Отдыхала в отеле в конце июня. Приехали в 12.30, заселение у них в 14.00. Муж дал на ресепшене 20$, в рез-те нам дали браслеты и заселили в почти в 15.00! Это ещё ничего. Настроение испортилось когда мы его увидели. Обшарпанный, маленький, на 1 этаже, номер выходил на тропинку к бассейну с баром в воде и когда мы сидели на балконе, на нас лицезрели все проходящие, такое ощущение, что сидишь прямо на улице. В самом здании отеля с внешней стороны трещины неимоверные. Я была удивлена, когда узнала, что ремонт проводился в 2011г. Полок в шкафу не было и все вещи весь отдых пролежали на кресле(те, которые не висели в шкафу). Я выразила недовольство мужу и он пошёл на ресепшен просить заменить номер. В рез-те отдал ещё 10$, но его не поменяли, а показали другие более убогие номера и сказали, что отель переполнен и ничего сделать нельзя.

Еда. Обычная еда для Египта, ничего особенного. Один вид говядины, один вид курицы и рыбы- вполне сносно, голодными не останетесь. Салатов как таковых не было. Просто порезанная капуста, морковь, помидоры, огурцы и листья салата. Супы очень пересоленные, мне не понравились на этот раз.(отдыхала в Египте и раньше).

Обслуживание. В начале вызвало негатив, т.к. чувствуется дискриминация. Да, забыла сказать, что половину отпуска до Рамадана отдыхающих было 70% арабов. Я была в шоке. Так вот. Если стояла в очереди за пиццей арабская женщина в парандже, ей накладывали без очереди с горкой, а всем остальным 1-максимум 3 куска. Очереди неимоверные. Пока дождёшься и есть перехочешь. Бармены не улыбаются и даже не делают вид как рады работать в этом отеле. Под конец муж подружился с Шерифом и ещё с одним барменом, стали относиться получше. А до этого впечатление было, что они ко всем не местным относятся как к занозе в одном месте.

Анимация. Видела один раз как аниматоры танцевали с 3 людьми возле бассейна с англичанами (с баром в бассейне), но выглядело как-то удручающе и не зажигательно. Но мне это было всё равно, я не собиралась в ней участвовать. Всё. За 10 дней анимация мне больше не встречалась. Даже музыка отсутствовала рядом с аквапарком. Всё было тихо. Да, один раз собственными глазами видела как английского 10-летнего мальчика не пускали на синие горки. Там в это время катались только местные. Спасатель (или охранник) на горке даже кричал на него и резко толкал, говорил: Get out! Также как не пустил 3-х русских девочек. Когда я поднялась на горку с дочкой, охраннику не хватило смелости прогнать меня и я скатилась с дочкой нормально (хотя дочь сильно испугалась, видя как он орёт на детей). Видела как потом с ним пошла разбираться мама этих детей. Были долгие разборки. Но мне всё равно стало неприятно, ведь в любой момент так могли поступить и с моими детьми пока арабы вовсю развлекались. После начала Рамадана все местные уехали. Красота. Одни русские остались, немцы и англичане. Дискриминация перестала чувствоваться.

Общее впечатление от отеля (и муж со мной согласен 3- балла). Поверьте, я не предвзята. Ждала этот отпуск 2 года. Была готова к любому раскладу, но это оказалось чересчур. 2 года назад отдыхали в Tirana Aquapark Resort. Там намного лучше за те же деньги. Я воздержусь от рекомендации посетить этот отель.