за последние 30 дней
Отдыхали семьей: я, муж, ребенок 8 лет...
Отдыхали семьей: я, муж, ребенок 8 лет с 25,06-04,07,2014 в отеле Марко Поло. впечатление, в общем, благоприятное. Заселили практически сразу и там, где просили. Причем без чаевых. Номер в гардене чист, без насекомых и неприятного запаха. убирали регулярно и относительно неплохо. Обслуживающий персонал приветлив.
Море, питание, территория, воздух выше всяких похвал. Огорчил ресепшен (под открытым небом): духота и словно, проходной двор. В главном ресторане тоже очень душно. В таких условиях достаточно непросто принимать пищу... или потеешь или кушаешь(( Пляж тоже не особо приятен отсутствием уборки: окурки, стаканы. не хватает лежаков и очень недоставало индивидуальных "грибков" от солнца.
Мини-клуб хорош, ребенку понравилось. Для детишек все продумано. Аниматоры молодцы. Особая благодарность Амину и Нануке.
Не хватает горок. Амфитеатр расположен неудачно. Но это все мелочи, которыми не был омрачен отдых. Просто хочется, что бы другие были в курсе того, о чем не знали мы.
Спасибо Марко Поло за прекрасный отдых и незабываемые впечатления.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От лица всех работников Club Marco Polo благодарим Вас за положительные оценки, за рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Нам очень приятно, что Вы хорошо отдохнули и уехали от нас с замечательными впечатлениями, ведь именно это и является основной нашей целью.
Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы, в частности пляжа. Спасибо Вам и за это; ведь именно критические замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения будут обязательно доведены к сведению руководства отеля.
Стоит отметить только, что и на рецепшене, и в главном ресторане есть закрытые кондиционированные помещения; жаль, что Вам не довелось там побывать.
Надеемся, что Вы и Ваша семья посетите нас вновь и проведете еще не один незабываемый отпуск в Club Marco Polo!
С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?