АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Side Crown Select Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
14.06.14 - 25.06.14
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но с минусами...

Отдыхали во второй половине июня. Путевка куплена в феврале, раннее бронирование. Вылет 04.55 (мы так очень любим). За 4 дня до вылета нам меняют аэропорт, номер рейса, соответственно и время вылета на ….15.45! По договору ничего не нарушено, по факту – потеряли почти день, да и вечерний заезд показал все свои минусы.

Заселение

Не могу сказать про дискриминацию русских, но улыбка на reseption сменилась на равнодушие после первого же вопроса «дойч?». Нет, не дойч. Номер достался с окном и видом на глухую стену соседнего отеля на нижнем этаже. Я отказалась заселяться.

Потом в попытках заселиться в нормальный номер (замечу, в это требование не входили ни вид на бассейн, ни главное крыло) за 3 дня мы увидели все некондиционные номера (окно с видом на глухую стену, номер над козырьком входа, номер под крышей с шумом и гулом), пожили 2 ночи в номере на верхнем этаже с гулом как в самолете (то ли насосы, то ли системы технические гудят). Но тебе говорят, что отель заполнен, других номеров нет, одновременно заселяя поток европейцев в хорошие номера.

В результате моей настойчивости и сменившейся девушки на ресепшене (помогла решить вопрос без всяких доплат) номер мы поменяли на нормальный на 3-й день. Справедливости ради замечу, что утром русские семьи заселяли абсолютно нормально. А вечернее заселение приносило проблемы и туркам, и европейцам (неоднократно видели возвращающихся с чемоданами недовольных гостей). То ли политика отеля такая (использовать вначале перевалочные номера без гарантий, что вас потом переселят), то ли действительно вечернее время сказывается.

Поесть никто не предлагал, хотя с ребенком были, время к 21.00. Самим пришлось у всех выспрашивать, что и где возможно попить-поесть сейчас (проводы оказались значительно приятнее (выезд из отеля в 05.20), пытались накормить и с собой вручить бокс с едой, хотя мы и не заказывали, и не планировали есть. Молодой человек расстроился, «мы там накрыли», говорит).

Номер

Современный, светлый, удобный, новый. Все работает. Кондиционер, дверь на балкон с хорошей шумо - звукоизоляцией. Телевизор с плоским экраном, 1 канал русский – первый. Интернет в номере не брал, в лобби сидели (регистрация по имени и номеру комнаты).

Сейф, мини-бар ежедневно пополняемый (по 2 колы, фанты, минералки, вода) бесплатно.

Убирали хорошо и чисто, постельное и полотенца меняли постоянно, расходные пополняли (в дозаторах – мыло Дав и Люкс). Уют создавали – наша горничная каждый раз делала нам красивое освещение.

Территория

Отсутствует практически, зелень – сад на крыше конференц-зала между корпусами. Но эта информация и не скрывается, на всех сайтах об этом сказано. Для нас некритично и не главное. Вдоль моря парковая зона (пешеходные дорожки, зелень, скамейки). Погулять есть где. Вечером – променад вдоль магазинчиков.

Бассейн.

2 взрослых и 2 детских (лягушатник) у отеля Crown Palace. Есть еще у Select , горки там тоже. Чисто. После 17 практически никого нет. Единственное, не нашла режим работы и обработки-очистки бассейна.

Пляж

чистый, песок. Вход пологий, долго мелко (в этом районе пляжи замечательные!). Море, как всегда отличное, кроме дней, когда были волны. Второй год в июне наблюдаем картину - утром спокойное море, после обеда волны, хорошо прыгать и качаться на волнах, но не плавать. Лежаки всегда свободные можно найти. Лежаки удобные, без матрасов. Столики есть. Навес, не зонтики. К вечеру пляж пустеет, к 18 часам практически никого нет уже.

До пляжа – на открытом автобусике, ездит часто. Пешком ни разу по жаре не ходили.

Еда.

Это то, что меня разочаровало в этом отеле. Вопрос не обилия, а качества еды.

Еды много, все заставлено. Главная проблема - мясо все в составе рагу и гуляшей. Тушеное с овощами и специями. Вечером есть мясо на гриле, но это или резиновая курица, или жесткая говядина (которую никто не смог прожевать), или мясо кусочки со специями. С рыбой – та же проблема, тушеная в соусах, кусками и целиком. Креветки и кальмары вываренные до безвкусия и намешанные в подливку. Супы есть невозможно – мука с водой 2 цветов (абсолютно согласна с автором предыдущего отзыва).

Овощи свежие все мельченые, очищенные и перемешанные между собой

Сладкий стол – все на один вкус, как сиропом залили.

Фрукты хорошие. Черешня, арбузы, дыни – отборные и спелые. Абрикосы, персики – как повезет.

Автомат с соками порошковыми (вишня, яблоко, апельсин), кофе и шоколад есть и в ресторанах, и на пляже в свободном доступе. Пиво, колу, вино приносят официанты.

Бар на пляже – напитки с утра. Обед в районе 12.30, мы не ели, всегда в отеле обедали. Лепешки пекут с 11.30 почти каждый день. Айран с утра бурлится уже, но пьют немногие.

Бонус – очень вкусное мороженое с 12 до 18 в отдельной кафешке у дальнего бассейна.

Отельный гид – без нареканий. Все четко, на все вопросы ответил, ничего не навязывал. Интернет всем помог настроить.

Персонал отеля вежливый, старательный. И персонала много, это видно. Русский мало кто понимает (для нас не было проблемой), а возможно для кого-то надо учесть при выборе отеля.

Все тихо и спокойно. Размеренно. Для любителей спокойного отдыха и ненавязчивой анимации, кому не нужна лишняя тусовка. Конгтингент – возрастные европейцы (немцы, поляки), молодые пары с детьми и без. Детей немного, шума особо нет. Русских семей мало, отель все-таки немецкий. Сама атмосфера приятная, располагает к релаксу.

Поездки. Своим ходом ездили в Сиде (амфитеатр посмотреть и погулять), в Манавгат (за покупками и погулять). Все интересно и спокойно. Отель в этом плане в хорошем удобном месте.

Итог. Второй раз бы не поехала. Рекомендовать буду, но с оговоркой – у каждого свои запросы и приоритеты.

Хотелось написать подробнее, кому-то может пригодиться.

На вопросы отвечу.

Добавлено: 10.07.2014 20:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 751 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Я вот у второго человека спрашиваю)))) у вас итнернет тоже в номере был или только в лобби? А то мы что ли не разобрались ?
Интернет в номере не тянул (не доставал Wi-Fi). Сидели в лобби. Еще брал около первого бассейна (который около ресторана) неплохо. Но мы жили в корпусе, параллельном главному, далековато видимо для Wi-Fi.
Интернет помог настроить гид (используется номер комнаты и имя как в паспорте). На ресепшен не были заинтересованы в подключении к инету: не получилось сразу у них, и - "извините, у вас устройство плохо работает". Да и скорость в итоге не очень была. Т.е. заявленный интернет отель все-таки прижимает...
Спасибо за ответ! Мы особо не стали связываться с интернетом, были очень разочарованы и все. Конечно для пятерки это большой минус)) вот в тае были там в средней тройке интернет работал на ура! Читаю ваш отзыв и понимаю, что вы были в том жеотеле, что и я. Так что люди, которые планируют отдых в этом отеле и привыкли есть нерезиновое мясо и качественную еду, то вам не сюда! А какому нужно количество-то сюда)))))) просто еще три отзыва появились после моего плохого, даже благодарность! Реабилитируют отель))))))Не хочется, чтобы у кого тоже отдых был испорчен! Я вот повелась на предыдущие отличные отзывы и отдыхала на троечку)))удачи всем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olimpia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 100
  • Фото: 0
0 Благодарностей