за последние 30 дней
Отдыхали с супругом и внучкой 6 лет в мае 2014, поехали...
Отдыхали с супругом и внучкой 6 лет в мае 2014, поехали по рекомендации, и ужасно пожалели. В Египте первый раз и надеюсь последний. В отеле идет капитальный ремонт, целый день работает перфоратор, отключают воду, с которой и так проблемы серьезные. Жаловались на ресепшен, кивают головой и ничего не делают, бегала как фурия ругалась и с работниками и с представителями пегаса, на время тихого часа прекращали работу а потом снова до 20.00. Предлагали поменять номер, но смысла не было т.к. ремонт идет во всех корпусах. А какая антисанитария, ужас, кошки ходят везде, мы жили на втором этаже, так они ночью располагались на наших полотенцах, люди выносят еду из ресторана, бросают ее тут же возле корпусов, персонал не торопится убирать, все ленивые. А от ворон вообще спасу нет воруют пищу с тарелки, садятся на голову, в ресторанах на террасах пол не моется вообще. Еда оставляет желать лучшего, дают мясное по выдаче, за такие деньги стоишь с протянутой рукой, позорище. Бедненько. Так как мы ходили и возмущались по поводу ремонта нам перед отъездом приготовили сюрприз, после того как мы замотали пленкой чемоданы (у них же) и сели в автобус который вез в аэропорт нас обвинили в краже пляжных полотенец (на которые ложиться страшно), был задержан автобус, мы предлагали вызвать полицию и вскрыть багаж, но представители отеля отказались и сразу замяли весь этот беспредел. И только сидя в самолете смогли вздохнуть с облегчением. Есть подтверждающее видео, если Пегас заинтересуется отзывом я с удовольствием перешлю им видео.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Я полностью подтверждаю что в отеле идет ремонт и ремонт со слов служащих отеля будет и дальше продолжаться. Когда то кому то будет от этого хорошо но в данный момент это может мешать тем более если люди едут к маленькими детьми которые днем спят. второй момент вороны действительно есть и вороны наглые и прежде чем накидываться наверное стоит объективнее относиться к отелю а не намеренно завышать ему оценку. Воровство в отели тоже есть и это обсуждается среди отдыхающих в отеле и проблему эту почему то гиды решать не хотят. То что гиды аморфные так это тоже правда, такое впечатление что проблемы их не касаются и желательно только покупать экскурсии и больше не беспокоить. Отель хорош только расположением остальное лично для меня не особо значительные вещи но утверждать что их нет в отели простите глупо.
Позвольте нам от всей души поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем, что ваше пребывание в Dessole Seti Sharm Resort не оставило хороших воспоминаний. Спасибо за ваш отзыв, мы сделаем все возможное, для того, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо за ваш ценный комментарий. Мы будем рады, если вы вновь предоставите нам возможность приветствовать вас снова в нашем отеле, чтобы удалить негативное впечатление о данном визите.
С уважением и признательностью, отель Dessole Seti Sharm Resort