АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 801
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Не рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Возможно, позже будет полный отзыв. Но сейчас о главном...

Возможно, позже будет полный отзыв. Но сейчас о главном и только о том, что я сама видела. В отеле действительно высокозаразная инфекция. Симптомы: высокая температура, красное горло, увеличенные миндалины, пузырьки на горле от единичных до множественных, сыпь на руках и ногах от единичной до множественной, на стопах и ладонях от отсутсвующей до множественной. Болеют дети, в основном дошкольники, и некоторые взрослые. Не купаться в бассейнах-не выход, от заражения не спасает. Соблюдать правила гигиены, мыть руки постоянно, протирать их салфетками, брызгать горло мирамистином и не ходить в места скопления детей тоже не спасает. Все равно остаются опасными столовая и, видимо, пляж с его камушками и лежаками.

Отель в целом неплохой, и другие претензии к нему минимальные, но я смело рекомендую всем, у кого есть дети, в этом сезоне в этот отель НЕ ехать.

Никто закрывать отель не будет и объявлять об эпидемии тоже, отношение там в Турции к этой заразе философское. Примерно как у нас к гриппу в холодное время года. У нас грипп, у них энтеровирусы, похожие симптомы, похожие риски осложнений.

И еще раз хочу акцентировать внимание, знакомые мне заболевшие дети к бассейнам близко не подходили вообще и усиленно соблюдали правила гигиены, вплоть до паранойи:))

Добавлено 12.07.14 13:17 (1 273 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:36 12.07.14

Полностью поддерживаю и настоятельно не рекомендуем никому ехать. Ребенок 7 лет покрыт жуткой сыпью. 2 дня не мог ходить, сидеть, есть, потомучто сыпь везде- во рту, на ладонях и стопах, в попе.У кого сыпь меньше, считают это аллергией и продолжают водить своих детей на пляж, в песочницу и т.д., заражать других детей. У кого сыпи нет лежат в номерах с высокой температурой 2-3 дня. Болеют и взрослые и дети. Были в больнице с ребенком 2 раза. По словам врачей каждый день поступает несколько детей с побережья Сиде. По отзывам отдыхающих и в Белек тоже. Болеют все, но многие считают это нормальным. Я просила до приезда перевести нас в другой отель, нам отказали, сказав, что у них нет такой информации. В том же убедили меня Отельные гиды компании Тез тур, за что им огромное спасибо. Через 5 дней по приезде ребенок лежал с температурой. Это вирус коксаки. Передается воздушно- кабельным путем. Ребенок остается заказным 21 день. На поверхности вирус живет до 4 х дней. Делайте выводы. Отель не в состоянии справиться с этим вирусом.

15:22 13.07.14

Уважаемая, Анна,
спасибо за Ваш отзыв.
Мы снова пишем, что в отеле нет вируса. Говорить о вирусе в отеле - это значит, что в отеле больше половины гостей, заболевшие. Этого же нет. Со стороны отеля мы принимаем все меры для безопасного отдыха наших гостей. Вода из бассейнов, еда, напитки проверяются каждый день. Мы, к сожалению, не можем проверять вновь прибывших гостей на наличие каких-то заболеваний у них. Контролировать всех гостей отеля, что они делают, куда ездят и с кем общаются - тоже не в наших силах.
Мы просто просим наших гостей быть внимательнее, соблюдать правила гигиены, пить иммуноповышающие препараты. Если же ребенок заболел, то постараться ограничить его контакты с другими здоровыми детьми.
Гостям, кто еще только выбирает отель, конечно самим решать куда ехать отдыхать. Но скажем, что заболеть можно в любом месте - и в аэропорту, и в отеле, и на рынке, и на экскурсии.
Анна, мы желаем Вам здоровья и всего самого хорошего.
С уважением, администрация отеля

18:02 19.07.14

Мы были с детьми в начале июля, купались везде, естественно - дети не раз хлебали воду и в море и в бассейнах и в аквапарке, но никаких вирусов и инфекций не подхватили.. и, кстати, ни разу не столкнулась с подобным случаем у других детей во время отдыха...

17:22 21.07.14

Уважаемая администрация отеля. Я просто удивляюсь Вашей уверенной позиции и утверждениям об отсутствии вируса. Если это утверждения врачей - пожалуйста сообщите их полные имена. Сообщения от нескольких туристов - являются обязательным фактом к необходимым действиям. У меня путевки в ваш отель на август и в моей компании два ребенка с слабым иммунитетом, но при мне лекарства и мое мед. образование. И не дай бог если хоть один из них заболеет, будет громкое и серьезное судебное дело. Надеюсь Вы услышите и сделаете все возможное, чтоб Ваш отель оставался таким же замечательным как и был ранее и мы не разочаруемся в выборе.

12:02 24.07.14

Ольга! Надеюсь, вы прочитаете мой отзыв до вашего отъезда. Переболевшими в этом отеле и заразив по приезде родных, я написала на почту Путина о катастрофическом состоянии в турецких отелях. Уже получен ответ от Ростуризма. По закону о защите прав потребителей нам не имеют права предоставлять услугу, если она может принести вред здоровью. Вы вправе требовать, чтобы вам заменили отель, лучше где-нибудь в Кушадасах, подальше от Анталии. По отзывам туристов вирус присутствует во многих отелях Сиде, Белек, Аланья, есть и в камере. Я отдыхала с 2мя врачами. Они очень скептически смотрели на мое беспокойство по поводу инфекции. И как водится в этом отеле, через 6 дней врач с 2-мя детьми слегли с температурой под 40 и пролежали так несколько дней. Сыпи не было. Но все болеют по разному. То, что в отеле называют ангина, на самом деле является тем же коксаки в легкой форме. Знаю семьи, где у одного ребенка была просто температура, а другой еще и покрываются сыпью. Берегите свое здоровье. Этот отель- не место для отдыха

12:11 24.07.14

Инна, спасибо. Мы долго выбирали отель и выбрали Туран, так как он один из лучших для отдыха с детьми. Заплатили ( как прокомментировали мои друзья - приду...ые деньги)).
Две семьи в июле вернулись без приключений. Да, вирус гуляет по отелям и это факт. И конечно же понимаю, что в сезон никто не закроет отель даже на день.

23:59 25.07.14

Ну вот и результат, инкубационный период пройден и ребенок одной из мною упомянутых семей (вернулись с неделю назад) заболел... естественно местный диагноз - ангина и ветрянка))). Даже уже не смешно. Уважаемая администрация отеля - а долго это будет еще продолжаться? !!!

00:36 26.07.14

у данного вируса три типа А, Б и С, по указываемым симптомам это тип А, видов порядка 30-ти. Есть смертельные случаи. Так что делайте выводы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)