2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Внимание!!!!! Развод.
Отдыхали в июне 2014 г. первый раз в Турции, сервисом не избалованы, но впечатления от персонала, мягко скажем, оставляет неприятный осадок. Такое впечатление, что они заступили на вахту-каторгу, где им приходится терпеть (за очень немалые деньги) отдыхающих. во всем отеле улыбалась только уборщица и то за чаевые. Остальные напоминали цепных псов готовых накинуться на отдыхающих, если они на шаг отступят от инструкции отеля. брррр... Были свидетелями сцены, когда русская туристка хотела вынести из столовой 2 булочки и чашку чая для больного ребенка с темпер 39 – зрелище кошмарное. Ее хватали за руки, преграждали путь и все это со зверским видом, не хватило мужества досмотреть сцену до конца, ушли.
Номера небольшие, звукоизоляции 0%, с соседями можно разговаривать при открытой ванной комнате не повышая голоса. сантехника и кондиционер работали исправно, убирали каждый день, если не открывать шторы, то без солнца пыли не видно.
Столовая (по их определению ресторан) оставляет желать лучшего, опять же учитывая стоимость путевки за 10 дней два из которых потратили на дорогу, можно было кормить лучше. нет, голодным никто не ходил, но пища была приготовлена по принципу "дешево-много-безотходно", перерабатывали на обед то, что не съелось на ужин предыдущего дня. много тушенных овощей, из мяса- курица, один раз телятина в мелком виде закопанная в горе тех же овощей. Из рыбы- скумбрия усушенная на плите и селедка, которую мы и дома не хотим есть - и это возле моря. Из фруктов - невкусные арбузы, ватные дыни, зеленые несъедобные сливы, не товарного вида апельсины. А где хваленые аланийские бананы, мандарины, которые мы видели в садах по дороге? Короче поступали на стол фрукты отбракованные на рынке. при всей незатейливости блюд шеф-повар часто ходил по залу с важным видом, чтобы собирать благодарности. Нормальная домохозяйка носа бы не показала из кухни после столь "изысканно" накрытого стола. повара по- русски не говорят только обсуждают публику прямо в лицо на турецком (хотя по жестам все понятно) и ржут глядя на нас отдыхающих презрительно и надменно. А посуда и пол действительно были грязными.
Удалось попробовать вкуснейшее гранатовое вино, турецкий кофе, хороший черный и зеленый чай только в недешевом кожаном магазине, т.к возле отеля не было кафешек, а в поселок мы ходили один раз проклиная все на свете под палящим солнцем в среду на базар. Чай, кофе, вино и оливковое масло не советую приобретать в сувенирных лавках возле отеля, т к все эти продукты низкого качества и невкусные, совсем не то, что вам обещают. На рынке продают тоже, что и возле отеля, только фрукты дешевле на 1-2 уе, но добавив стоимость проезда можно не париться с походом на рынок, а попытаться добить какого-нибудь турка возле своего отеля своей же назойливость.
бармены молодые вроде нормальные, а вот постарше... наливают свою дешевую бормотуху со злобным видом, как у нас на родине уставшие продавщицы обслуживают чернильных алкашей, типа задолбала пьянь их здесь. Вопрос: зачем идти работать на такую ненавистную работу и портить отдых людям.
Территория маленькая, ухоженная , отдыхающих было очень много несмотря на начало сезона. Самый наш жуткий кошмар - это количество орущим маленьких детей на квадратный сантиметр, привыкали к шумовозне 2 дня. Пляж близко, но свободные лежаки только на отшибе. Вход в море мелкая колючая галька, ноги были срезаны в первый же день. Под водой огромные камни, довольно большие волны, вода грязная и мутная, поэтому предпочитали бассейн, глаза были красные от хлорки постоянно.
Анимация позорная- никакая, из всей группы аниматоров один профессиональный танцор, остальные просто нахальные ребята. Судя по реакции детей хороший детский аниматор Ману.
в общем так: страна красивая, природа, море, горы, один раз посмотреть хватит .
Внимание!!! Развод по полной программе: после экскурсии по Алании захотели посмотреть сделанные фотографии (показать друзьям) на компьютере в местном интернет уголке (заплатили 8 уе за 10 дней). Вставили флешку из камеры и начали просмотр, вдруг запустилась автоматом какая-то программа на турецком языке и в течение 2-х минут и схавала наши фотки. Обратились к местному боссу, он сказал, что сейчас придет его друг фотограф из нашего отеля и все восстановит, т.к. босс сам в этом ни фига на турецком не понимайт!!!. Бистро-бистро явился фотограф и без лишних вопросов за 10 минут вернул фото, но ВНИМАНИЕ за 15 уе. ЛЮДИ не попадитесь под этот развод, на их компах стоит программа (на турецком фиг поймешь), которая затирает фотоаппаратные файлы и предположительно где-то на серваке сохраняет. Судя по реакции гидов - они в курсе, но опускают глаза и предпочитают не портить бизнес местным аборигенам, дабы не быть обиженными ими. После этого знакомые подсказали, что сталкивались с такой аферой в Тунисе.
Турки наглые, жадные и неприветливые люди. торг может идти только на 1-2 бакса, которые они просто могут не дать сдачи и резко перестают понимать по -русски. больше не хочется ехать в эту страну, уже прошло 3 недели после возвращения, неприятный осадок не проходит.
Развлечения и спорт
Логотип отеля
Леонид оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
10:27 11.07.14
Леонид, в каждой Вашей фразе столько негатива - все плохо.... Как Вы живете с этим? И зачем Вам надо было ехать в четверку? Думаю, даже пятерки де люксы Вам бы тоже не понравились - нашли бы и там негатив. Дети в отеле - это здорово, а как же иначе? езжайте в Адам и Еву - там нет детей. Негативные люди всегда притягивают к себе негативные ситуации, меняйте себя, пока не поздно, иначе весь мир станет Вам вечным врагом.
10:48 11.07.14
Леонид, прочитав Ваш отзыв я в шоке, такой негатив и согласна с Анной, что Вы не умете отдыхать и придираетесь и наговариваете на отель, я отдыхала и ничего подобного не было.
18:28 11.07.14
На счет персонала полностью согласен. Хамоватые и злые. Дети... Ну, дети - цветы жизни, им все можно. Вот отдельные мамашки - то да. Пьют, курят, матерятся. Вот у них и дети недосмотрены плачут. На счет торговцев - это порода такая : "не на*бешь не проживешь". Их по ценам душить надо, и ничего, сбрасывают. Леонид во многом с вами согласен. Неверующие могут почитать мой отзыв. Кстати среди "Комментаторов" много работников ТЕЗ тура. Или просто тех кому пофиг, за что платить. Вот они-то 5-терки и лепят.
12:24 12.07.14
Персонал очень хороший
13:58 12.07.14
Я рад что вам все понравилось.
17:51 12.07.14
Уважаемая Анна, благодаря таким позитивным товарищам как вы, из многих 5* была выбрана 4-ка. хорошо пиарите отель, для Адама и Евы я староват и за немалое количество лет видел достаточно. хорошее быстро забывается, а вот негативом захотелось поделиться, чтобы люди не попадались на вашу удочку.
17:56 12.07.14
спасибо за поддержку, а то девочки очень активно стали нападать. читал Ваш отзыв, полностью поддерживаю, плюс афера с флешкой и руки сами тянуться написать правдивый отзыв. к Тезтуру претензий нет вообще никаких, кроме фальшивого пиара этого отеля.
21:14 12.07.14
Леонид, на вкус и цвет..., как говорится. Нам отель понравился - твердая четверка! А Ваш основной негатив - это проблема с флешкой, к отелю это никак не относится. А вот название вашего отзыва "Внимание, развод!", может легко дезориентировать туристов по поводу отеля. Это не правильно.
17:39 13.07.14
Леонид, я была в этом отеле в начале июля. По персоналу на 100% с Вами согласна!!!! Полный ужас!!!! Шумоизоляция в номерах действительно О! Качество отеля действительно упало!
20:33 13.07.14
Про то, что плохая звукоизоляция не писал только ленивый, но то, что касается кричащих детей Уважаемый Леонид , Вы загнули конечно, на то они и дети, чтобы радоваться если им нравиться, и свои эмоции высказывать в слух, Вам надо ездить не на курорты, где многолюдно, а на Необитаемый остров, там никто не кричит , не хамит, на Вас не будут смотреть , как цепные псы, и бананов будет вдоволь, а лежаки, что Вам доставались только на отшибе, то здесь никто не виноват, кто рано встает , тому и сам Бог дает, а то вы хотите выспаться, и лежак у самого моря занять, я вообще не понимаю таких мужчин, которые ищут негатив, ФУ-ФУ таким мужчинам, особенно из Беларуси, я сама живу в Беларусии, и всегда считала, что наша нация самая толерантная, самая позитивная, а Ваше название "Внимание развод" звучит как , что очень страшное, и к отелю никак не относиться,
16:26 14.07.14
Полностью согласна с отзывом... Рейтинг отеля сильно раздут
18:27 30.07.14
Отель изначально позиционирует себя как семейный,чего же Вы ждали? Люди туда и едут с детьми, это вполне логично. И если уж хотелось тишины,то лежаки на отшыбе-самое оно. Отдыхала в июле,в любое время можно было прийти на пляж и найти лежак хоть у моря,хоть где. Насчет моря согласна,а вот ноги ни разу не поранила. Меня тоже бесили дети,но при этом спокойно находила места потише,и вме было ок. Да и в принципе могу сказать что большинство турецких отелей очень простые и незатейливые,если конечно это не ультра пятерка для олигархов. Вы ж не в номере и ресторане ехали сидеть,так и относитесь проще к маленьким недостаткам,коих везде найти можно)
Добавить комментарий
Добавить комментарий