Здравствуйте!!хочу поделится своими впечатлениями о об этом отеле, для туристов собирающихся туда поехать т.к сама много читала об отелях прежде чем поехать туда. были с двумя детьми 1.5 и 6 лет в период 20.06-27.06. прилетели в 5 часов утра, доехали на автобусе за 30 мин примерно. нам сказали на рецепшене заселят нас в 9-10 часов т.к маленький ребенок. но это не произошло. мы раз пять поднимались на рецепшен т.к все таки дети, мы с дороги утомились т.к мы до аэропорта на самолет еще добирались 7 часов, хотелось просто помыться и переодеться. но нам говорили приходите через точно заселим. короче заселили нас в 14 часа как и положено))). номер в основом здание, номер не плохой, но видно уже номер подуставший.через пару часов у нас сломался замок в сан узле и пришлось вызывать мастера.через мин 40 нам его сделали. территория большая, озеленена, убрана. вообще территория отеля на высшем уровнем. Интерьер отеля отличный)) Что не понравилось - персонал не понравился, очень грубый, все делали на отвали, ни зрасти ни до свидания, особенно на барах где напитки и мороженное. однажды остались в номер в период прихода уборщицы, так у нее или настроение не было то ли еще что то случилось, так мыла с таким видом как будто мы к ней в гости пришли, еще что ворчала когда убиралась на своем, на полу заряжался сотовый телефон довольна так не дешевый, так она его чуть не сломала когда полысосила, два раза его трубкой от пылесоса гоняла по полу, пока я ее не сделала замечание. понимаю у нас маленькие дети и что то могу разлить но мы всегда за ними убирались. персонал весь вечно недовольный, хмурые, грубые.......еда разнообразная, глаза разбигаются....но салаты не вкусные. пирожные разные и очень вкусные. булочки вкусные. а так вроде красивые блюда но какие то безвкусные. детский буфет отличный, все удобства для детей, сплодь до мультиков)))меню хорошее, дети все ели и мы с ними!!!пино клуб хороший, но дети туда не ходили т.к хотели купать, а рисовать и играть они могут и садике. дискотеки веселые, но дети за целый день так на прыгаются что им уже не до танцев. шоу программы на высшем уровнем.на счет инфекции могу сказать ни кто из нас не заболел, даже вылечился дочка 6 лет ехала с сильным кашлем, на 2 сутки изи морского воздуха он прошел мигом. взяли много таблеток но кроме мази от ожогов и мезина ничего не понадобилось. спа салон нелена очень понравился, сходите не пожалеете, но надо с нимми торговаться мутят тока так)))точно по бланках написано можно сбить наполовину)))). поехали в первый день бесплатно на шоп тур по магазинам, обещали нас в ДУППО (типа ЦУМА но по гос ценам как нам сказали)свозить но так мы туда и не доехали, заехали по их маршруту в ювелирный, где цены снижат на глазах, но золото какое то подозритльное, желтое. мы им предложили что на обратном пути заедим т.к нам понравились детские сережки (первонач цена 300 дол, сбили на 120) но мы не знали останутся ли у нас деньги после мехового магазина или сказали привизите нам их в отель, но они их нам и не привезли не знаю по каким убеждениям. в меховом магазине много выбора, но выбрать особо не чего именно для ребенка. потом мы еще в пару магазинов заехали, набрали всякой всячины. надо за продавцами смотреть т.к они могут вам не заметно подсунуть не нужный вам товар в корзину или на кассе)))). кстати наши туропертаторы по вежливости оставляют желать лучше((((((хамы еще те!!!у меня просто есть с чем сравнивать, в прошлом году я была в сиде отель борум соргум так там весь персонал на высшем уровне!!!!сделали с ребенком фотосессию, фото отличного качества, профессионально,,,,,,,но блин дорого)))))советую поехать на пиратском корабле в тур с детьми, все отлично, но берите собой еду и деньги на фото)))). очень хорошее представление дельфинов, но опять же берите деньги собой))))

так вообще отель отличный для семейного отдыха!!!!!все есть для детей!!!дети восторге)))да и я тоже))))советуаю ехать!!!а администрации рекомендую чтоб не портить рейтинг отеля поработать над кадрами, это единственное что напрягала!!!!!