Добрый День!

Отдыхали в Отеле Luxor Under Suт в период 23.06 по 01.07.

Хочу открыть Вам всю правду об этом заведении.

Когда мы приехали в отель, нам сказали, что свободных номеров нет и ждать до 18-00, при всём притом, что номер бронировали и оплачивали за месяц и с нами была меленькая дочка 2-х лет.

В итоге заселили нас только в 17-30 и то при том, что я подошёл к сотрудника рецепшен и сказал, ЧТО ОТБЛАГОДАРЮ ДЕНЬГАМИ, ТОЛЬКО ЗАСЕЛИТЕ, ТАК КАК РЕБЁНОК МАЛЕНЬКИЙ И ХОЧЕТ СПАТЬ.

Когда зашли в номер, увидели следующую картину, все стены в подтёках, видно когда был дождь, текла крыша, ну а руководство отеля решило зачем делать, хотя на отель это никак не тянет( это обычный хостел!!!!!).

В ванной на полу, была куча длинных чёрных женских волос, причём во всех углах, когда задали вопрос уборщице, убирали ли наш номер или нет, мне с улыбкой ответили конечно убирали.

За всё время нашего пребывания, номер убрали один раз, а именно протёрли пол и зеркало в ванной, это у них такая уборка. Мы были в шоке.

Постельное бельё, не менялось не разу, хотя у них написано, что меняют раз в три дня.

Дальше наше разочарование продолжилось, а именно:

Когда мы пришли на обед, нам сказали, что ребёнка кормить не будут, на мой вопрос почему, мне ответили, что вчера у них изменились правила, я спросил, могу ли я купить ей поесть за деньги?

Ответ меня просто добил, нет мне ответила девушка, купить поесть ребёнку, можете в другом кафе!

Шведского стола как описано нет, на его месте где раньше он был теперь игровая комната. В обед выбора не дают, называется ешь что дают, хотя на рецепшене, стоит меню с вариантами обеда, завтрака и ужина!

Причём вся еда, подаётся из их же соседнего кафе, в котором люди, едят за деньги.

Было описано, что возле бассейна постоянная анимация, люди это пустой обман, анимация, в другом их отеле, куда надо идти.

Перед отъездом, трансфер заказали от их отеля, и всё прокляли:

До такси шли 10 минут с огромными чемоданами, таксист даже не помог, жара была 30 градусов, ехали в машине фольксваген POLO, водитель не включал кондиционер, чтобы бензин экономить, а окно, боялся открывать сильно, чтобы его не продуло.

Мой Вам совет, не приезжайте сюда и не выкидывайте деньги на ветер.

Отель вырожусь по Русски полное гавно.