АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
27.06.14 - 06.07.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впринципе рекомендую

Отдыхали семьей с 5 летним ребенком с 27.06 по 06.07.

Скажу сразу нам отель понравился, но по рекомендациям воздержусь - это каждый решает для себя. А теперь по порядку.

Размещение. Летели мы ночью, поэтому в отеле были примерно часов в 9 по их времени, на заполнение документов минут 5 ушло, сразу одели браслеты и отправили на завтрак. А потом сказали что свободных номеров нет и ждать придется около 2х часов, не беда мы пошли осматривать территорию. Как мы ни старались потянуть время, все осмотры заняли у нас не более получаса. Дальше сидели в баре, напротив их рецепции и мозолили им глаза, в надежде что нас быстрее разместят. Предлагали им даже благодарность, если нас пораньше заселят, они от нас открещивались как будто мы им яду выпить предложили) И тут смотрим подъезжает группа из 10 человек и им тут же дают номер, хотели по возмущаться, но они нам сразу сказали, это народ с Инсулы клаба привезли - у них там мест нет и в этом отеле их селят в приоритете. Так что свои 2 часа мы отсидели, хотя жаловаться грешно, нас и так заселили на 3 часа раньше положенного срока, да еще и номер дали с видом на море.

Номер. Тут конечно выбор не большой или с видом на дорогу или вечером слушай дискотеку и смотри на море. Мы круглый год смотрим на дорогу, поэтому дискотека нас не отпугнула. Ехали мы втроем, а в номере оказалась одна большая двухместная кровать, это исправили в течении 5 минут, принесли дополнительную кровать. Да тут уже писали, номера не большие, но все есть, мебель вся новая и видно ремонтик свеженький. У нас все работало исправно и кондиционер и фен. Да шампуня и всего остального нет, висит жидкое мыло в душе и рядом с раковиной, но мы не в обиде у нас все свое было. Интернет хоть и обрывался часто, но все равно он был и новости с вк грузил вполне сносно. Полотенца полным комплектом были, своих не брали вообще.

Уборка. Почитала другие отзывы и ужаснулась, у нас убиралась женщина в возрасте, полотенца и белье менялось чуть ли не каждый день, ну возможно через день, мыла очень чисто, крутила лебедей и клала цветочки. Цена вопроса 1 доллар и русская шоколадка в день заезда и еще 1 доллар через 2-3 дня. Ну посудите сами для вас это 35-70 рублей, а для нее видимо существенный плюс и вам приятно и ей хорошо. Бар пополняли каждый день.

Питание. Начну с того что поправились мы за 9 дней отдыха на пару кг точно, в остальном уже все писали, еду можно найти на любой вкус, каждый день вечером готовили что-то на гриле. Я вообще всеядная, поэтому без проблем могла найти себе еду, мужу не нравились их специи, а они кладут их практически во все блюда, но и он не только голодным не ходил, но и объедался до пуза. Отдельно хочу отметить арбузы, мы их брали постоянно и в обед и на ужин и даже на завтрак, я наверное вперед на месяц наелась, потому что у нас они как раз только через месяц и появятся, также наелись апельсинов - у нас редко когда такие встретишь, а там сладкие и вкусные. К детскому столу даже не подходили, там какие-то ярко розовые сосиски и вареные нагетсы были. Ребенок кушал все со взрослого стола и ни разу проблем с животом никаких не было. А теперь про очереди - это мое личное мнение, люди их сами искусственно создавали, да если хотите сесть в прохладном зале надо приходить к началу обеда-ужина, или через полчаса, когда первая волна закончила трапезу. На улице же всегда были свободные места. На моей памяти всего один раз в обед была очередь за едой, и причину тому новый заезд, люди еще не поняли что еды хватит всем и всяческой, вот и выстроились в рядок, на следующий день все уже адаптировались и такого больше не было. Да попадались бокалы со сколами, не видела в этом абсолютно никакой проблемы, просто отставляла такую посуду в сторону, потому как посуда там билась каждый день, и официанты били и отдыхающие. Да иногда не сразу подносили вилки (если попадаешь во вторую волну обедающих), но вспомните что происходит у нас в стране в ресторанах, тут вообще официант может к тебе спустя 10 минут подойти.

Территория. Красивая, благоустроенная, ее постоянно убирают, много цветов, в общем глаз радуется.

Пляж. Да камни и как уже тут писали, в середине моря лежит плита-камень, для меня вообще не критично было, заходила и выходила босиком и никаких увечий мои ноги не получили. Чистота моря на прямую зависела от волн, были волны и на берег прибивало много мути и водорослей, не было волн море было чистое и прозрачное. Отдельно хочу отметить о наличии шезлонгов - на море проблем найти место не было вообще, там ходил мужчина, который видимо отвечает за них на пляже, к нему подходишь, говоришь нам 2 места и он тебя ведет где свободно. Про шезлонги у бассейна, извините меня но тут срабатывает наш русский менталитет, встать пораньше и занять место и не важно приду я сегодня к бассейну или нет. Именно поэтому свободных мест у бассейна не бывает, зато пустующих шезлонгов с одним парео куча, сама видела и наблюдала как некоторые стоят пустыми целый день!! Мы решали проблему с наличием мест очень просто - сидели в баре у бассейна и смотрели как ребенок плескается в детском.

Отношение персонала хорошее, все улыбаются тебе, всегда "Доброе утро" и "приятного аппетита". Главное улыбаться в ответ, потому как много раз наблюдала картину типично российского быдла, который заплатил за путевку,а думает, что купил весь отель, читайте что написано на табличках, там прекрасный русский язык и проблем не будет никаких.

Анимация. Да я присоединяюсь к восторженным отзывам про нее, супер ребята, скучать не дают. Да они реально тащат отель и создают атмосферу радости и веселья. Детские аниматоры просто супер, ребенок постоянно спрашивал когда начнется мини-диско. Спасибо вам большое за приятный отдых.

Спа. В день приезда мы ходили на спа с массажем. Я его рекомендую, особенно если перелет был в ночь и сил по приезду мало. С организмом происходит хорошая перезагрузка и после этого такой релакс начинается. мы ходили все втроем, за ребенка денег не брали, но ее там как и взрослых купали в пене и делали ей маски на лицо. Потом начинают советовать курсы массажа, их мы не брали, этого добра у нас и в своем городе хватает.

Да в Турции мы были первый раз и сравнивать нам пока не с чем, поэтому отдых в инсуле нам понравился. Видимо все зависит от настроя, с которым едешь на отдых. Если закрывать глаза на мелкие недочеты, а они конечно же есть, и не вести себя как будто вы хозяин отеля и вам все можно, то вы получите кучу радостных эмоций.

Отдельно хочу отметить мед страховку. Читайте ее внимательно, получилось так что на 3й день у нас заболел ребенок, в ночь поднялась температура 39 и пришлось вызывать врача. Франшиза 30 долларов, о ней мы знали и проблем с этим не возникло, приехала машина и нас отвезли в больницу (ее можно увидеть из окна через дорогу 2 дома с надписью доктор), там русскоговорящий врач, осмотрел, дал бесплатно антибиотик и все разжевал как для умалишенных. Но вот потом был для немного неожиданный сюрприз, у ребенка после антибиотика началась аллергия, я пошла уже в медпункт отеля, там девушка врач подтвердила, что это аллергия и набрала мне номер и дала трубку. А в трубке на хорошем русском сказали что за повторное обращение надо опять платить 30 долларов, а я то наивная думала раз заплатил и пользуйся страховкой. Нет спасибо - лекарство от аллергии у меня было свое российское и за 30 долларов я тут 3 таких куплю. Так что если едите с детками внимательно знакомьтесь с условиями мед. страховки.

И еще про сувениры и так далее, да базар приезжает по средам, но там кроме сувениров покупать толком нечего - все игрушки и вещи китайские. А вот если пройти от здания доктор в глубь поселка будет приличный супермаркет, мы там покупали пищевую пленку, чтоб сумки упаковывать - 3 доллара примерно стоит, рулона хватает на 2 большие сумки, потому как в отеле обмотать один чемодан стоит 5 долларов,а в аэропорту уже 10.

Всем приятного отдыха, буковок в тексте много, если дочитали до конца молодцы))

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.07.2014 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 933 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Екатерина, подскажите плз, а чем ребенок заболел? Это было переохлаждение/ОРЗ или вирус какой-то? Мы едем с двумя маленькими детьми и нам особенно важно, чтобы в отеле не было инфекции (типа коксаки), который в турецких отелях встречается очень часто. Спасибо.
У меня тоже были проблемы со страховкой. Но повторные 30 долларов - это развод на деньги. Это я уже дома узнала. Платить надо один раз. Просто турки наглые. С нас (я писала в своем отзыве) вымогали 50 долларов, чтобы привести обратно в отель. Мы были у врача не через дорогу, а где-то дальше. У меня с собой было только 10, после двух часов переговоров, типа займите в отеле у кого-нибудь (время было ночь, на следующий день самолет назад и денег реально не было), ночуйте в госпитале, а мы вам в Россию счет пришлем, нас за 10 долларов с какой-то еще семьей отправили наконец в отель. Уже в России я узнала, что такси стоило 10-15 долларов, но я же не знаю как и где его вызывать в чужом городе! В общем турок положил мою сумму себе в карман и если бы у меня был полтинник я бы его конечно отдала.
У ребенка была ангина, еще при вылете из Самары она пожаловалась на то, что горло болит, а потом в отеле ничего не сказала, что бы ей купаться разрешили, тем самым мы ее усугубили. По поводу инфекций - к вечеру температура в детском бассейне становится горячей и думаю если кто-то туда инфекцию занесет, то даже хлорка не справится, мы перед тем как отпускать ребенка в бассейн пристально смотрели на всех купающихся детей, чтоб без пятен всяких и покраснений были.
Может все от страховой зависит, ну и конечно от наглости конкретного турка, потому как нас бесплатно и из отеля и обратно возили, мне это еще по телефону уточнили. У нас страховая ингосстрах, и там в полисе написано некрупными буквами, что франшиза по каждому страховому случаю 30 долларов, поэтому второй раз они с нас опять их спрашивать стали. И как говорится наступив на эти грабли, я держала до самолета эту сумму в резерве, как у нас говорят "на всякий пожарный"
Добавлю от себя: очень скудный выбор выпивки, вино- какой-то порошковый кисляк, пить можно было только виски с колой и мартини со спрайтом, любой коктейль уже за отдельную плату. Когда в ресторане наливаете себе чай-кофе смотрите на стакан, попадаются непромытые стаканы или отколотые, таких немного, но они есть. Отель местами обшарпанный, ну это если искать недочёты, то их можно найти, а так всё же стараются следить за чистотой ( но, не всегда получается )) Бассейн каждую ночь чистят специальным скребком, как-то наблюдал за этим, не халтурят , а именно чистят. Те кто едет отдохнуть, отдохнут. А кому нужны недочёты или претензии,обязательно их найдут, наблюдал в отеле компанию из женщин лет 30 , постоянно ходили чем то недовольные, просто не хотили отдыхать по правилам отеля, которые специально для русских наклеены повсюду. Ну не выносите вы еду из ресторана в тарелках, по две тарелки в каждой руке. На одну тарелку закрывают глаза, на фрукты закрывают глаза, а когда вся толпа половину столовой в посуде несет или из бара 5 стаканов в лифт прёт это уже борщ, персонал уже не выдерживал и начинал ругаться.
Да ещё в начальном отзыве не написано про Гезлеме, это такой шатёр, в котором сидит женщина и готовит вкусные лепешки с начинкой, ну очень вкусно, находится рядом с пляжем и можно ими перекусить.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 630
  • Фото: 0
0 Благодарностей