за последние 30 дней
ужас
Бронировали через booking.com, в Албании первый раз и последний. Ездили в медовый месяц и по пути решили на 3 ночи заехать в албанию.
Бронировали номер дабл с одной кроватью, отель подтвердил размещение, но по факту нас поселили в твин с видом на стройку. После второй ночи, оторвав нас от ужина, прибежала девушка с ресепшн, которая слабо говорит по английски (в отеле в принципе кроме как по албански, практически не понимают), стала извиняться и предложила на 1 ночь поселить нас все-таки в забронированный номер. Мы согласились. На утро собрали чемоданы, спустились и оказалось, что номер еще не готов. Мы предупредили, что вернемся к вечеру, и нас заверили, что проблем нет, номер будет ждать нас. По возвращению, нам уже сказали, что номеров нет, т.к. заехал целый автобус поляков. На вопрос, зачем тогда было что-то предлагать и обещать, девушка на ресепшн только хлопала ресничками. В любом случае настроение нам испорчено на вечер. Только время на сборы потратили.
что касается расположения отеля. 2 линия от пляжа. Между отелем и морем сначала железная дорога, потом шумное и оживленное шоссе. Сверху есть переход. Вокруг отеля стройка, видов красивых нет.
Питание очень скудное. Завтраки были включены, но выбора нет вобще. При том что отель позиционирует себя как 4*. Единственное, вкусные арбузы.
Мест в ресторане и у бассейна тоже не всегда хватает. Стаканчики для сока пластмассовые, опять же это не уровень 4*.
Номера. Такое ощущение, что ремонт в номерах сделан на половину. Часть мебели новая, а часть еще со времен второй мировой. Все обшарпанное, скрипит, ручки у шкафов отваливаются. По телевизору максимум 5 каналов, остальное помехи. Есть холодильник, но он для антуража, т.к. не морозит. Горячей воды тоже особо нет, напор очень слабый. В номере при заезде пахло сыростью и затхлостью.
Из плюсов: хорошо работает кондиционер, нормально убирают.
Персонал не отзывчивый. Хотели поменять 20 евро на ресепшн, сначала сказали да, конечно. Потом оказалось не смогут, послали нас в ресторан, там от нас просто отмахнулись. Лишней улыбки тут не дождешься.
никому не рекомендую данный отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?