Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом. Отдыхали в Империале с 20 июня по 4 июля трое взрослых и двое детей по 3 года. Покупали номера 2взр+1реб и 1взр+1реб. Т.к. ездили с бабушкой, то бабушка жила в отдельном номере, а мы 2 взр и 2реб жили в одном.

Туроператор. Санрайз. Ездили первый раз с этим туроператором и очень понравилось! Всё на высшем уровне. Очень понравилось, что помощник гида, Ковлан (разрешил себя просто Колян звать))) всегда был в отеле и готов был ответить на все интересующие нас вопросы. Он стажер, но очень старался, если прочитает наш отзыв, то огромный ему привет от семьи Касимовых)

Размещение. В отель приехали рано, в районе 11 часов, заселили после 15часов, т.к был выезд туристов и «прославленные» горничные очень долго убирали номера. Просили заселить нас в номера, расположенные рядом. Первую ночь бабушке нашей пришлось переночевать в номере в другом конце коридора, но на след день её переселили в номер напротив. Жили мы на первом этаже. Вначале расстроились такому расположению, но потом даже понравилось, что никуда не надо подниматься, всё рядом. Мы с детьми жили в комнате 1011, окна выходят на соседний отель, там достаточно тихо, а вот бабушка наша жила в номере напротив, окна выходят на террасу ресторана, там конечно и анимацию сильно слышно и звуки ресторана. Поэтому кто едет с детьми не советую соглашаться на номера, выходящие во внутрь отеля. Номера маленькие и тесные, но мы там только спали, поэтому без претензий. Одна семья туристов, которые тоже жили на первом этаже жаловались на нашествие гигантских муравьев, что их было очень много и что им пришлось даже вызывать кого-то с ресепшена, чтоб их уничтожили…у нас в номере муравьев в таком кол-ве не было, так, пару раз 1-2 видели залётных и все))

Питание. Тут конечно впечатление двоякое… С одной стороны, вроде всегда еды много было. Но иногда из всего разнообразия- реально было есть не чего! То сильно перченое, то сильно пахнущая жаренная селёдка…Детей мне накормить была огромная проблема! Супы вначале были в виде пюре из бобовых…после просьб мамочек и стараний замечательной гастрелейшен Екатерины, начали варить лёгкие куриные супчики с овощами, которые дети с удовольствием ели. Из каш(я имею ввиду для детей) можно было на завтрак кушать манную кашу. Рисовую и геркулесовую трудно было назвать кашей, это скорее залитое зерно молоком)) Но это в силу того, что в Турции каши вообще не приняты) Иогурты вкусные, оладушки, яйца, яичница… Пару раз, на обед, делали тушеную картошку с курицей и картошку с говядиной без лишних специй, вот это еда для детей была!!! Щеки трещали у всех детей в ресторане, было очень вкусно))) Каждый вечер на террасе на гриле и в специальных казанах делали разные субпродукты с овощами и мясо- индейку или говядину. Один раз за 15 дней застали запечённого в соли тунца. ОЧЕНЬ вкусно! В каком-то отзыве написали что все дозированно дают- ничего подобного, всегда можно попросить еще доложить сколько вам нужно и никто никогда не откажет! Вкусная курица на вертеле, у нас на таких вертелях делают мясо для шаурмы. Так вот там тоже самое, только в шаурму не закручивают, а просто кладут эти кусочки в тарелку, нам было вкусно) Понравилась индейка на гриле, тоже заслуживает внимания. Очень вкусный рис, мы от души его там наелись, хотя я и не любитель, но правда- очень вкусный! Из фруктов давали яблоки, персики, нектарины, сливы, дыни, арбузы. Арбузы очень вкусные, а вот дыни зеленые и сливы тоже. Клубнику и черешню покупали напротив отеля в овощной лавочке. Напитки все местного производства, соки- юпи, пиво нам понравилось.

Уборка. Она была ужасной, это очень слабая сторона отеля, особено на первом этаже, все жаловались! (из-за уборки поставила 3 в оценках)Не буду расписывать- у всех все одинаково, убирались плохо, полотенца забывали ложить, мусор выносили пока их за руку в коридоре не поймаешь и не приведешь в номер за руку, при всем при этом чаевые брали исправно) После многочисленных жалоб и заполнения анкет, за этим стали лучше следить и в последний наш день нам номер от и до вылезали и даже слона и краба скрутили из полотенцев, жаль что это было только в последний день(

Персонал. Здесь не пишу про горничных, хотя их минус только в том, что плохо убирались, а так всегда милые и приветливые)) Официанты в ресторане обслуживали хорошо, порой даже очень шустро, страшно было тарелку на секунду без присмотра оставить) На ресепшене тоже все очень приветливые и старающиеся помочь. Особенно хочу выделить нашу землячку из Подмосковья, гастрелейшен Катю. Это профессионал с большой буквы! Сколько путешествуем- первый раз сталкиваемся с такой милой, отзывчивой, всегда старающейся всем во всём помочь сотрудницей отеля! Все наши просьбы, все пожелания всегда принимались во внимание с ее стороны. Благодаря ей мы всегда оставались услышаны и все ситуации исправлялись! Кроме того, Екатерина отличный собеседник и просто приятный, всегда улыбчивый и позитивный человек! Катя, ещё раз Вам огромная наша благодарность, что всегда и во всем нам помогали, всегда находили время на нас и рассказывали много нужных и интересных вещей) Огромный Вам привет от земляков из Железнодорожного! Всех Вам благ!

Анимация. Мини диско детям очень нравилось. Детский аниматор Даша- умничка. Молодая, веселая, энергичная, имеющая индивидуальный подход к каждому ребёнку! Она нам очень понравилась. Остальная анимация очень слабая для Турции, отдыхаем не в первый раз и эта анимация была худшая из всего, что видели, хотя видно, что ребята очень стараются. Порадовало, что к середине нашего отдыха появился кальян в отеле, вначале не было.

Территория. Очень маленькая, зелени мало, газоны все сухие. Горка для детей- ну это, конечно, ужас. Деревянная, сто раз крашенная-перекрашенная и к тому же пачкает этой самой краской одежду…для 5* могли бы для детей получше условия создать, хотя бы посмотрели как в соседнем Сигале 4*, мы ходили смотрели, там гораздо для детишек интересней и есть даже маленькая горочка в бассейн для детей.

А в целом все чисто, ухоженно. Сотрудники постоянно что-то делают, стараются.

Пляж. Сразу скажу что в бассейне вообще ни разу не купались! Полотенца ужас- стыдно для 5*, все изношенные и, пару раз, попадались с дырками. Пляж хороший, нам всё понравилось, там есть и песочек, чтоб детям поиграть. Лежаков хватало в принципе всем, никто не жаловался. Только быстро разбирали места под навесом. Море- отличное, прозрачная теплейшая вода. Только иногда от катеров, которые рядом катают туристов, была плёнка от солярки, но это пару раз. Пирс отличный, ходили нырять оттуда. В 11 часов официанты разносили арбуз и дыни, что было отлично, т.к. освежающий арбуз как раз был кстати в это время, когда начиналась жара.

Экскурсии. Ездили на фуникулёре на Тахталы, вид красивый, но цена неоправданно высокая для этой экскурсии, при чем цена одинаковая и у туроператора и у уличных агентств. Делать там нечего, только пофоткаться и 10 минут на подъёмнике прокатиться, считаю что для 55$ это очень дорого.

Океанариум нам очень понравился, дети в восторге остались, но туда можно и самим доехать и купить там более дешевые билеты. Прям у отеля останавливаются автобусы, проезд стоит 3$. Спросите у Кати, она всегда подскажет и объяснит как туда добраться.

Акваленд. Покупали путевки в [удалено модератором], ни капли не пожалели, всё чётко, предоставляют отличный автобус, ни чем не хуже чем у туроператора, русскоговорящий гид, нам попался отличный, очень интересный собеседник. После аквапарка по пути в отель завезли нас на шопинг в магазин, где очень приличные цены и главное вещи отличного качества, пол автобуса точно там вещей себе накупили. В самом аквапарке понравилось не очень, горок мало, для детей нашего возраста (по 3 г) развлечений почти нет, несколько не интересных горок. Для взрослых понравилась только камикадзе, остальные слабенькие и большие очереди на горку, минут по 20 стоять надо. Если бы купили билет у туроператора, у которого на порядок дороже-то расстроилась бы что поехала, но в «[удалено модератором]. При чем подошла в кассу в аквапарке спросила сколько стоит входной билет, и удивилась 23$, т.е накрутка очень небольшая, а Санрайз хотел для взрослых 45 и дети сколько-то стоили…не помню уже.

В целом, резюмируя наш отдых, хочу сказать, что приехали мы в хорошем расположении духа, отдохнувшие, даже несколько килограмм поднабравшие ( взрослые, дети-то нет конечно, т.к. ели в основном арбуз и огурцы))). Турция нас как всегда встретила хорошей погодой, чистым, теплейшем морем, Кемер порадовал своим бесподобным воздухом моря, гор и соснового леса. Империал порадовал, что в целом, не считая каких-то отдельных моментов, не испортил нам отпуск. Отель очень интеллигентный, спокойный, подходящий для пар среднего и пожилого возраста без детей. Хотя туристов с детьми было много, но для детей особых условий, конечно, нет. Если Вы едете за солнцем, чистейшим голубым морем и спокойным отдыхом, без пьяных соотечественников и нелепых возгласов «Тагил»- то вам сюда, в Империал! Всем приятного отдыха!