Tia Heights Makadi Bay 5*

Да уже слов нет, одни эмоции. Беспредельщики.

Потому что это левая анкета и левый отзыв.
Вчерашняя Екатерина Мёдова,
TopHotels
она же Мария,
TopHotels
она же эта Ольга.

Если девушке так понравились аниматоры, ОЙ!, то есть, отель Тиа)) Зачем делать несколько анкет с разными именами?

Вчера на аватарке у Медовой была другая фото. Она ее заменила на ту, которая там сейчас. Два разных человека и точно, эта похожа на Марию!

Большая половина на сегодняшний день неправда. Не ведитесь.

Здравствуйте всем! Отзыв не левый, а настоящий. Меня зовут Ольга, почему отзыв от 11 июля сего года (об отдыхе в 2013 году) , а всплыл только сейчас, то могу сказать, что я несколько раз не успевала подтвердить его, как полагается, т.к. не заходила в эл/почту во время. К Екатерине Мёдовой и к Марии об отзыве, который Вы написали, не имею отношения. Моя дочь тоже, правда, Мария, но ей всего 11 лет сейчас и ей не до отзывов. Я и сама не писала раньше, но решилась написать в июле начитавшись негатива об этом отеле. Фото просто не успела выложить, постараюсь обязательно сделать это на текущей неделе. Кстати, так получилось, что в этом году мы не планировали нигде отдыхать, а затем представился случай и буквально после своего же отзыва по 2013 году, я промониторила отели и по деньгам доступным оказался тот же отель. Тиа Хайтс Макади Бей! 55 тыс. руб на 14 дней на двоих. С той же Машей, только уже не 10-ти, а 11 лет (ксати 11 исполнилось именно в отеле-8 августа) мы полетели в Хургаду. Отдыхали с 29 июля по 12 августа 2014 года. Не пожалела, что оказались там повторно. Да, арабов много, но Вы же не в Европу попали. К ним с улыбкой и они к тебе непременно взаимностью отвечали- и отдыхающие и персонал!

Номер нам предложили вначале в новом корпусе, видела, как его строили в прошлом 2013 году (за аквапарком), но до него далековато было топать-я вернулась на ресепшн и попросила номер в корпусе № 5, т.к. в прошлом году меня он устроил (правда подъезд другой). Денег не платила. Причем все кого сразу номер не устроил по каким либо причинам, меняли номера бесплатно. У нас была огромная двуспальная кровать и ещё одна, вероятно детская. Её через несколько дней унесли, когда нас в номере не было. Рассказывать не буду пожалуй, а просто чуть позже выложу фото. На пляже каждый лежак отгорожен плетеной перегородкой, которую можно двигать, как удобно. Конечно, если приходишь в 10-00/10-30 то место надо поискать, но без лежака мы никогда не оставались. Полотенца на лежаках мы оставляли впоследствии насмотревшись, как это другие делают, на целый день, даже, когда уезжали на экскурсию, там же рюкзак повесили с маской и прочее. Кстати на день рождения ребенка поздравили тортом, который я предварительно на ресепшн заказала, вечером ей его торжественно вручили вместе с хороводом и песнями. В номере в день рождения выложили прекрасного лебедя.

Конечно, же негатив найти везде и всегда можно, видела, как одна дама в ресторане возле пляжа указывала, что ей стол надо протереть-кто слышал её тон, тот понял бы почему парень Египтянин сделал вид, что не понимает её, а может и правда не понял. Моей дочери перед этой сценой он же принес и салфетки и все протер и улыбнулся в придачу. Ну постоишь ты за мороженным 10 минут в холле отеля-рядом кресла!, что там в жару на улице ещё делать. Постояли несколько минут за водой либо за спиртным! Ах какой ужас -Вы , что на работу опаздываете? Улыбаться разучились сами же, сами же не посылаем друг другу ничего кроме злобы, а к себе хотим непременно хорошего отношения. Удивительно! По поводу экскурсий. Жалуются туристы, что их уговаривают покупать экскурсии, но это же их бизнес, их деньги, когда в Москву приезжают люди, то что на экскурсии не ездят? Слышала, что "меня прямо запугали, когда я ни одной экскурсии не взяла", при мне женщина с ребенком тут же попросила культурно бланк для отказа, сказала, что ребенок никаких экскурсий не выдержит, расписалась и ушла! Какие угрозы-они за нас ответственность несут! По поводу питания в ресторане главного корпуса-посуда действительно не всегда чистая была, не отшлифована до блеска, но при соблюдении личной гигиены у нас с дочкой расстройства не было ни разу. Чашек тоже не всегда хватало, но в основном, когда мы приходили почти в последний момент, либо в самом начале завтрака/обеда/ужина.

Мне кажется, что такого беспредела - нет ни на одном другом профиле отелей ! Здесь же, каждый день по два - три негативных отзыва с оценками 2 и 1, причем их регулярность написания просто поражает. Интересно, модераторы проверяют отзывы, не пишутся ли они одними и теми же людьми ? Может стоит им написать ? Только я не знаю как правильно это сделать, что они должны проверить и на что ссылаться в своем сообщении. А эти двое или трое, вообще беспредел устраивают в отзывах и модераторам нет до них дела.

Это действительно большой плюс отелю ! Я уверена, что количество плохих отзывов по этому отелю это не действительность отеля, а чья-то умышленная работа и надеюсь, что модераторы и администраторы этого сайта рано или поздно разберутся и наведут порядок. Не могут с такой частотой писаться такие похожие негативные отзывы, прям как ксерокопия

Да, такие есть. Есть еще такие, когда например в номере ломается что-нибудь, так они вместо того чтобы попросить устранить неполадку - устраивают истерику и скандал на ресепшене, работают на публику. Потом еще удивляется, почему не любят в Египте русских, почему к ним другое отношение ?!

Если владеете английским, зайдите на booking.com, прочтите, что пишут сами египтяне - они ругают, также как и саудиты, и европейцы, там полно отрицательных отзывов.
В отзывах на Топхотелс предостаточно фотографий замусоренной территории, очередей за едой и напитками, грязи в столовой и в местах проживания туристов.
Уважающий себя хозяин отеля никогда не допустит такого бардака. Поэтому не надо использовать любимый приём туроператоров, подменяя понятие "сервис" на "солнечные ванны".

Не раз писали ИМ и просили посмотреть, так же просили прокомментировать фото с грязью, мусором и прочими "прелестями", в ответ - полный игнор, так как сказать им и нечего, ну если только что то вроде таких слов - кто ищет (имеется в виду грязь) тот найдет ее везде....., это происки врагов...., вы не позитивны.....е, за ваши копейки, хотите золотых унитазов с коньяком.... и прочая такого рода дурь.
Им же плевать на людей.

Беспредел, как вы изволили выразиться, это тот свинарник, в который превратили некогда хороший отель Тиа его нынешние хозяева. Беспредел - это брать деньги за подобный "отдых" с туристов. И не "ксерокопия", а единство мнений и констатация фактов, подтверждённые многочисленными фотографиями - вот что означают оценки 1 и 2.

Да, на счет ваучера удачный ход. Я туристка, отзыв, которой назвали "левым", если не выбросила, то обязательно сфоткаю и отправлю. Спасибо за совет.

Со сменой хозяев в отеле, ситуация действительно изменилась не в лучшую сторону, но "свинарника" я все же там не наблюдала. Конечно, не совсем приятно садиться в холле на кресло, которое мокрое, но сами же отдыхающие прикрываясь парео садятся в мокром, не думая о тех, кто сядет следом. В ресторанах просят-не выносите посуду за территорию-нет сами выносим, а потом с едой прямо на пляже и оставляем. Я общалась с женщиной, которая на протяжении всего отдыха рассказывала мне, как у неё под умывальником какая-то мусоринка лежала и она весь отдых наблюдала- "уберут, не уберут?" Если есть претензии, все же лучше обратиться на ресепшен. Да, у меня в номере я заметила-не меняли полотенца, а складывали уже использованные-было неприятно, позвонила по телефону в номере, конечно очень эмоционально высказалась по этому поводу, и в течение минут 5-ти принесли чистые. Да, есть недобросовестные сотрудники везде, но это решаемо! Опять же считайте потраченные деньги. Естественно за 1960 руб/сутки это не "all inclusive" в фишинебельном отеле - это надо понимать довольно эконом-вариант. Чтобы не наблюдать недостатков, надо раскошелиться и потратить минимум 2500 руб./сутки, ехать туда гдерусско-язычных по-меньше, где немцы отдыхают там вообще шикарно. Читала отзыв туристки, которая возмущалась, что её с ребенком не пустили на взрослую дискотеку, ей пришлось сменить отель! Это линия руководства данного отеля-либо принимаешь, либо меняешь отель-вот и все.

"мы видели подобных женщин в тиа)) которые вместо отдыха ползали по полу собирали пыль белым полотенцем, чтобы уборщику показать. сами нагадят в номере и ждут пока за ними приберут". а что разве в номере не должны каждый убирать? у нас например ни разу полы не мыли. мы сначала не могли в это поверить. но потом положили для проверки толстую белую нитку на пол и на самом деле она так и лежала 2 недели на том же самом месте - никто уё даже не подмел

"Есть еще такие, когда например в номере ломается что-нибудь, так они вместо того чтобы попросить устранить неполадку - устраивают истерику и скандал на ресепшене, работают на публику." )))))
у нас после очередного отключения электричества сломался телевизор. мы 3 дня по несколько раз в день на ресепшене просили в вежливом тоне его отремонтировать и каждый раз нам обещали через пять минут придут.мы шли в номер ждали, теряли драгоценное время которое хотели потратить на отдых. потом нашли знакомого который нам смог отремонтировать сам и он нам посоветовал поменять батарейки в пульте. потом мы сами привели ремонтников объяснили им что нужны батарейки. они вынули наши батарейки из пульта и ушли с ними со словами "пять минут". мы прождали 40 минут (естественно в тишине потому что батарейки они унесли) потом плюнули и пошли ужинать пока столовая не закрылась. когда мы вернулись после вечернего шоу батарейки в пульте были но нас ждал неприятный сюрприз - у нас от почти полного блока сигарет осталось всего 2 пачки! может быть и ещё что то украли - мы не стали даже смотреть чтобы не расстраиваться

Ну что, день уж на дворе.. а я что то не вижу, что бы вкладка "удаленные" пополнилась хоть на один отрицательный отзыв с пометкой *спам.
Я ж вам все инструкции написала, в чем дело то? вы же хотели вывести нас на чистую воду?

А у нас свет в номере не работал, только ночники горели в комнате, я раз попросила отремонтировать, два попросила, и еще много-много раз . А темнеет рано, и вечером в ванной/туалете света нет. Самим то неприятно в темноте шарахаться, а ребенок 3 лет туда идти ни за что не хочет. Пока на исходе 3 дня после того как попросила, не подошла и не наорала, взяла за руку и отвела в номер. Только тогда отремонтировали.

Касаемо кресел в холле: засаленная обивка и захватанные подлокотники явились неприятным открытием для нас. Персонал должен понимать, что при таком количестве гостей мебель требует ухода. Стеклянные столешницы столиков в том же холле - протирают только сверху, снизу даже не думают. Снизу многомесячные разводы от пролитых напитков, воды и проч.
Очереди и проволОчки сильно раздражают оттого, что световой день очень короткий.
Все обращения и просьбы приходилось дублировать по 5 раз, чтобы начались хоть какие-то шевеления.
Можно ещё долго перечислять, но главное в том, что после революции в Египте многие отели, даже более дорогие, испорились, и о тех, что стоят 2500р. в сутки, пишут то же самое. К сожалению, не существует контролирующего органа, который следил бы за соответствием условий проживания россиян в отелях Египта. Некому привести в чувство хозяев, которые плоховато следят за порядком в отеле. Туроператорам (некоторым) наплевать на всё, лишь бы турист деньги приносил.

а вы заметили как арабы между собой общаются? - на повышенных тонах и размахивая руками. Поэтому когда начинаешь делать так же, но на русском, то они принимают тебя за свою и рефлекторно бегут выполнять приказания

вы мне тут что то ответили, а я даже не успела прочитать