с чего бы начать... отель искала долго. Наткнулась на Дионис,почитала отзывы,все супер пятёрышные,на них и купились......жаль ,что тогда у меня это не вызвало подозрений....а надо было бы. Подвох состоял в том,что отель каждый месяц устраивает розыгрыши бесплатных путевок,для тех кто оставит отзыв,НО только с высшим балом и отличным полным отзывом.... Я считаю это неправильно ставить такие условия,вот люди и начали писать хвалебные оды отелю.... Ну или другой вариант-никогда не отдыхали в хороших достойных 5ках ультра.

НОМЕРА

приехали мы в третьем часу дня в отель,поэтому заселение у нас прошло отлично и быстро. Дали номер на пятом этаже с красивым боковым видом на море и на отель Кристал (он далеко находится,в отличии от отеля Вера с другой стороны). Номер небольшой,уютный. Ванная-туалет да,странные,но я их видела на фото до приезда,поэтому тут нареканий нет,сами согласились на такие номера. Хотя это очень неудобно. в отзывах здесь встречала,описывали все неудобства-это всё правда. Балкон большой,но у нас не было сушилки для одежды и купальников. Три дня подряд оставляли заявку на ресепшене,что б что то сделали,но увы и ах,наша заявка осталась не выполнена.

УБОРКА в номерах была,средняя. Поверхностнаая,я бы сказала. с долларами или без-убирались одинаково. В ванной грязь вымыли только после жалобы на ресепшене.

МИНИ-БАР в номере пополняли исправно. две банки колы,две фанты,две спрайта,две пива,две бутылки воды и две маленькие минералки.

РЕСТОРАН,ЕДА,НАПИТКИ (алкоголь)

Не очень чисто в основном ресторане. Скатерти спятнами. Крошки везде. С завтра даже оставались на обед крошки и мусор. Не убирали. Потом привыкли к этому.....

еды в ресторане много,разная,кура,индейка,иногда печень,рыба ,всякие турецкие-киш-миши..... много овощей и фруктов. но еда каждый день повторяющаяся. Каши с утра не съедобные почти,комками все. Супы перемолотые в блендере,так что сложно понять,что там такое.... гарниры-фри,пюре,рис,макароны - на обед и ужин одно и то же каждый день. Три раза нарвались на прокисшую еду. Копченая скумбрия, кукуруза и ветчина- были несвежими. слава богу не отравились . Очень не хватало шашлычков,барбекю на улице.....запахи с соседнего отеля так и манили... в прошлом году на отдыхе каждый вечер на ужины были гриль и шашлычки куры,рыбы на улице. этого очень не хватало. через 4 дня мы уже не знали,что кушать,всё надоело. питались овощами практически. Алкоголь вроде бы нормальный. Но коктейли на вкус каждый бармен делает по-разному,с разными ингридиентами. Не понравились. И все они с юпи мешаются.

Мороженное тоже не вкусное,как замороженное юпи. Понравились вафли!!! Лепешки тоже на любителя. как бы и голодными не оставались в отеле,но и удовольстви особого от еды не получали.

БАССЕЙН И ПЛЯЖ ,ТЕРРИТОРИЯ

лежаков хватало и там и там. вход в море нормальный-мелкая галька и песок. нам даже обувь не пришлось специальную доставть из чемодана.

между лежаками у бассейна было грязно всегда. прям застарелая грязь,видно,что не мылась территория. потом мы увидели ночью,как моется территория бассейна,были в шоке- мужчина шлангом поливал плитку и вся грязь текла в бассейн. а что б шваброй или тряпкой мыли-не видела за 10 дней ни разу. учитывая,что очень много детей-грязновато там. уличный туалет между пляжем и бассейном тоже оставлял желать чистоты- в течении дня мыть его начали только под конец нашего отпуска,а так изгажен был всегда. неск.раз по пол дня стоял в фекалиях,даже на смывалке были отпечатки ,пардон,какашек.... я понимаю,что грязь- это человеческий фактор. но в хорошем отеле убирают всё быстро. в прошлом году в отеле мы босиком с дочкой ходили в уличный туалет....

Территория отеля я знала,что маленькая,но она оказалась ооочень маленькой, зелени почти нет. неск.высоких пальм и те сухие. Травка вся пожухлая,высохшая. Плохо с поливом там у них.

Больше всего понравились диванчики на улице. Эдакая релакс-зона. Отдохнуть от жары,вечерком посидеть...

Понравилась фишка отеля- в жару днем разносят холодные полотенца для лица! Интересно придумали👍

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

в течении дня ооочень много турецкой музыки,голова пухла от нее. учитывая,что 95% туристов русские. Аниматоры молодцы,стараются,но всё равно как-то не особо весело было. Вечерняя программа.....ну что сказать,скучновато. после мини-диско какое-нибудь шоу,средненькое и в 23-00 баиньки,всё,программа заканчивалась..... в соседних отелях веселье до полуночи было,а у нас ...... ехали повеселиться немножко,а утонули в грусти и тоске..... спустились вниз в отеле на дискотеку,музыка как и в течении дня отстойная,народу 1,5 человека и аниматоры....всё...побыли полчаса,ушли и больше не приходили туда. Совет-смените ди-джея.

порадовали пенные вечеринки. Вот на них мы повеселились. даже с соседнего отеля к нам прибегали на них))))

Аниматор Миник-гордость отеля. Классный,добрый улыбашка!!!! дети его абажали,а он сними возился каждый день))))

МИНИ-КЛУБ

вот это высший бал!!!!

мини-клуб хорош!!!!! девочки унички-Лена,Маржан,занимаются. всё время что-то делали-бусики,браслетики,пекли печеньки,резали фруктовые салатики,разукрашивали камни,собирали детей кататься на банане. Вечером мини-диско,а после него детей примерно на час забирали в мини-клуб -рисовали им "мордочки, смотрели мультики. давали родителям посмотреть представления. Отличная задумка,невидела такого!

а теперь КАЗУСЫ и МИНУСЫ отеля.

самая большая беда отеля-лифты. Они живут своей жизнью,катают тебя по этажам. ломаются и застревают. Мы,жители пятого этажа это прочувствовали в полной мере((((.... с дочкой даже застряли. вниз предпочитали спускаться пешком. но лестница очень неудобная ,винтовая и крутая. Опасная. Далее,за четыре дня до отъезда у нас начал ломаться кондиционер в номере. А на улице жара +40+42 в тени....это было ужасно. муж мой измучился бегать с пятого на нулевой,решать этот вопрос. Промучились мы 1,5 дня. потом решили решать вопрос с гест-релейшн. Тут им спасибо-переселили нас на 1ый этаж...... Вот там мы вздохнули прям полной грудью. Номера там большие!!!!! с высокими потолками!!!! балконы меньше,но зато была сушилка там!

Сразу отпали проблемы с лифтами.

Так что если хотите ,вернее,не хотите лишних проблем-берите номера на 1 или 2ом этаже.

Официанты.....уф,это вторая беда отеля. Видимо ребят набрали без опыта совсем. Бьют посуду прям под ногами у туристов. Страшно за детей было. Не понимают ни русский,ни английский. ладно мы с татарстана,а татарский язык похож с турецким,немного проще было. Запомнился случай мне- сели в ресторане на обед. Вернее,посадили дочку,пошли брать еду. Принесла тарелку ей и себе,поставила на стол. Дочка начала кушать. Я пошла за напитками. Прихожу и вижу такую картину- официан,наплевав на то,что за столом сидит ест мой ребенок,то что стоят тарелки с едой-поставил рядом груду грязной посуды,и стоит стряхивает в ведро остатки... ну как такое возможно вообще,поставить грязную посуду к людям на стол. Сидящий ребенок за столом для него не послужил поводом этого не делать..... за это самый большой минус!!!!

Хамам. муж ходил,сказал пойдёт. сама ничего сказать не могу,не была.

В поселке неделеко от отел есть рынок-там всё ну ооочень дорого. В отеле даже дешевле цены были. Крем для защиты от загара одинаковый в отеле стоил 25$, В ПОСЕЛКЕ 45$!!!!!!! так что мы в этот раз вообще ничего не купили даже.

написала много,но хотелось сказать обо всём. Общие впечатления- отель новый,красивый,на этом всё.....вернулись мы недовольные отдыхом. скучно,грязновато, еда однообразная. На 5* отель не тянет вовсе. Эдакая хорошая 4ка. если исправят все минусы и недочеты,то будет средней 5кой. Вернусь ли я туда-однозначно нет,если только по супер-пупер горящей цене,и то,вряд ли (зная теперь их минусы)...... а как в этом году,за полную стоимость-нет нет и нет. Зеленые от тоски ходили.

и еще,смешная ситуация-у этого отеля есть группа ВКОНТАКТЕ. когда я,будучи на отдыхе,написала кому-то в комментах вкратце о минусах отеля,меня заблокировали к комментариям)))) не желают они,что б другие люди знали о недочетах отеля....