Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Отдыхала С друзьями в
июне 2014
- Не рекомендую отель
04.06.14 - 10.06.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченный отдых
Проще сказать что понравилось в этом отеле, чем перечислять все его недостатки... Заселили с четвертой попытки, вначале номера давали отвратительные - один другого хуже, то с видом на глухую стену, то с закрытым балконом, то двухместный, вместо трехместного, в общем сразу впечатление испортилось. На рецепции очень хамоватый администратор, который не стесняясь в выражениях на чисто русском сказал, как же мы его достали, это при том, что мы ему доплатили, чтобы поселил в хороший номер... Номер в последствии оказался действительно хорошим, достаточно просторный, с отличным видом на огромный бассейн, пальмы и горы! Это и было единственным достоинством! хотя нет, не единственное, еще приятно было, что пляжные полотенца были без депозитов и сейф бесплатный, хотя в нашем номере он не работал...
Пожалуй больше всего не понравилось питание в этом отеле. Очереди везде нескончаемые, ладно за едой, - понятно, людей много - обслуживающего персонала мало, не успевают, так даже за кипятком и за кофе приходилось отстаивать очереди по 10 минут. неужели нельзя поставить больше этих автоматов? С мясом были такие напряги, что бедные отдыхающие при виде подносов с курицей в луковой жиже бежали туда сломя голову и вылавливали эти несчастные кусочки курицы, чтобы накормить детей и мужчин, доставалось, увы, далеко не всем. Никакого разнообразия в питании. Пиво, коктейли нормальные, особенно в лобби баре. Персонал не приветливый, анимации никакие. Горки водные - это отдельный разговор, на что уж я большой любитель горок и для меня было очень важно их наличие, но прокатившись один раз, больше желания не возникло. Подниматься на них нужно через закрытое каменное сооружение, которое все провоняло грибком и плесенью, на полу кафель ни чем не застеленный, кругом вода, скользко ужасно, я чуть не надвернулась пару раз. В итоге впечатлений мне хватило, больше ни сама, ни ребенка туда отпустить не решилась. До пляжа идти минут 7-10, но это не плохо, небольшая прогулка, только на пользу! Пляж грязный, шезлонги расходились с утра в драку-собаку, но после обеда было много свободных мест, поэтому мы приноровились с утра отдыхать у бассейна, а после обеда на море.
В общем было очень жалко потраченные деньги и драгоценные дни отпуска. Но нам хотя бы повезло, что мы приехали туда по акции не очень дорого, а многие отдыхающие, судя по рассказам, приезжали туда за бешеные деньги и были крайне разочарованы. Не советую этот отель для семейного отдыха, уж лучше в тройке отдыхать, хотя бы знаешь тогда на что рассчитывать.
Добавлено
11.07.14
15:09
(2 530 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:59 13.07.14
Вы в очередной раз очень вежливы и внимательны к людям, которые Вам платят деньги! Нет слов. И это лицо отеля!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий