АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1383 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
28.06.14 - 07.07.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кошмарный отель!!!

Если Вы еще думаете стоит ли брать тур в этот отель искренне советую нет, будет жаль испорченного отдыха.

Ну а если Вы уже купили, попробую рассказать что где и как.

Отдыхали с 28.06 по 7.07.2014г семьёй с ребенком 6 лет. Прилетели поздно, дали 20 баксов, пошли в столовку (заметьте это именно столовка а не ресторан) скатертей нет кругом крошки на столе и на стульях , столы заляпанные чем то сладким. Из подобия еды были макароны очень при очень альденто, и все!!! И к этому безобразию еще добавлялся запах , трудно описать очень похож на рвотный. Искрой блеснула мысль , что это разовый аврал, но к сожалению НЕТ. Еда за все время нашего отдыха была очень перченая в некоторых случаях до дури. Ассортимент отсутствует за всем выстраиваются очереди (и это отель не в сезон) . Про посуду это даже в отеле 2 звезды так быть не может (тарелки недомытые, битые, стаканчики пластиковые грамм на 100, в бумажные стаканчики у них для чая, урвать обычную фарфоровую чашку удача)

Номер нам дали в третьем корпусе. Корпус тихий находится в небольшом удалении от всего, но рядом есть аля театральные подмостки для анимации, вечерами на пару часиков бывает по шумнее. На мой взгляд самый лучший это второй корпус он находится в центре отеля и с него удобно добираться в любую точку и вид из 100% номеров идет на главные бассейны. А вот первый корпус это лотерея может повезет будет центр с видом на бассейн а может и на стройку а может и ещё куда.

В номерах все ветхое и очень старое, занавески грязные, плитка колотая, затирка осыпалась наверное пару лет назад. У нас был 3-ий этаж, так периодически не было воды вообще, или один кипяток, что душ принять просто невозможно. На первых этажах нам люди жаловались на разных насекомых. В общем старайтесь заполучить второй этаж.

Море - риф очень посредственный он отвесный и поплавать над ним нет возможности рыбки в небольшом для Шарма ль Шейха количестве плавают возле спуска с пирса. Для тех кто первый раз возможно и этого скудного набора хватит ( там крутиться видов 6 рыбок). На пляже есть бесплатный интернет .

Горки в основном однотипные. Работают исправно, ковриков хватало а вот плюшки часто сдутые и их маловато. Дети с ростом от 120 см. могут приобщиться к этой забаве. Есть детский бассейн с горками но их там всего 4 штуки что ли.

Бассейн с искусственной волной работал, а вот жилеты для детей в этот бассейн просто ужас рваные и ломаные.

Анимация никакая, вроде бы и есть но все как то как попало. Детской вообще не видела ни разу за 10 дней.

Персонал разный есть нейтральные сотрудники а есть и хамы. У нас вышел забавный случай решила пофотографировать ребенка у центральных бассейнов вечером когда народа нет подбежал работник бассейна и начал махать руками и в грубой интонации попытался внушить мне что здесь фотографироваться нельзя мол хозяин отеля запрещает фото с определенным видом. Вот такой вот сервис оказывается что я должна спрашивать разрешения сфотографироваться на территории отеля.

Я уж не знаю насколько надо быть непритязательным туристом что бы это понравилось.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.07.2014 21:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Не знаю, Наталья , почему вам так не повезло. Особенно не соглашусь по поводу анимации - из всех сервисов она на 5 баллов - ребята стараются и выкладываются на все 100%. Особенно наши из России.
Я тоже не соглашусь с Натальей. Видимо правда Вам не повезло. Мы отдыхали с 24.06.2014 по 01.07.2014 г и остались очень довольны отелем. А то. что скатертей нет. так приходите к началу ужина и увидите чистые столы и белоснежные скатерти. Просто когда их уже заляпали - они их снимают и кладут салфетки.
Лена я видела другой уровень анимации, в связи с этим и оценила её как посредственную.
Оля я то же видела скатерти в начале ужина, только вот эти скатерти должны быть и на завтрак и на обед и на ужин и персонал должен грязную скатерть снять и застелить на её место свежую, а не положить салфетки. И это не завышенные требования это норма для любой гостиницы.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (688) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Наталья З
Россия
Великие Луки
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2011
  • Страны, города: 4 / 13
  • Отели: 14
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 133
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 788