АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2014
11.06.14 - 02.07.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем добрый день.В этом отеле уже третий раз. Отель отличный...

Всем добрый день.В этом отеле уже третий раз. Отель отличный,всегда советую его своим друзьям и знакомым и все оставались довольные и возвращаются сюда снова и снова.В этом году была с семьей и еще с друзьями из двух семей.Правда в этом году произошли некоторые изменения в не лучшую сторону.Отель стали продавать несколько туроператоров,хотя раньше продавал только туи,они держали марку по своей системе .От того что отель теперь продают кому не лень и в особенности арабам.Никого не хочу обидеть, по национальному принципу,но такого я не видела ни где.У людей полностью отсутствует культура,у мужчин уважение к женщинам,шум,гам и т.д.Я думала что мы шумные и иногда не умеем себя вести,но поверьте мне мы аристократия.Но Славу Богу у них начался рамадан и они уехали.Какая была радость когда стали приезжать наши Россия , Украина и т.д.Вот тогда все стало напоминать наш прекрасный отель.Сразу на следующий день появились арбузы,которые мы так ждали . В общем всем совет если хотите хорошо отдохнуть езжайте в этот отель ,но с одним условием если это лето то узнайте заранее когда начинается рамадан и в путь.Отдельно хотелось сказать спасибо некоторым сотрудникам отеля ,которые как могли извинялись и пытались хоть как то изменить ситуацию в этом году.Большое спасибо Ахмеду Тельбу за его отзывчивость,внимание и доброту,таких бы сотрудников побольше .Если бы все так работали и улыбались отдыхающим то и мир был бы добрей .Огромное спасибо повару Денису,за его внимание и вкусные блюда.Денис солянка была на пять.Катенька тебе то же отдельное спасибо. Команде анимации,огромное спасибо -вы трудяшки ,молодцы. Отдельно хотелось обратиться к руководству отеля.У вас очень хороший отель ,очень хотелось бы что бы он таким и оставался.Но в этом году был просто бардак.Сделайте соответствующие выводы ,а иначе вы потеряете постоянных клиентов.А некоторым из своих сотрудников объясните ,что обслуживание гостей не должно определяться по национальному принципу,а в порядке обращения.В заключении хотелось еще раз всем сказать большое спасибо , удачи и процветания.

Добавлено: 08.07.2014 23:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 146 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:44 14.07.14
Уважаемая г-жа Ирина,

Хочу поблагодарить Вас за Ваши ценные комментарии об отдыхе в нашем отеле. Я был рад узнать, что Ваш 3-й визит в отель прошел замечательно. Рад, что Вы оценили работу Ахмеда Тельба, шеф-повара Дениса и Катерины. Ваши комментарии были переданы им, а также высоко оценены руководством отеля. Спасибо за Ваш совет будьте уверены, что вся команда отеля сделает все возможное, чтобы Вы приезжали в наш отель еще и еще. Ждем Вашего 4го визита в Concorde El Salam Sharm El Sheikh.

С уважением,

Усама Альфред
Заместитель генерального директора.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 276