Есть в греческом языке слово MALAKA (жопа), которое совершенно характеризует отель MARILENA. Я бы переименовал это место в трехзвездную "MALAKA". Отношение персонала гостиницы к отдыхающим поражает воображение. При обслуживании ВСЕ ВКЛЮЧЕНО очень затруднительно получить причитающиеся напитки, все время нужно что-то доказывать. На все просьбы и пожелания все время звучит: "Через 5 минут (10 минут, 15 минут и более), при этом были случаи, когда просьба или пожелания просто не выполнялись, открыто игнорировались. В ресторане недостаточно мест для туристов, поэтому приходилось все время ждать, когда освободится столик. Персонал не успевал убирать освобождавшиеся столы, поэтому приходилось или убирать столы самим, или сидеть в свинарнике. Питание однообразное, не получили НИКАКОГО представления о греческой кухне, от греческого сыра, макарон и оливок MALAKA болела уже на третий день. Никакой анимации или культурных мероприятий. Менеджер гостиницы Marilena - редкостная MALAKA!!! Он был внимателен и услужлив только по отношению к хозяину гостиницы, который периодически приезжал на своем МЕРСЕДЕСЕ за продуктами из ресторана. В день отъезда ранним утром не позвонили и не разбудили, хотя я за день до этого записался в список на побудку. Народ, относитесь с уважением к себе и своим деньгам. Греция - потрясающая страна с удивительной историей и культурой, уникальным климатом. На Крите есть много других отелей, где Вы не будете ощущать себя малакой.