АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
715 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2014
20.06.14 - 04.07.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Незаслуженные 4* (и это не только мое мнение,но и других туристов, которые отдыхали в это же время)

Непонятно, кто присвоил данному отелю 4*( в Испании море отелей 3* в сто раз лучше, чем этот). Считаю себя не привередливым туристом, но в этот раз в Европе взяли не 3*, а 4* отель, соответственно, и комфорта хотелось бы побольше, чем у аналогичных 3*. Был бы отель 3*-2*-даже бы и не особо возмущалась. Кстати, это мнение многих туристов из России, отдыхавших в одно время вместе с нами в этом отеле. Конечно, это мнение поездивших людей, у которых есть с чем сравнивать. Кстати, в Европе были уже в Испании, Франции, Германии, Польше, Чехии, Австрии, Швейцарии и никогда отели так не завышали откровенно свою звездность.

Отель расположен близко к морю, рядом бары, магазин Caprabo, до автовокзала и Меркадонны пройти 10-15 минут. Отель не на главной улице, но тоже на шумноватой, так как рядом, ближе к морю открытый бар Bodega. И часто молодежь, расходившаяся из бара, орала. У отеля очень большая слышимость (самая ужасная из всех отелей, в которых я была). Нас поселили в 226 номер с маленьким балконом. Кстати, всех туристов из России, с которыми мы познакомились, почему то селили на эти балконы. Я не против таких балконов, если бы это компенсировалось чем то еще. Но увы.... Ни стола, ни стульев, как в номерах с большим балконом, у нас не было. В номере просто не хватает тумбочек (была одна только в столе), все вещи раскиданы по полу. В ванной полочек нет совсем, даже стаканчики для зубных щеток были пластиковые. Пульт от телевизора еле принесли, со скрипом. Телевизор-это просто смешно какой. Старый, маленький. Да, мы приехали не телевизор смотреть, но хотелось бы каких-то заявленных удобств 4* отеля, которых не было. Wifi в отеле платный. В номере неудобная, разъезжающаяся кровать. Плюс номера и отеля, хорошая уборщица, которая старалась действительно.

Поразил ресепшен и отношение его работников к туристам. Мной, заранее до приезда в отель, были уточнены условия покупки ужинов отеле. На что, нам было сказано, что при покупке от 7 ужинов-его стоимость 5 евро с человека, плюс вода и бокал вина. При приезде нам неохотно с 3 попытки продали ужины за 5 евро, хотели содрать 10, а та же сказали, что их менеджер передумал о воде и бокале вина для нас на ужин. Дело не в воде, но раз уже обещали-значит предоставляйте, я так считаю. Зачем врать? Значит отель не дорожит своей репутацией совсем. Перед нами даже не извинились.

Еда в ресторане была сносной. Правда не супер лучше, чем в 3*. Были ужины тематические-рыбный, мексиканский, каталонский. Советую попробовать для тех, кто не был в Испании десерт крема каталана на улице, потому как на ужине дают безвкусную массу. Рыбу так же готовить не умеют. Не вкусная она в отеле. А так все довольно вкусно остальное, но опять же могло бы быть и получше (вспоминаю свой предыдущий 3* отель в Испании).

Советую ресторанчик как выходить на пляж идти по улице возле супермаркета Антонио в сторону к замку на открытой веранде с меню у входа и телевизором, направленным на вход (порции супер и вкусно неимоверно), он там один такой, сразу найдете. Название не помню.

Бассейн в отеле глубокий, но нет зонтов, опять же сервис хваленых 4*. В бассейн даже воду свою брать нельзя.

Экскурсии нашли у кого дешевле, если кому надо, спрашивайте в личке.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.07.2014 17:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 212 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Турист
08:35 17.07.14
Автор, в следующий раз сверяйтесь со звёздностью отелей на немецком сайте Холидейчек - те реально оценивают на сколько тянет тот или иной отель. К примеру, Санта Роза имеет у них всего три звезды.
Очень странно читать такой отзыв, особенно от изрядно поездивших по всей европе. А какой отель по вашему 3* в прошлый раз был ЛУЧШЕ чем этот замечательный 4*? Мне правда интересно где это рыбу готовят лучше чем один из четырех шеф-поваров на весь Ллорет?
п.с. почему инфраструктура пляжа оценена на 1, если там есть волейбол, детская площадка, души, бесплатные туалеты, информационные центры, возможность взять в аренду яхту, катамараны, есть спасатели которые как сидят на самом пляже, так и ездят по воде и медицинская бригада по набережной? Сама набережная благоустроенная, с подсветкой, с ресторанами, барами и прочим-прочим.

потом вы оценили анимацию на 1. в Санта Розе теперь нет фламенко, живого звука? С трудом вериться.

У меня просто вообще ощущение что отзыв заказной и вы там не были. Балконы ВСЕ одинаковые это видно на фото. и у всех есть стулья со столами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Алина Цуранова
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.02.2011
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 1 929