Заселение: приехали в 11 вечера с 3 детьми. 2 из них 8 месячные. Заселили около часа ночи после 3-кратного обращения ускорить все это!!!

Номер: ковровое покрытие в каких то пятнах просто убило((( шторы нормально не закрывались. Кроватку детям так и не принесли. Приносили манежи, 5 из 6 полностью сломаны. Выбрали один и в нем спасло 2-е малышей.

Питание: больше всего поразило постоянное отсутствие чашек и столовых приборов. Очень мало овощей, минимально зелени, из мясного все очень острое, выпечка нулевая (ни хлеба, ни булочек, круасанов, даже обычного батона просто не было). В шоке были от того, что хлеб надо было каждому отрезать себе самому. Огромные очереди. Мороженое выдавали 1 раз в день часа полтора и все.

Анимация: днём была нулевая, аниматоры до обеда спали, потом играли в волейбол + 3 песни с малышами и все. Отдыхающих игнорировали. Про ночную не скажу, т.к. не ходили.

Горки были по времени. Баня на половину не работала.

Полотенца маленькие и все время не хватало.

При этом отель был загружен в начале процентов на 30 только.

Отношение персонала: в основном безразлично или хамское.

При всем при этом постарались максимально хорошо отдохнуть!!! Создавали настроение себе сами)))