3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Не ожыдали такого!
Приехали в этот отель 12,07,2014 в 10-20 на ресепшене сообщили что по правилам поселят нас после 14-00 согласно правилам заселения в отель, браслет на руку оденут после 12-00 (на питание) (Согласно требованиям Пегас туристик, это их отель), и не волнунт что 3-х летний голодный ребёнок орёт, он ведь сутки не спал, пока добрался до Крита. На просьбу дать ленточку на руку, чтоб можно было воспользоватся ресторанами отеля, накормить ребёнка- категоричное нет! (ожыдайте 1 час 40 мин , пока не настанет 12-00!) Ответ отеля- правила есть правила, они установлены Пегас – туристик, а представитель пегаса отвечает , что во всём мире одни правила и они не смеют их нарушать.
Ребёнок поев фруктов за деньги, уснул, в 12-00 я (отец) хотел получить браслеты на питание, получил ответ, что они лично должны их одеть на руку, всем постояльцам отеля, и 3-х летнего ребёнка надо предоставить на ресепшен , и всё равно что он спит в холле!
Получив долгожданные браслеты, оправились в бар на пляже , поесть фруктов, так – как обед в ресторане начинался в 12-30.
В 12-30 отправились в главный ресторан, посуда щербатая, из первых блюд на обед аж один «картофельный суп с мятой», суп один, и не детский, но вторые блюда действительно были вкусны.
В 13-00 позвонили с ресепшн на на мобильный, и сообщили что номер наш готов (раньше 14-00)
Попав в номер в 13-40 , чемоданы подняли в 14-00, в 14-15 звонок принесли «софт-дринк».
Номер маленький, (очень- очень, не имеет права бать даже 4*) чистый аккуратный, ванна 6-7 кв метров очень маленькая, в ванной шампунь в одноразовой упаковке заполненный на 1/3, мини бар – вода, кола, спрайт.
раскладушка для ребёнка, и две одоместные кровати сдвинутые вмесе, но они на колёсах!!!!
Интернет бесплатный, халатов тапок нет, пол плитка, мебель ДСП – цвета ДСП.
Тянет куривом с центрального кондиціонера.
Вот мой отзыв за 5 часов пребывания в этом 5*отеле.
22:39 17.08.14
Доброго времени суток, Сергей!А поделитесь впечатлениями оставшимися днями отдыха в этом отеле?!Может, после того, как выспались, отдохнули с дороги, отдохнули от городской суеты-оценка отеля будет более адекватной?...Заранее-Спасибо!
14:44 22.08.14
Сергей, я с Вами абсолютно согласна! Обеды не очень! Я раньше ездила в этот отель на всё включено, и не удовлетворила себя, а теперь езжу только на полупансион,т.к. пообедать можно в других , более приличных ресторанах, в Плаке например в рыбном, все свежайшее, только, что выловленное из моря! Прекрасные креветки и осминоги в меду и на гриле! А эта Алёна Лидстоун всех склоняет писать об отеле только отличные отзывы, но я очень брезгливая и думаю, что не я одна. И вонь в номерах от курева действительно присутствует, в рецензиях отеля нужно отражать насколько курящий или не курящий отель. Если номер выходит на парковку, то с 5-30 утра ты будешь слышать как с улицы между собой перекрикивается горластый только, что прибывший на работу,персонал - ужас, а то, что Вы приехали отдыхать - это персонал гостиницы не волнует, хоть бы руководство им сделало замечание и это претендует на 5 звёзд - на смешите! Номера действительно маленькие, и мебель - позор!из-за этого многие мои знакомые 1 раз съездили и всё, теперь ездиют в другие места. Кухня несомненно хорошая, но персонал всякий, есть и очень вредные люди, не хотят,чтобы их беспокоили вообще. Такое ощущение, что ты за их деньги отдыхаешь, а не за свои и не они должны тебя обслуживать, а ты не обращаться к ним вообще, некоторым из них - официантка Георгия, вообще не хочет ничего делать, там, где обслуживает она - не садитесь за столики, нервы будут целее, да ещё и её волосы везде падают на еду - фу! Как будто бы собранные волосы я
14:48 22.08.14
придумала, а не мировая общественность для персонала общепита - куда только смотрит управляющий рестораном! Кстати - он - хороший сотрудник и ему приходится даже работать за свой персонал, и тарелки грязные уносить и пр. лишь бы отдыхающие были довольны! Ему - благодарность! А Георгию на увольнение, в ресторане - чистота должна быть прежде всего!
19:00 22.08.14
Сергей, Вам не стыдно? Конечно, данный отзыв выдает в Вас весьма неопытного туриста, но пытаться собственную безответственность выдать за недостаток отеля, да еще прикрываться собственным ребенком!!! Это уже слишком. Вы знаете, что мировые стандарты заселения в отель – после 14 часов, а выселение – до 12? И это не требование Пегас туристик. Почему Вы считаете, что весь мир Вам что-то должен, если у Вас маленький ребенок? Если для Вас так важно заселиться сразу при раннем приезде – оплачивайте сутки вперед, а Вы еще требовали выдать Вам браслеты! И если Вы берете с собой 3-х годовалого ребенка, то должны сами нести за него ответственность, чтобы он был не голоден и не испытывал жажду. Подумаешь, разорился на пару евро! Я представляю, как Вы вели себя там на ресепшен. И вот из-за своей безграмотности, безответственности и жлобства Вы занижаете оценки очень достойному отелю. А по существу в отзыве вообще ничего нет!
22:14 23.08.14
СНЕЖАНАНА, ЕСТЬ РАЗНИЦА МЕЖДУ ПРОСЬБОЙ НАПИСАТЬ АДЕКВАТНЫЙ ОТВЕТ и ТЕМ, ЧТО ВЫ УЖЕ САМИ ДОДУМАЛИ?????? Я СМОТРЮ ВПЕЧАТЛИЛА ВАС ОЧЕНЬ!!!!КОНЕЧНО ПРИЯТНО ТАКОЕ ВНИМАНИЕ, НО УЖЕ ОТПУСТИТЕ МЕНЯ С МИРОМ!!!!
00:12 01.09.14
В аэропорту Казандзакиса оочень длинные очереди. Я бы не посоветовала ездить с детьми младше лет 6-7. Но каждый сам решает, конечно
Добавить комментарий
Добавить комментарий