Никогда не писала отзывы о посещённых мной отелях. Но в этот раз эмоции просто зашкаливают. Уже прошла неделя, как мы дома, а каждый час, каждую минутку, смотря на часы, представляю что в этот момент происходит там, в этом раю…

Итак…

Отдыхали с дочкой (12 лет) с 17 июня по 01 июля 2014 года. Погода все две недели была просто отличная. Всегда солнце, жарко (но терпимо), температура воздуха +35, море + 25.

Приехали вечером в 19 часов. Через десять минут были уже на вилле (№ 1210), первый этаж трехэтажной виллы. Первое впечатление – я сильно переплатила за этот отпуск… Такого номера у меня еще не было ни в одном отеле. Сыро, темно, обшарпанные стены, отколотые углы раковины, из крана брызгает вода в разные стороны… Погоревав с часик, сходив на ужин и пройдясь по территории, решила сходить на ресепшн, попытать счастья, вдруг найдется другой номер (ведь бронировала еще 10 марта!). В этот вечер мне отказали, но…, предложили прийти с утра, т.к. 18 июня много народу уезжало. С утра опять подошла и… Чудо!!! Мне поменяли номер за 10 минут, БЕЗ доплат, скандалов и с пожеланием хорошего отдыха! Вилла № 1908, третий этаж, в окно «машут» сосны, номер даже чуть побольше, светлей и совершенно удовлетворил меня и дочь!

СПАСИБО огромнейшее всем работникам отеля, что мое настроение и отношение к Вам подскочило до высоты этих сосен!!!!

Еще буквально два слова о работе гест релейшн. Любая моя просьба или пожелание никогда не оставались без внимания. В первую ночь замерзла под покрывалом, позвонила им. Через пять минут мне в номер принесли одеяло. Не положили в мини-бар питьевую воду, зашла к девочкам, попросила обратить на это внимание. Не успела дойти до номера, у меня в баре стояло две бутылки с водой. Спасибо!!!!

Про территорию отеля здесь уже столько сказано, что нет смысла повторяться. Единственное, что замечу, никаким фотоаппаратом невозможно передать ВСЮ КРАСОТУ отеля и прилегающей к нему территории. Только увидеть своими глазами!

Про лестницы и подъемы… Я как-то подсчитала ступеньки от аквапарка до главного бассейна. Их приблизительно 340. Конечно с непривычки тяжеловато подниматься не только по ступенькам, но и просто идя в горку. Но, во-первых сделали лифты, что очень облегчает жизнь малышам и пожилым людям, а во-вторых мне, если честно, через три дня уже и не хотелось этих лифтов. Они очень медленные, на них всегда много народу, в лифте дышать нечем. А пешочком хорошо: и быстрее и целлюлит разгоняет!

Про ресторан. Многие жалуются. Не знаю как кому, нам понравилось. В первые дни хочется попробовать всего и сразу (хотя бы взглядом все окинуть!). Через недельку понимаешь, что ничего нового уже не увидишь, начинаешь придираться… Но все равно голодным остаться невозможно! Не хочешь мясо, возьми рыбу. Не хочешь гарнир, возьми салатики или холодные закуски. Не хочешь десерт, возьми фрукты. Всегда всего в наличии хватало! Из фруктов всегда были яблоки, апельсины, черешня, сливы, персики, абрикосы, бананы. Ну и конечно арбуз и дыня. Весь день. Мороженое начиная с 16.00 (а может и раньше) и до конца ужина.

Про аквапарк. Это просто отдельный городок! Горок много, но никаких огромных очередей или беспорядков не наблюдается. Конечно нужно добыть «плюшку» для катания, но… кто ищет, тот всегда найдет! Лежаки около аквапарка тоже можно найти в любое время. После обеда в тени сосен там даже прохладно, когда вылезаешь из воды.

Про пляж. Пляж песочно-галечный. Очень чистый. Не очень широкий. Но всегда, в любое время можно найти свободные лежаки! Или на пирсе, или у моря, или на камнях. Море чистейшее, даже на глубине 9 метро видно дно! Был сильный шторм один день, но на другой день мы уже купались. Почти всегда есть небольшая волна. Но это у берега. Кто любит гладь, вам в воду с пирса. Там и теплей, и чище, и спокойней. Если лениво уходить с пляжа на обед и потом опять возвращаться, можно кушать в баре на пляже. Но по правде говоря, там нет разнообразия как в главном ресторане. Каждый день одно и тоже: гамбургеры, нагетсы, картофель фри, салат… Надоест.

Про бары. Самые лучшие бары – это Лагуна и в лобби. Там и выбор напитков побольше (пиво, Бейлис, коктейли на любой вкус, виски, коньяк, ром, мохито и т.д.), и места посидеть. На пляже и в аквапарке вообще скудный выбор. Только пиво, да подкрашенные коктейли. Бармены в основном все приветливые, но не всегда понимают твои пожелания (или делают вид). Лучший бармен по определению всех отдыхающих это конечно Veysi. Как жонглер и фокусник. Не успеваешь следить за его руками. К нему очередь всегда. Очень вкусненько с душой всегда делает любой напиток.

Ну и наконец про анимацию. Кто-то её ругает, кто-то хвалит. Вкусы у всех разные , так же как и цель отдыха. Но на всех угодить конечно невозможно. Нам очень понравились все ребята и девчонки (Ника, Натали, Юля, Лола, Гео, Оззи, Али, Бруно и другие). Большие молодцы. Работают с утра и до оооочень позднего вечера. Всегда весело и с задором: танцы и игры у бассейна, дартс, бочча, водная гимнастика (причем как в бассейне, так и на море!), йога (также на море), степ-аэробика, водное поло. Вообще не было скучно, даже некогда было загорать. Одно слово ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ КОМАНДА АНИМАТОРОВ! Очень общительные и внимательные. Всегда поздороваются, спросят как отдыхается. Даже если не знают тебя лично. Вечерние программы в основном привозные. Бывают интересные, бывают не очень. Но конечно все зависит от вашего настроя. После вечернего шоу каждый день в Лагуне Бар либо живая музыка (очень даже приличная), либо опять какие-нибудь конкурсы (лучшая танцевальная пара, караоке, танец живота, бинго и прочее…). А после 23 аниматоры идут «заводить» отдыхающих на дискотеку, которая проходит в основном здании. Дискотека заканчивается в 2 часа ночи. В общем, когда ребята умудряются отдыхать, остается загадкой.

Еще пару слов про детскую анимацию. Всегда видела маленьких деток в мини-клубе. Они и на пляж ходили, и на площадке играли, и в клубе. Всегда довольные и счастливые. Но отдельно мне хочется сказать о тинейджерском клубе, для ребят от 12 до 17. Никогда раньше я не видела, чтобы ребятам такого возраста уделяли внимание. Обычно они предоставлены сами себе. А тут с 10 утра и до 1 часа ночи. Все для них. Они команда!!!! Моя дочь целыми днями была в этой компании. Мы с ней иногда даже и не виделись в течение дня. Игры в дартс (в аквапарке), игры у главного бассейна (днем), катание на банане, полоса препятствий в Адвентура-парк, игры в настольный теннис, ночные посиделки. В общем моя дочь просто в полном восторге и от новых друзей и от ребят аниматоров. Отдельное спасибо Кате и Эрнису. Вы лучшие!

Вот вроде бы и все основные моменты о которых хотелось рассказать.

Уборка в номере была удовлетворительная, белье поменяли только один раз за две недели. Но мы мылись-то каждый день, поэтому и белье соответственно было чистое. Полотенца меняют по желанию. Интернет работает на твердую троечку. Когда лучше (в утренние и дневные часы), когда хуже (особенно после ужина, когда все погружаются в свои гаджеты). Кондиционеры работают отлично. Комаров не видели. Звукоизоляция в номере не очень хорошая, но к счастью нам попались отличные нешумные соседи (а может их, также как и нас, никогда не было в номере). Весь персонал дружелюбен и готов к общению. Улыбнитесь им, поздоровайтесь на их языке. И вы уже друзья. Они как фотографы, все фиксируют с первой встречи.

Спасибо ВСЕМ кто сделал наш отдых отличным и незабываемым (бармены, водители автобусов и машин, горничные, садовники, повара и все, все, все)!

И хотя мы каждый год ездим в разные отели, в Утопии мне очень хотелось бы побывать еще раз! Я ВАС ЛЮБЛЮ!

Извините за такой длинный, сумбурный и утомительный отзыв. Кому-то это не интересно, а кому-то поможет при выборе места для долгожданного и незабываемого отдыха.

Всем удачи и отличного настроения! 