АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1893 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в июне 2014
26.06.14 - 05.07.14
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Royal Thalasso Manastir не пвечатлил.

Прежде чем ехать в этот отель мы читали отзывы , отзывы были положительные . начну свой рассказ : привезли нас в отель в 12 дня , на ресепшн нас встретили как то с недовольным видом , заселили нас не сразу а ровно в 14 -00 , мы понимаем что это такие правила и не возмущались , номер у нас был такой какой мы и заказывали с видом на море , номер хороший , кстати ключи от номера электронные , у нас с ключами была проблема т.к номер не с первого раза открывался ,мы подозвали горничную объяснили про ключи, она достала стопку ключей и давай все пробовать , я решила поменять ключи , и пошла на ресепшн , мне в ответ сказали может вы не умеете ими пользоваться , ну как не умею , и в свой адрес услышала вы приехали и уже в первый день жалуетесь , кстати ключ от сейфа дали не сразу , сейф не кодовый а с ключом , как устроились пошли на пляж , пляж очень хороший ,не общественный , песочек беленький , море мелкое , на пляже есть секьюрити, на пляже на каждом лежаке лежит бесплатное полотенце , есть бассейн хороший , и для деток есть лягушатники .Далее мы пошли на ужин , мы брали полупансион , питание не разнообразное, мясного мало и очень острое , и кстати посуда не очень чистая , за две бутылочки колы отдали 10 динар это 220 руб , дали официанту 20 динар , очень долго ждали сдачу муж уже ушел я решила дождаться , официант в итоге пришел , и сдачу не в книжечке принес а держал в руках ,смотрит на меня и говорит спасибо , ну чего я у него буду вырывать , круто получается две бутылочки колы 440 руб , вечером анимации нет , завтраки хорошие , омлеты , блинчики ,сосиски , колбаски , овощи , фрукты , свежевыжатые соки , есть при отеле около пляжа уличный ресторан , там можно перекусить, купить пиццу ,пицца норм ,про номер : убирались в номере каждый день , полотенца меняли , шампунь и гель нам второй раз положили только на 6 день , до этого мы спрашивали у горничной ,она нам в ответ что нет , белье нам поменяли только на 8 день , хотя мы были в отеле только 9дней , и еще самое главное у нас из сейфа пропали деньги ,отпуск был подпорчен, спасибо что не все взяли ,у нас такое впервые , на пляже разговорились с женщиной , так она нам сказала что мы не одни такие , у девушки из номера пропали 400 евро , еще из холодильника пропали две банки фанты, вообще кошмар , и мелочь, далее у нас был поздний рейс за нами трансфер должен был приехать в 18-00 и чтобы продлить номер , или хотя бы что то другое ,нам гид Екатерина сказала что это будет стоить 100$ , мы отказались от ее услуг , и пошли на ресепшн у них узнать про цены, короче когда гид Екатерина узнала про то что мы ходили на ресепшн была очень не довольная , мда в итоге поставили багаж на ресепшн, и ушли на пляж ,да еще забыла написать : в отеле нет банкомата , $ они меняют на ресепшн, очень долго думали писать этот отзыв ,вот такая наша история, вообщем тщательнее рассматриваете отели.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 09.07.2014 13:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 894 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

что вам ответили на это представители отеля? (я про воровство из сейфов)
Лидия , мы не обращались к представителям отеля ,т.к были ошарашенны , у нас такое впервые , и что нам бы представители отеля вернули бы наши деньги.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Lena К
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.06.2013
  • Страны, города: 7 / 14
  • Отели: 12
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 116
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 17 822