер 462- небольшой, для ребенка была поставлена почему-то 2-х этажная кровать ( ребенок в восторге соглашался спать только наверху), но сама кровать мешала открывать дверь на балкон.

В номере-двухспальная кровать с прикроватными тумбочками, шкаф купе , стол, LCD-телевизор( 4-ре русскоязычных канала). СЕЙФ за дополнительную плату – 3,5 евро в день+ 15 евро депозит+ обычный ключ с биркой носите с собой. Мне это не мешало, носил и не потерял.

Холодильника в номере – НЕТ, за отдельную плату могут предоставить.

Санузел просторный- все чистое, но не самое новое.

Балкон большой, помимо стандартных пластиковых 2-х стульев и стола- на нем размещалось и 2 лежака. Но номер располагался прямо над холлом рецепшена, вида из него не было никакого.

В связи с работой нужен был Wi-Fi. Бесплатный Wi-Fi в холле работает очень плохо, за 15 евро в неделю или 4 евро в день можно получить пароль к платному доступу. Но как предупреждают и платный Wi-Fi тоже работает только в холле. Вот поэтому и пришлось остаться в номере 462, там все ловилось на УРА!!, так что при выборе между работой и видом из окна даже не пошел ничего менять. Хотя как говорят, в отеле всегда идут навстречу при наличии у них свободных номеров.

При этом- в основном корпусе -есть номера на 0 –этаже на уровне земли с стороны бухты , на 1-м этаже – над головой вечно двигающий стульями и гремящий посудой ресторан, 2-й этаж- ресторан, бар и служебные помещения, на 3-м этаже рецепшен, и если вид не на море, то это опять дорога. Поэтому мой совет- номера в основном корпусе берите не ниже 4-го этажа и с видом на море. При этом море здесь- это небольшая бухта, поэтому восход солнца над морем посмотреть затруднительно.

Питание- хорошее и достаточно разнообразное (салаты, всегда есть рыба, пару видов мяса, фрукты(дыня,арбуз, ананас и.т.д.), местная выпечка).

Напитки – утром из автоматов (кофе, чай ,соки), обед и ужин- приносят официанты- вода, пиво и вино из бутылок. Постоянно спрашивают номер комнаты- для своей отчетности.

На русском языке названий блюд почти не бывает, вспоминайте английский, немецкий и испанский.

Персонал приветливый и старательный. Но иногда не успевает, поэтому не стесняйтесь привлечь к себе внимание.

Уборка в номере ежедневная ( моют пол, выносят мусор, застилают постель), но постельное бельё нам поменяли только на 9-й день, а зеркало в шкафу ( заляпанное ребенком)не протирали не разу….

Территория отеля – чисто, ухоженно, пляж очеь близко ( песок, пологий заход, достаточно многолюдно), сосны, пальмы и цветы. Но конечно в основном это - три бара, бассейн, поле для мини-гольфа и теннисный корт. Все компактно и по-европейски продуманно.

Аниматоры от отеля просто очень классные ребята, веселые и позитивные. Мы не любители всех этих забав, но видно что ребята стараются.

Детский клуб Тукан нас разочаровал, аниматоры в нем работают с натугой и без огонька. Стараются быть приветливыми, но видно, что работа их сильно утомляет. Хотелось бы видеть побольше молодых веселых лиц для наших детей.

Брали такси до Пальмы ( 85 евро туда и 75 обратно), съездили в аквапарк Western ( будьте готовы к дополнительным расходам для более комфортного отдыха в нем).

Все написанное выше- просто для Вашего внимания. В целом нам все понравилось. В отеле была приятная уютная атмосфера. Приятный курортный городок с множеством кафешек, магазинчиков сувениров, две детских площадки поблизости.

Отель подходит для семей с детьми и пожилых пар.

P.S. Авиакомпания Metrojet с небольшой задержкой в 1 час весьма достойно привезла в Пальму и вернула обратно в Москву. Никаких вопросов к ним не возникло. Всем спасибо.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.07.2014 03:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Добрый день!спасибо за подробный отзыв))))
Не помните сколько стоит вход в аквапарк и сколько по времени до него ехать?нужно ли брать с собой полотенца?
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2013
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 128
  • Фото: 0
0 Благодарностей