АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 64
Читательский охват: 7366
Фото: 15
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
29.06.14 - 09.07.14
- Рекомендую отель

4

5- размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Итак в Турции мы не первый раз и сравнить нам есть с чем...

Итак, в Турции мы не первый раз и сравнить нам есть с чем.

Отдыхаем с женой и дочкой 2,5 года.

Заселение произошло на удивление быстро. На все мы потратили минуты три. Правда попросили номер с видом на море но получив ответ что необходимо доплатить по 40 долларов за сутки ,решили не шиковать. Номер нам достался с балконом, выходящим на дорогу. Так как мы городские жители, шум проезжей части нас особо не напрягал. Номера впечатляют. Большая площадь, огромная кровать, большой телевизор с массой каналов.И даже два телефона. Один из них на прикроватной тумбе я сразу отключил ,выдернув шнур из ТФ розетки , а то дочка любит у нас бабушкам позвонить. А вот второй возле унитаза не заметил. В первую же ночь нам начали на него названивать. Звонили три раза с интервалами часа полтора-два. В последний раз я успел поднять трубку. На том конце сказали с акцентом Извините и повесили трубку. Пришлось идти на ресепшен и выяснять что за ерунда. Вразумительного ответа не получил. Вернулся в номер и отключил телефон ,отключив от него кабель. Проведя в отеле около недели, расслабился. И тут опять сюрпрайз. Номера оборудованы VRV системой кондиционирования. Она то и стала глючить. Дело в том, что на ночь мы выставляли кондиционер на 26 градусов и спокойно комфортно спали. А тут четыре раза за ночь просыпаюсь от духоты и обнаруживаю что пульт кондиционера мигает и система не работает. Видно, что то у них в отеле с электричеством не в порядке, раз система сбоит. Обращение на ресепшен результата не принесло. Мучились с этой проблемой до отъезда. В результате получил простуду. Так как система отрубается ночью и просыпаешься потным. Повторно включаешь и засыпаешь. В результате простуда.Да обратите внимание на то, что балконные двери оборудованы концевиками и при не плотно закрытой двери система кондиционирования не включается.Спать с открытым балконом не возможно, так как вытяжная система ресторанов выведена на фасад здания под балконами второго этажа и аромат от жаренного гриля такой, что можно закусывать. Для справедливости стоит заметить что запах стоит не весь день и ночь а только когда готовят.При закрытой балконной двери дискотек не слышно совсем. Что очень актуально для Турции. Уборку номера проводят каждый день с заменой полотенец и добавлением гелей для душа. Также ежедневно загружают бесплатный мини бар. С очень неплохим набором напитков.В номере есть небольшой чайник. За 10 дней пребывания номер не убирали только один день. В этот же день не загрузили мини бар. Так как было воскресенье, то грешим на это. В остальном к уборку оцениваем на отлично.

Переходим к питанию.

Кормят очень хорошо. Большое разнообразие фруктов(арбузы, дыни,яблоки,черешня,виноград,яблоки, киви, ананасы,груши,персики и нектарины а также клубника). Есть и мясо и рыба. Один день были даже креветки.Очередей на раздаче нет совсем.Очень порадовало мороженое на выходе из ресторана.Свободных столиков всегда много. А вот с напитками беда. Их наливают официанты. Иногда это происходит мгновенно. А иногда приходиться ждать и официанта и заказа по 15-20 минут.И не факт, что дождетесь( у нас прецеденты были).Что есть из напитков тоже не понятно. Так как меню с перечнем напитков не существует. Да имейте в виду что есть официанты со знанием русского, английского и немецкого , а есть не понимающие ни на одном из них. Методом проб было определенно, что неплохая команда официантов во втором зале от входа в ресторан.

Очень напрягает отсутствие нормального кофе в ресторане. То, что наливают с утра иначе как брындохлыстом не назовешь. Поэтому мы обычно завтракали и поднимались на нулевой этаж и там в баре пили хороший кофе.Но к сожалению, все вкусные десерты у них в ресторане на -1 этаже. В баре кофе один раз пришлось перезаказывать ,про нас элементарно забыли. И при заказе эспрессо, почему то, официант приносит кофе без ложечки и без сахара. Так что работа официантов в целом неудовлетворительна.

Очень порадовал детский мини клуб. Большие помещения ,большой лабиринт,бесплатные карусели.Ребенок ходил туда с удовольствием.

Водные процедуры.

Пляжные полотенца можете менять хоть десять раз на дню.Места у бассейнов всегда можно найти. На пляже мест более чем достаточно.Пляж неплохой. Заходы в воду не везде хорошие. Поэтому проходите по пляжу чуть дальше от входа.Там заходы нормальные.При купании будьте осторожны. Если разделить расстояние от буйков до берега на три части и отложить примерно 1/3 от буйков,то параллельно берегу проходит под водой каменная гряда. В некоторых местах за нее можно зацепиться животом.

Очень удивило то что там же где купаются катаются на водных велосипедах. А у них очень инертная система управления, так что аккуратнее.

В целом отдых весьма понравился. Хорошо подходит для семьи с маленькими детьми.

Еще хочется добавить отелю пожелание запретить курение возле детского бассейна и на пляже, давайте пропагандировать здоровый образ жизни!

Добавлено 09.07.14 22:26 (4 891 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:59 11.07.14

Уважаемый, Иван!
Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites за то, что Вы посетили наш отель и написали отзыв о своем отдыхе. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Ко всем мнениям и пожеланиям гостей прислушиваются менеджеры, чтобы развивать и совершенствовать отель!
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением, Юлия!

17:01 21.07.14

Добрый день, Иван! подскажите есть ли комары в номерах и где одежду для ребенка сушили? По вашему мнению какой этаж удачно расположен для жизни с малышом? Выключали ли лифт? Брали коляску с собой или напрокат?

22:26 21.07.14

Добрый вечер, Анна. Комаров в номере нет.Детские вещи можно сушить на балконе на сушилке. Температура на улице такая что они за три четыре часа высыхают.Коляску мы брали с собой,купили в Кораблике за 700 рублей. Лифт работал без перебоев.По поводу этажа подсказать не могу. Мы жили на втором этаже. С улицы от дороги было несколько шумно.

11:58 22.07.14

Спасибо за ответ! Значит надо просить повыше этаж, чтоб тише было!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Иван (4)