Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхал С друзьями в
июле 2014
- Не рекомендую отель
02.07.14 - 08.07.14
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отвратительный отель. Ужасный персонал
Отдыхала в отеле со 2.07.14 по 8.07.14 с двумя подругами.
Приехали в 10 вечера, нас долго не заселяли, при этом менеджер на ресепшене грубо разговаривал с нами
В программе all inclusive был заявлен с 23:30 до 00:00 вечерный ужин в главном ресторане, но в это время ресторан был закрыт.
Сам номер нормальный, мебель старая, но кондиционер работал и ванная комната была хорошая
За все время отдыха в номере не убрались ни разу. Только 3 раза вынесли мусор. Просили уборщиц прибрать номер, но они не разговаривают ни по-русски, ни по-английски.
Полотенца дали только на двоих человек. Три дня подряд ходили на ресепшен, просили убраться в номере, поменять грязные полотенца и принести полотенца для третьего человека, но в итоге никто ничего не сделал. На четвертый день принесли грязные полотенца на ресепшен, менеджер отеля их забрал, но поменять отказался. Вытираться в итоге было нечем. .Просили вызвать администратора, но менеджер на ресепшене отказался его звать, при этом не только не принес извинений, но нагрубил и нахамил нам.Чисты полотенца принесли только в последний день отдыха
Еда каждый день одна и та же. На гарнир только макароны, изредка рис. Разнообразия нет
Анимации тоже в отеле практически нет. Хотя все аниматоры очень вежливые и пытались всех веселить
Пляж отеля ужасный, очень грязный, песок с камнями. Когда заходишь в море: первые два метра песок с водорослями, далее водоросли с острыми камнями
Отвратительный отель. За весь отдых не встретили ни одного человека, которому бы нравился этот отель. Некоторые люди даже сдавали путевки и уезжали домой раньше времени.
Отель на 4 звезды не тянет, максимум 2 звезды и то с натяжкой
Светлана оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.9 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.07.14
16:13
(1 664 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:29 14.07.14
Спасибо что выразили свое мнение.
С уважением, администрация.
Добавить комментарий
Добавить комментарий