Отель совершено не соответствует заявленным звездам. Я отдыхала с мужем и дочкой. В нашем номере была сломана детская кровать, бра. Крышка к пульту от телевизора была заклеена скотчем. Практически все полотенца которые они предоставляли были жутко серого цвета и в дырках. При заселении оказалась, что один из пододеяльников порван и даже близко не соответствует размеру одеяла где-то в 2раза. На балконе стояло два пластмассовых стула, один из которых был покрыт годичным слоем пыли. Горничная так и не удосужилась его помыть. В номере жутко шумели кондиционеры, причем было слышно не только как работает наш кондиционер, но и соседние тоже. Когда нас заселили в номер, то там отсутствовала холодная вода и из крана текла только горячая, на следующий день они это исправили. За все время прибывания там 14 дней у нас пылесосили от силы 3 раза, пыль не вытерли не разу. В первый же вечер я обратилась с просьбой сменить номер, но нам отказали, а на следующий день предложили заплатить за смену номера. Горничные в отели совершено спокойно курили на этаже причем в коридоре не открывалось ни одно окно.

В столовой всегда не хватала посуды, приходилось ждать по 10 минут, чтобы взять кружку или вилку. Посуду с мойки очень часто приносили грязной, с остатками еды.

Сейф в отеле мы смогли забронировать только на второй день ближе к вечеру, их сотрудника никогда не было на месте.

Я не знаю может отношение к гостям не из русскоговорящих стран было и другое. Сотрудники отеля старались заселять русскоговорящих в одно крыло, а иностранцев в другое.

Не советовала бы пользоваться услугами этого отеля. Он максимум тянет на 2*, а за те условие которые у них есть можно платит в два раза меньше.