Всем, доброго времени суток! Отдыхали в отеле вдвоем с сыном (10 лет) с 23 июня по 03 июля. Отель замечательный! Отдых удался!

Выбирала отель очень долго и тщательно. Читала все отзывы и к началу поездки казалось, что уже знаю об отеле все:)) Летали авиакомпанией Utair, туроператор Анекс тур. Хотя к отелю это отношение не имеет, но буквально пару слов. Перелет: нормально и туда и обратно - без задержек. С отельным гидом (Ахмед) общались только один раз (при первой встрече), получили общую информацию об отеле (ничего нового не узнали) и информацию по экскурсиям. Больше к нему не обращались.

В отель приехали к обеду (в 13ч. с "копейками"). Встретили приветливо и доброжелательно. Но нам почему-то не предложили влажные полотенца и напитки, как пишут в других отзывах. Не знаю, почему? Хотя потом, сидя по вечерам в лобби, много раз наблюдали, как всем другим въезжающим в отель приносят и полотенца и напитки. Может потому, что было время обеда? Нам предложили заполнить анкеты, одели браслеты и отправили на обед. После обеда проводили в номер. Номер у нас был на втором этаже не далеко от главного здания. Номер отличный, делюкс, 42кв.м (полностью соответствовал описанию на сайте). В номере было все, что уже описано ранее много раз (и халаты, и тапочки, и чайник, и весы, и гели, и щетки с пастой и т. д. и т. п.). Вообще расположение номеров очень удобное. Одни только ближе к морю, но, соответственно, дальше от ресторанов, а другие - наоборот: ближе к ресторану и дальше от моря. Но вид из окон у всех номеров на внутреннюю территорию отеля (сад и бассейны) и море. Т. е. нет номеров с видом на дорогу, соседний отель или стройку( как иногда бывает). Уборка каждый день. Из полотенец крутили лебедей, крокодилов и прочую "флору и фауну" :)) и приносили мятные шоколадки. Сначала не могла разобраться со сменой полотенец. Оказалось, что для смены полотенец их надо кидать на пол либо класть на край раковины. Если полотенца висят на полочке, то их не сменят.

В первый день вечером в номер позвонила Жанна (очень приятная девушка с гостевого центра отеля). Поинтересовалась как мы разместились, есть ли проблемы, жалобы, просьбы. Было очень неожиданно и приятно :)) И вообще большое спасибо Жанне и Ирине! Девочки просто молодцы!!! Постоянно общаются с отдыхающими. Решают все проблемы. Всегда доброжелательны, внимательны, готовы к общению. Огромное спасибо!

Территория отеля очень красивая! Огромные газоны, цветы, оригинально постриженные кусты и лиственные деревья, фонтаны. Вечером деревья и фонтаны очень красиво подсвечиваются. Красота!!!

Море - лагуна. Плавный заход. Нет никаких ежей и кораллов. Песочек. Не нужна никакая спец обувь. Нет резкой глубины. Для тех, кто не очень хорошо плавает(как я) и для деток очень хорошо. Несмотря на то, что постоянно дул ветер, море оставалось спокойным. Если хочется покачаться на волнах, можно сходить в соседний отель (Мамлюк). Там открытое море и постоянно волны. Там большой пляж и огромное количество людей. Сыну моему там не понравилось и больше мы туда не ходили). У нас на пляже свободные лежаки можно найти всегда и вовсе не обязательно их занимать в 6 утра. Ну может быть кто с маленькими детками, им надо первую линию ( ближе к морю), тогда, наверное, стоит приходить на пляж пораньше.

Питание отличное! Разнообразное. Все свежее, вкусное. На утро свежевыжатые соки клубника и гуава - вкуснятина!!!! Фрукты постоянно (на завтрак, обед, ужин и в баре на пляже в течение дня). Не буду повторяться, про питание написано много. Если коротко, было все: и мясо, и рыба, и кура, морепродукты, овощи, сладости. Очень вкусное мороженое. Вкусные супчики. В ресторанах замечательное обслуживание. Нет никаких очередей. Всегда красиво сервированы столы (красивая и чистая посуда, тканевые салфетки). Очень хорошо работают официанты: приносят напитки, моментально убирают грязную посуду. При чем нет никаких тележек с грязной посудой ( все уносится на подносах). Мы всегда садились в один и тот же зал (отделенный стеклом). Играет приятная музыка. Нас всегда обслуживал официант Халед. Просто молодец! Всегда было очень приятно приходить в ресторан.

Во время нашего отдыха у меня был День рождения. Нам в номер принесли тортик, тарелку с фруктами, красиво упакованные в целлофан, тарелки и приборы, а также поздравление от отеля. А на вечер девочки с гостевого центра забронировали нам ресторан " Панорама" (средиземноморский) и там нам принесли еще один тортик со свечкой, официанты спели песню и весь зал подарил мне аплодисменты )))) Спасибо!!!!

У нас был поздний вылет. В отеле есть возможность продлить номер за 42$ или 30 Евро. Если не продлеваешь номер, то освободить его надо до 12.00 (потом перестает работать ключ). При этом у вас остается браслет и карточки на пляжные полотенца. В течение дня можно пользоваться всей инфраструктурой отеля, а вечером можно попросить душ. Откроют любую свободную комнату на час. Мы номер не продлевали. С утра позавтракали и пошли на море. В 12.00 сдали номер (вещи забрали в камеру хранения), сходили на обед и опять на море. За час до отъезда нам дали ключ от свободного номера (не далеко от ресепшена). Там полотенца и все для душа, фен (обычный номер). Помылись, высушились, переоделись и поехали.

Вообщем писать можно долго).

Вывод. Отель нам понравился, отдых просто замечательный. Отель европейского уровня, для спокойного, комфортного отдыха. Замечательный, доброжелательный персонал. Все супер!!! Хочется обратно. По хорошему завидную всем, кто едет на отдых в этот отель. Передавайте всем привет )))))