Бронзовый статус
Отзыв об отеле Rizzi (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
29.06.14 - 08.07.14
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это путешествие в Турцию было третьим,но путешествовали...
Это путешествие в Турцию было третьим,но путешествовали с Пегасом первый раз. При заселении нам сказали, что номеров нет, поэтому нас отвезут в другой отель этого же хозяина, но если там нам совсем не понравится, то не ранее , чем завтра, может быть, нас переселят. Что у нас даже есть "преимущества" : мы можем кушать в 2 отелях сразу! Я с таким встречалась впервые , хотя кроме Турции была в Болгарии, Черногории и Греции.О Пегасе слышала подобные истории, но о том, что при такой ситуации могут понизить звездность отеля, слышала впервые. Поселили нас в отель Mom,s 3 *! Причем о звездности отеля я узнала самостоятельно , зайдя в интернет. На мой взгляд ситуация была просто возмутительная. Пришлось звонить туроператору, благо телефоны были на руках. Примчалась гид, а через 2-2,5 часа нас снова привезли в Ризи . Видимо в отместку номер дали плохой , вид был на крышу ресторана , на которой валялся мусор, балкончик крохотный , а однажды, днем, сидя на балконе с тарелкой черешни , купленной в магазине, я увидела крысу! Испугавшись человека крыса быстро ретировалась, а мой аппетит пропал начисто ! Освещение в номере ужасное , светло только утром , даже в ванной комнате света мало.И еще : на кровати через тонкую простыню просвечивало коричневое пятно на наматраснике. Спать было неприятно. Уборка оставляет желать лучшего : оставленные три дня подряд чаевые в виде 1 доллара не помогли горничной отмыть краны в ванной и раковину, а также не сподвигнули ее поменять нам полотенца хотя бы раз , ладно для тела, но даже для ног , это за 10дней пребывания ! Один раз она соорудила лебедей из полотенец,решив,видимо, что этого с нас вполне достаточно.
Питание среднее. Если с завтраками можно мириться, то обеды и ужины часто оставляли желать лучшего : очень скудный выбор мясных блюд, отдыхала с мужем и 12 летним сыном, что для них было очень важно. Мясо было вообще редко , чаще кура или рыба, совсем редко и то. Пару раз была такая ситуация, что мясные блюда были представлены фаршем , тушеным с овощами, и лепешками, фаршированными фаршем, при этом гарниров было аж 4 вида. Впервые встретилась в отеле 4* с полуфабрикатами ! Нам подавали наггетсы! Пробовали мы их тоже впервые. Никогда не покупаю полуфабрикаты. Но выбора просто не было. Хороший выбор овощей для тех, кто их любит. Но персонал настолько экономный, что вчерашние несъеденные блюда подаются на следующий день, даже испорченные. Нам попадалась скисшая аджика и подобные помидоры !С чем тоже встречаюсь впервые ! Десерты мне не очень понравились своей однотипностью , хотя турецкие сладости люблю. Из фруктов неплохие арбуз , дыня и грейпфруты, слива и персики были незрелые - не ели. Черешню дали один раз: выдавал повар своей рукой на одного человека с тарелкой, что я посчитала оскорбительным, мы не подходили. Фрукты покупали сами. Вкусный хлеб. Самое неприятное , что забирать из отеля нас должны были в 17.40, а номер мы должны были освободить в 12.00, заранее пыталась договориться о продлении проживания за доп.плату .Сказали, что реально, но нужно подойти в день отъезда.Подошла накануне , опять все подтвердилось, но в день отъезда заговорили по-другому : номеров не хватает, продлить нельзя. Предлагала оплатить на любых условиях -нет.В итоге 6 часов провели "на чемоданах" .При этом никакого наплыва отдыхающих мы не увидели! Отомстили за заселение, по- видимому. Из плюсов только 1. близость моря и само море.2. аниматоры - очень приятные ребята. Это худший отель из всех , где я бывала , всегда отдыхала в 4* отелях, в Турции один раз в 5* и один раз в 4*, причем отель 4* мне понравился больше . Ценовая категория четверки ( отель Akka Claros, пос. Кириш, Кемер ) и месяц отдыха аналогичны. Но комфортность , питание -не сравнимы ! Обидно, что рейтинг отеля видела, отзывы читала, но не поверила, решила, что люди придираются . Поэтому советую всем тщательнее выбирать отель.
Наталья оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.07.14
02:26
(3 891 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий