АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.05.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1394
Фото: 10
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
24.06.14 - 07.07.14
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель стоит своих денег. Рекомендую.

Отдыхали с 23.06 по 7.07.14

Общее впечатление - положительное. Мы уже отдыхали в Сиде в сети отелей Vera Hotels & Resort (Side Star Resort 5), отели похожи как внешне, так и сервисом. При заселении положил в паспорт 20$ и нас (я с женой, две дочери 10 и 2 года) заселили не в Standart, а в двухкомнатный Family с видом на бассейн на минус 2-м этаже (реально это 2-й этаж в многоэтажном корпусе).

Кондиционер у нас работал замечательно, но те кто жил на последних этажах жаловались, что долго приходится ждать пока остудит комнату.

В ванной комнате в момент заселения был неприятный запах канализации, но после того как мы начали интенсивно пользоваться душевой - запах прошёл.

Номер отремонтированный, чистый, уборка ежедневная, качественная, иногда горничные забывали оставить 4-ое полотенце или полотенце для ног, приходилось напоминать, это не напрягало.

Питание разнообразное, к концу завтрака (ужина, обеда) еды всегда было предостаточно, из мяса больше - индейка и курица, но была и говядина и ягненок. Есть детский стол. Спелых фруктов не хватало, зачем вообще наряду со спелыми выкладывали явно не дозревшие сливы и персики - непонятно.

Какого-то негатива по отношению к русским - не заметил. Официанты больше крутились вокруг немцев, как я полагаю из-за того, что они больше чаевых дают, но при этом быстро реагировали и на любую нашу просьбу.

На ресепшен на русском не говорят, но хорошо знают немецкий и английский, моих скромных познаний английского вполне хватало для решения текущих вопросов, которых было немного (проблемы создавал во основном я сам, пару раз ключ в номере закрыл и т.д.), реагируют мгновенно.

Из минусов - путь к морю - через - ресепшен и дорогу (машин ездит немного, но из-за поворота, закрытого деревом их плохо видно) приходилось переодеваться на пляже, в плавках из номера уже не выйдешь. Я пожалел, что оставил дома коляску, младшая отказалась на отрез ходить пешком к морю и ездила на мне и супруге.

Территория отеля - зелёная. но не очень большая, в предыдущем отеле этой сети, в котором мы отдыхали она была больше.

Ещё отличие от предыдущего отеля этой сети (Side Star Resort 5) - сейф в номере - платный, замена пляжных полотенец тоже - платная, зато мороженое ежедневно, а не раз в неделю - бесплатно.

В общем хорошая бюджетная пятёрка, Vip-ам не рекомендую. Спокойная атмосфера ориентирована на соответствующую публику: пенсионеры, семьи с маленькими детьми.

Чуть не забыл море - ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ, чистое, пляж тоже чистый, песчаный, две водные горки - тоже были не лишние. На пляже есть центр водных видов спорта, близко, удобно.

От аэропорта - час езды с остановками.

Будете заказывать фотосессию - торгуйтесь, впрочем как и в любом другом месте.

Ещё мне пришлось воспользоваться медицинской страховкой (аллергия) - доктора в номер привёл менеджер отеля. После чего дважды подходил ко мне интересовался зоровьем и есть-ли какие пожелания (вроде мелочь, но показывает человеческое отношение к гостям).

Добавлено 12.07.14 12:33 (2 974 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:34 31.07.14

Уважаемый Борис
Прежде всего благодарим вас за ваш коментарий,мы хотим ещё раз напомнить вам,что персонал нашего отеля старался удовлетворить все ваши пожелания. Дирекция Vera Stone Palace Resort с уважением относится ко всем коментариям наших посетителей.

Ещё раз благодарим вас и всего доброго.....
Семья Vera Stone Palace Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация