Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
- Не рекомендую отель
01.06.14 - 15.06.14
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Никому не рекомендую!
Обычно не публикую никаких отзывов об отелях, где были раньше. Но отдых в отеле Sunrise Park Resort & Spa - случай особенный. Такого отвратительного отельера не видели нигде - ни в Турции, ни в Египте (про Европу и упоминать не буду).
Приехав утром, заселения до вечера (!) ждали все приехавшие в тот день туристы, среди которых были беременные, мамы с грудными детьми, пожилые люди. Ответ на ресепшен один и тот же - ждите, номеров нет (причем, даже тех, которые были оплачены). На предложение доплатить отвечали, что даже если туристы и готовы доплатить (80 долларов в сутки!), номеров все равно нет. Мы приехали раньше остальных и успели заселиться с доплатой.
Еда обычная для Турции - все скудно, безотходно. Но нет детского стола, который нам обещали, не было даже микроволновки (правда, когда мы уезжали, ее поставили). Почему-то были большие перебои с элементарными вещами - невозможно найти черный чай в пакетиках, зелень (!) была крайней редкостью и тд и тп.
Но самое главное - отношение к туристам. Не конкретно к кому-то, а к туристам вообще. Персонал их откровенно ненавидит (не люблю это слово, но отношение именно такое). Плюс всему персоналу на все наплевать.
Пишу для тех, кто читает отзывы перед тем, как выбрать тур, вдруг кому-то пригодится наш такой нелестный, но заслуженный отзыв.
Никому не рекомендуем отдыхать в этом отеле, который, к тому же стоит немалых денег.
Добавлено
11.07.14
09:20
(1 395 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:45 11.07.14
#номеров нет (причем, даже тех, которые были оплачены)
Странно, а что кто то в такие отели приезжает без заранее оплаченных номеров?
#Мы приехали раньше остальных и успели заселиться с доплатой.#
То есть вам дали номер больше ? Как то странновато ,приехали раньше, доплатили, станцевали краковяк и тогда только разместили что ли?
16:30 12.07.14
Вот тоже как то не понятно .
02:37 21.07.14
А что не понятно??? Там группы людей каждый час подвозят ,их привезли раньше ,вероятно ранним утром,как и меня,они сочли возможным заплатить,за лишние сутки ,пусть даже 20 минут,считаются сутками всеравно. А заселение законное с в 12 дня,если не ошибаюсь,берёшь на час плати за сутки,всёравно. Им повезло,что номер нашли,люди до вечера матом благим орут .
02:41 21.07.14
Да к стати про " дали номер больше"...и не мечтайте,какой написан в ваучере такой и дадут,я уезжал 12.07 на табло горело (на рецепшн) 500$!!!!! Стоимость проживания за сутки стандартный двух местный,и их небыло ВООБЩЕ!
02:46 21.07.14
За эти деньги, за которые я горбатился год,чтобы увидеть этих чёртовых турок...меня бы в египте в жо.. расцеловали
14:51 14.08.14
По поводу заселение, не согласна! Мы приехали в отель в 8-30 утра, и без всяких доплат и ругани номер дали в 11-00, хотя и не обязаны, стандартное заселение в 14-00! За 3 недели, которые мы там прожили, ругани на ресепшене из-за заселения практически не было, да и то, что была, нелепая, типа: "у меня в ваучере сингл, но он меня не устраивает, дайте больше номер", или "я приехала с маленьким ребенком в 8-00 утра, срочно мне номер!" Вполне логично , что за лучшей номер надо доплачивать.
21:08 18.08.14
У меня тоже проблем с заселением не было. Приехали, как раз обед начался. Сходили, поели, пришли, номер готов. Брали без вида на море в Санрайзе, дали тоже без вида, но в Старлайте. А это лучше и дороже. Еще и извинялись.
Чай в пакетиках не пила, есть же заваренный в чайничках на подогреве; кофе молотый (турецкий) всегда можно заказать в главном корпусе и при тебе его сварят.
Персонал ненавидит? хм, странно, я не замечала. Я проходила, улыбалась и мне в ответ улыбались всегда. Мне не в напряг было поздороваться с персоналом, с уборщицами, не знающими русский, на их языке. Пару фраз мне сказать не сложно, зато тетеньки расцветали и после всегда встречали с радостью.
Добавить комментарий
Добавить комментарий