за последние 30 дней
Отдых для непритязательных туристов.
Постараюсь изложить вкраце...и объективно.
Наш отдых продлился с 27.06-07.07 Настроены мы были позитивно и изначально решили не акцентировать внимание на недостатках,дабы не испортить себе отдых.
1. Анекс -тур,не понравилась организация отбытия туристов. При нас задержка рейса была на 11 часов,люди сидели в фойе,а Анекс не знал,что рейс задерживают.Постоянно откладывали рейс,то на 2 ч,то на 3ч,то еще на неопред. время... Как они не могли знать об этом,если самолет из Москвы задерживался с вылетом???
Отельный гид от Анекса Мухаммед- очень принеприятный тип...Если у него экскурсии берешь-сама милость,а если отказываешься- все,капец,отдых будет подпорчен. Он так и говорит,купите у меня экскурсии,помогу с любыми вопросами,не купите- никакие проблемы решать не буду...Эксурсии мы брали,но не у него.Зачем мне брать у Анекса,если то же самое я могу взять в другом агенстве? Мы решили поменьше с ним контактировать,чтобы не портить себе отдых)))
2.Сервис -менеджер при отеле Юлия,вот с кем было приятно общаться,всегда с улыбкой,поможет и ответит на любые вопросы. Ей спасибо!
3. Заселение. У нас прошло довольно гладко,номер дали большой,фэмили так называемый,в 4ом корпусе. С этим тоже помогла Юлия. Номер большой,чистый,все работало.Нас вполне устроило.В этом корпусе в основном давали номера семьям с 2мя детьми,как у нас. Мы часто наблюдали картину,как вновь прибывшие ходили и меняли один номер за другим... Сами убедились,что в этом отеле ЕСТЬ ужасные номера.Перед отъездом,когда мы уже выселились из номера,я попросила дать номер нам для "помывки и переодевки",это,конечно,жуткий номер,сочуствую,кто в нем прожил....Номер нам дали зрязнющий,не убранный после съехавших гостей,без чистых полотенец...малюсенький,темный,все в нем скрипит и разваливается... Ну да ладно,хорошо,что вообще дали,полотенце раздобыли,помылись,оделись и бегом из номера....
4.Уборка. Конечно она посредственная.Полы мыли,постель застилали ежедневно,а вот с полотенцами и бельем- создавали видимость смены,просто меняли простыни сверху вниз,а полотенца использованные,наши же,складывали стопочкой,как свежепринесенные. Один раз я решила оставить чаевые уборщику ради эксперимента,думала ,может лебедей накрутит или пыль хоть со столиков вытрет? Ничего подобного,все осталось,как и было. Пыль я вытерла сама,потому что сил ее видеть уже не было)))) больше экспериментов не проводила....)
5. Питание.Как здесь многие и пишут,однообразное,очень. Изо дня в день тоже самое. Картошка и макароны- полусырые,часто- пустующие чаны с едой,приходилось ждать.Фруктов практически не было,апельсины-ежедневно,яблоки,к которым страшно прикоснуться...дыня- 1 раз за все пребывание,арбузов не давали. Фрукты мы покупали неподалеку сами,манго,виноград,арбуз,дыни- все очень вкусное и недорого. То ,чем кормили,в принципе было съедобно,иногда даже вкусно,но попадались и прокисшие помидоры...( Выпечка однообразна до ужаса,одни и те же бисквиты,в анфас и в профиль...
В принципе,покушать можно что найти,голодными не останитесь. Я очень рада,что наше семейство ничем не отравилось,хотя такие случаи при нас часто бывали,к сожалению.
Вечером на аннимации в Смартлайне увидела неприятную картину,бармен делал коктейли и клал лед в них прямо руками,бррррр,больше я коктели не пила....Ну неужели нельзя лопатку использовать,или для 3* это непозволительная роскошь???!
6.Территория и пляж. Есть где пройтись,есть ,где поплавать,есть,где позагарать.Это было главное! На все недостатки мы старались закрывать глаза,ведь приехали на МОРЕ.Оно превосходное,чистое и теплое! Мы в основном,всегда были на косе,там и с масками есть что посмотреть, и немноголюдно.Горки работали не всегда,и что странно,мои дети к ним особо не рвались.
7.Аннимация. Ее уж тут все расхваливают. Я,честно говоря,ее особо не заметила...Она вроде есть,кому она интересна...Днем мы на пляже на косе, а вечером сходили несколько раз на шоу,все одно и тоже,как и в др. отелях,программы ,как под копирку,ничего нового не увидели.... Но ребята-анниматоры стараются.
В общем,отель как и есть 3*,все необходимое есть,море застилает на все недостатки глаза.Если не придираться к питанию,то можно вполне комфортно провести отпуск,тем более,если ты заплатил за этот отель вполне бюджетную сумму.
Фото не выкладываю,их здесь предостаточно)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Команда нашего отеля благодарит Вас за развернутый отзыв и описание Ваших каникул на нашем курорте.
Хотим заверить Вас, что все комментарии доведены до менеджеров соответствующих департаментов.
Нам также очень приятно знать, что в целом Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Надеемся, Вы сможете снова оценить красоту нашего отеля, и изменения над которыми ежедневно трудятся наши сотрудники.
С наилучшими пожеланиями, администрация