Hedef Resort & SPA 5*

Я путешествую постоянно, была в очень многих странах в самых различных категориях отелей. Поэтому мой отзыв здравый и основанный на большом опыте.

Начну с самого начала.

Поездка получилась совершенно незапланированная, средства были ограничены, позвонила знакомому туроператору, назвала стоимость, на которую согласны и попросила максимально хорошие условия. Предложили пару вариантов. Почему выбрала этот отель? Не знаю. Начиталась отзывов - испугалась, но понравились фотографии, видимо.

Итак, ездили через biblio globus, прилетели в 10.30 утра по местному времени, приехали в отель около 14 часов. На обед опоздали, нас сразу отправили в бар у бассейна перекусить, после чего мгновенно заселили в номер.

Номер нам достался на 2 этаже в дальнем здании с видом на ресторан барбекю. Номер отличный и в моем понимании полностью соответствует 5*. Ну да, нет там халатов, ну и что? Вы за халатами и тапочками ездите? Мы нет. Так вот, номер большой, чистый, светлый, все работает исправно. В прошлых отзывах читала, что чемоданы в номер не несут и не показывают, куда идти, сразу говорю, это неправда. Все чемоданы носильщик загрузил на телегу, показал нам, как попасть в номер и через пару минут доставил наши чемоданы. Правда, привезя чемоданы, он потребовал чаевые, которые мы еще даже не успели ему достать. Принес чемоданы и с наездом выпалил "Давай денег". Забавно. Дали доллар. Номер убирали каждый день, полотенца и простынь меняли тоже каждый день, но это, видимо, из-за произошедшего инцидента, о котором я расскажу в самом конце.

Разложили вещи и пошли на пляж. Вот честно говорю, пляж плохой. Да и вообще довольно странный. На пляже есть бар, который вечером превращается в рыбный ресторан. В баре напитки и закуски (не знаю, что за закуски, ни разу не ела, но людей там всегда было много, видимо, есть можно. Далее идут 4-5 рядов навесов, которые совершенно не пропускают солнечный свет, там всегда лежит довольно много народа, но лежаки свободные есть. После навесов происходит нечто странное: в хаотичном порядке стоит целая куча грязных лежаков, среди которых тоже всегда можно найти свободный. По непонятным причинам, территорию пляжа под навесами убирают и приглаживавшей вечером песок, а к другим лежакам никогда не притрагиваются, поэтому кругом разбор саны стаканчики и окурки. После этих вот странных лежаков еще довольно-таки большой промежуток до самого моря. Этот промежуток тоже очень грязный. Море постоянно с волнами, поэтому тоже грязное от мелкой травы и водорослей. Никаких каменных глыб, о которых пишут все, я не обнаружила. Вход в море с камушками, да, потом немного тоже камни, после чего идет песок. Море неглубокое, но это и хорошо из-за сильных волн. Не понимаю претензий к камням, ощущение, что никто и никогда не отдыхал на черном море. Вход в море вполне себе приемлемый, а кому больно ногам, есть пирс, на котором никогда нет очередей (как многие писали) и никакие лесенки не сломаны. Пирс отличный.

Что касается питания, то меня оно очень порадовало, что сегодня утром доказали домашние весы :). На завтрак блинчики, гренки, пончики, яичница, сосиски, овощи, разные йогурты и хлопья, куча нарезки и различных домашних булочек. Все прекрасно. На обед и ужин очень много салатов, закусок, гарниров (овощи, картошка, макароны, рис..). Из горячего рыба и курица или печенка. Причем печенка довольно часто, хотя ее почти никто не ест. А учитывая, что отель кишит детьми, печенка меня совершенно убила. Огромный стол потрясающе вкусного сладкого!!! В баре у бассейна можно перекусить нагетсами, картошкой фри, гамбургерами - все в этом роде. Каждый день с 11 до 17 у бассейна дают очень вкусное мороженое. Помимо основного ресторана можно записываться на ужин в рыбный, барбекю или османский рестораны, где вас очень вкусно и сытно накормят. В общем питание действительно очень хорошее.

Что еще порадовало, так это бассейн. Он огромный, с горками и кучей лежаков, которые также никогда не бывают заняты все сразу. Днем в бассейне развлекает анимация. Кстати, анимация хорошая, конкурсы как везде, вечернее шоу приличное, все здорово. Каждый день аниматоры предлагают поехать в аланию на бар стрит за 10$ или 8€. Что касается детской анимации, ничего не могу сказать, но что-то они там плясали, делали какие-то майки, играли.

Также мы ходили в спа на хамам, очень понравилось! Есть с чем сравнивать, поэтому советую воспользоваться данной услугой.

Что касается алкогольных напитков, то вот они начинаются вопросы. Во-первых, меня посто убило то, что вечером в баре ВСЕ напитки наливают в пластиковые стаканчики. Тут уж простите, как бы это не было удобно и логично, но вы позиционируете себя, как 5*, какое вино и пиво в пластиковых стаканчиках? Также, хоть это и ультра ол инклюзив, но все напитки местного производства, но хотя бы не разбавленные. Бармены делают довольно приличные коктейли, также пробовала пиво и вино, как и говорили в предыдущих отзывах, красное отличное, белое кошмар. В баре вечером действительно огромные очереди, но это объяснимо, тк наши соотечественники берут по 5-6 стаканов разных напитков, бармены не справляются с наплывом.

Во-вторых, очень огорчают наши родные туристы. По какой-то причине на ужин люди могут придти в мокрых купальниках, плавательных шортах, в туниках...хоть на входе и указаны брюки и платья. Я считаю это неуважением к самим себе и к окружающим. Не понимаю, почему работники отеля позволяют это делать. Думаю, стоит запрещать в таком виде приходить на ужин. Далее, зачем-то люди набирают гору еды, создавая тем самым километровые очереди, после чего половина этой еды выбрасывается, тк это просто нереально осилить. Это так же в моем понимании неуважение к людям, которые готовят.

Ну и в-третьих, не могу не поделиться с вами одной историей. Так получилось, что заехав в номер мы обнаружили, что у нас не работает сейф. Точнее как, мы решили, что он платный, тк не смогли его закрыть, забили на это дело и оставили все вещи, деньги и документы в комнате. Денег у нас с собой было очень мало, тк приехали мы всего на неделю в отель "ультра все включено" и тратить ни на что, кроме хамама, не планировали. И вот через сутки после заселения мы пришли в номер за деньгами для спа и обнаружили, что у нас из разных источников пропало 40$ (30 из кошелька, 10 из кармана шорт). Да, сумма незначительная, но, простите, какого черта? Естественно мы моментально обратились на ресепшн. Далее происходило нечто поразительное. Более 3х часов мы ждали, чтобы кто-то сходил в наш номер и проверил замок двери на предмет того, кто и когда заходил в наш номер, помимо нас. В итоге такой человек нашелся, но мы еще полчаса прождали, когда же он, наконец, закончит все свои дела (а именно разговоры с шуточками между ним и другими работниками ресепшена) и поднимется в наш номер. Само собой его проверка показала, что в номер никто кроме нас не заходил. Далее начался разбор полетов. Позвали горничную и нас к управляющей. Там они что-то обсуждали на турецком, а один молодой человек с ресепшена, который говорит идеально по-русски и к которому у меня к единственному осталась лишь благодарность, нам все переводил. Горничная несла какую-то чушь о том, что она нам приносила в первый день полотенца и воду, хотя этого не было. В общем горничную оправдали, а нам сказали, что мы можем обратиться в полицию. Далее еще забавнее. Если приходит жандарм, то только в этом случае они смогут посмотреть камеры, если же на камерах ничего не будет, то нас депортируют. Мы, само собой никуда обращаться не стали, не хотели тратить время на разборки с полицией, тем более я совершенно не верила, что полиция и работники с ресепшена, которые, глядя нам в лицо смеялись и заявляли "вы что из-за каких-то 40$ прибежали?", не будут за одно. В общем мы плюнули на это дело, но настроение было испорчено и впечатление от отеля тоже. Более хамского отношения я не встречала никогда и нигде. Им было действительно абсолютно наплевать на нас и нашу проблему (за исключением русско-говорящего молодого человека, за что отдельное ему спасибо).

В общем что я могу сказать, отель хороший, но отношение к отдыхающим действительно отвратительное.

Рядом с отелем базар, мечеть и ночной клуб.