Я ,как и многие тут, начитавшись отзывов , вообще боялась лететь в этот отель ......Но ,как выяснилось не всё так страшно .... Мы отдыхали в отеле с 29.06 по 10.07 Мы- это двое взрослых и двое детей 16 и 8 лет.

Итак ЗАСЕЛЕНИЕ 5-ка

Приехали в отель в 14-30 , на ресепшен были две девушки ,одна из них восточной внешности , может быть казашка . Я попросила номер выше первого этажа , т.к. заранее знала , о кошмариках этого ,правильно НУЛЕВОГО этажа . Она, ни на что не намекая, дала мне тут же шикарный номер в блоке Е на 3-м этаже в видом на бассейн ..... Тут я достала огромную шоколадку Алёнку и вручила ей от души, чему она была очень рада , про шоколад Алёнка где-то прочла и взяла себе на заметку .В номере всё было чисто и заполнено , как надо .Правда вначале подумали ,что холодильник не работает , но потом вроде заработал .... на обед мы уже опоздали ..... С номером нам очень повезло .Интернетом пользовались на ресепшен ,хотя он там еле еле ,а вот сейф муж настроил сам ,кому интересно напишу и мы ничего не платили пользовались на халяву ,главное чтобы при заезде он был открыт , но смех в том , что сейф не зафиксирован вообще , и тут немного переживали , что если влезет вор , то сейф он может просто унести))))))Пляжные полотенца мы не брали под депозит , я взяла из дома хамам и мы прекрасно ими обходились , ещё их можно купить по доллару в магазинах , они быстро сохнут и удобно носить не тяжело , а ходить надо много , территория большая и уютная , очень много зелени .

ПИТАНИЕ тоже 5-ка .

Правда хоть и завтраки были однообразные , но ассортимент был хороший , лично мы ели йогурты со всевозможными джемами и вареньями , иногда яичницу или омлет , или булочки с сыром и колбасой , дети брали хлопья различные сухие вкусняшки ,шоколадную пасту мазали на хлеб .Завтрак нас устраивал . Что касается обеда и ужина , люди , это просто обжираловка , я за отдых набрала 2 кг , не возможно удержаться , всё было вкусно и разнообразно , ну не придерёшься . Ещё большой плюс поварам , что пища немного недосолена , это по-моему достойно уважения ! Ужины вообще были чудными , и мясо и рыба и всякие гарниры и овощи зелень и соленья и салаты , в предпоследний день был изумительный салат с морепродуктами , и причём не пожалели креветок и мидий , салат был расчудесным .Ещё про выпечку , она просто замечательная , наверное через день был торт-мороженое , наивкуснейший !Да и остальная выпечка было очень вкусной . Рестораном помещение конечно не назвать , это конечно просто столовая , официанты носились ,быстро убирали грязную посуду ,но со столов крошки смахивали на пол рукой , это конечно минус , ещё мы всегда старались прийти вовремя , к открытию столовой и никаких проблем не было с сервировкой стола .... Тут же напишу о минусах . Очень грязные стулья , они обтянуты голубой тканью , и все жирные пятна на виду , но я видела и кожаные стулья они тоже голубые ,надо бы заменить стулья .! Питание на пляже вполне приличное с 11 часов открывается снек бар , там много чего вкусного , пицца , фри , чикены ,овощи ,соленья , мясо ,соусы , арбузы дыни , в 16 часов бар закрывают , но тут ещё выносят выпечку и жарят во фритюре всякие вкусности из овощей и какой-то крупы , всё вкусно , можно целый день кушать , что мы и делали . Спиртное сносное ,вино стоит в бутылках в лодках и тут же стеклянные кружечки , наливай ,хоть упейся .В барах коктейли так себе я у трёх барменов заказывала коктейль кокос и они все по-разному делали , дети пили Сингореллу ну и конечно ещё всякую гадость колу , фанту , спрайт которую дома никогда не пьём .В баре у бассейна ,где спальные корпуса очень неприветливые бармены , а вот в лобби баре очень приятные ,на пляже тоже есть отличный бармен , высокий симпатичный всегда улыбается ....

Далее СЕРВИС 3-к

Сервис конечно ХРОМАЕТ , в номере плохо убирают , постель поменяли 1 раз за 11 дней , полотенца бу (которые уже видно давно из белых превратились в серые и в пятнах даже стираные )порой просто складывали , или не докладывали , шампуни не пополняли , мы положили денежки в пустую коробочку от шампуник, так они там пролежали два дня , и только на третий нам наложили всего вдоволь , полы протирали иногда , но так ,небрежно , по центру .Я посмотрела на этих горничных , ну такие они несчастные , такие убогие , пирожок охота дать , видно деревенские , может быть поэтому не очень качественно работают...По территории уборщики всё время что-то натирают , хотя особой чистоты не видно , на пляже тоже не плохой уборщик негр , старается , но старательных очень мало , в основном халтурят....

АНИМАЦИЯ

Ну тут пятёрка с плюсом , ребята всегда приветливые ,улыбчивые не навязчивые .Всё время развлекают народ , играют с нами , танцуют , стреляют , в боччу играют , Вечерние шоу делают всегда сами ,конечно не профессионалы , но стараются изо всех сил ,одним словом МОЛОДЦЫ !!!Детская анимация ,девочки-аниматоры видно все очень хорошие , но сам детский клуб напоминает сарай ,там пахнет сыростью , мой сын отказался туда ходить , а на мини диско с удовольствием зажигал .и ещё ,очень много платных развлечений для детей , чего в 5-ке не должно быть ,да ещё мороженое платно , это тоже минус .....

Ну теперь о неприятном .Мы взяли под депозит дополнительный ключ ,чтобы его оставлять в номере и включать кондициеонер , так приятно приходить в прохладный номер после долгого пути по жаре .Возвращаемся в номер , а кондициеонер то выключен , мало того ещё и дверь на балкон открыта настежь и припёрта стулом , я думала горничные , ан нет , в номере не убрано , день , так ,другой так , я на ресепшн , там паренёк гест релейшн начал мне какую-то пургу нести ,про заселение в 14часов , вобщем не в тему , я ему напрямик , кто ,помимо горничной и разносчика воды заходит в номер , он бекал мекал и тут мне говорит , что мы не имеем права оставлять включенным кондишн ,ходит специальный человек и выключает свет и кондиционеры ..... ну что за бред , так одна женщина рассказывала мне , что у неё сын был в номере и пришёл этот контрол и выключил кондишн ... Ну это вообще предел бедности , так экономить , всё за что люди уже заплатили ....потом я стала замечать , что кондиционеры в столовой , на ресепшн тоже переодически отключаются , и это в такую жару , дышать нечем , а ещё и влажность какая . Хозяину этого отеля видно деньги нужны , если его так переклинило в этом году ,так изменить концепцию да ещё и поменять весь коллектив, оказывается , он экономит на всём , даже краны на пляже , убожестро с трубочками , струя еле еле , надо стоять долго под этой мизерной струёй , чтобы смыть песок , а многие и не стараются , и потом в бассейнах песок . Дальше , очень скользкая плитка вокруг бассейнов , многие падают , Аквапарк , работает с 10 до 12 , ну это ничего , и с 14 , до 16 , в 14 так печёт солнце кто умный выпустит детей в обед на такое солнце , это очень неудобно , надо бы передвинуть время на позже ...

.Ну дальше относится к туристам ! Я давно не видела столько бессовестных курильщиков , БОЖЕ курят везде и всюду , народ Вы с ума посходили , на пляже никто не отходит в сторону , всем наплевать , в барах , на детской анимации , мамаши сидят курят прямо в амфитеатре , тут полно детишек вокруг , а они смалят одну за другой , Курящие мамочки , опомнитесь , мало того вы отравляете всех вокруг некурящих в том числе всех детей , так вы ещё и пример им показываете , мои дети видят некурящих родителей , а тут просто ужас , причём я была удивлена , что курят и пью мусульманки , это турчанки ,азербайджанки , не говорю уже о русских , даже некоторые мужчины отходили курить в сторону , а женщины , просто жуткое зрелище ....

Пожелания мои отелю , а конкретнее ХОЗЯИНУ отеля , чтобы он изменил концепцию в пользу туристов и ещё если за два месяца так упал рейтинг то это уже сигнал , Если всё так и останется , то отель вообще потеряет рейтинг , и на последок для хозяина русская пословица ----жадность фраера сгубила!!!!!!!