за последние 30 дней
'" незабываемый отдых"
Мы отдыхали с семьей с двумя детьми 2 -х и 16 лет.
Обо всем вкратце и конкретно:
Самое главное: отель разделен на 2 части:
Главный корпус-5 звезд
Парк-4 звезды до пляжа идти минут 10 ,а с ребенком еще больше!!!!
Размещение : с улыбкой и куда подальше !!!
Дают ключи сразу , но наверное , каждый второй турист из России возвращался на рецепшен для замены номера! Нам дали номер в самом конце отеля на втором этаже со сломанной дверью входной и ограждением на втором этаже!!
После долгих убеждений поменяли через 3 дня
Сами номера в Парке убогие , все старое. У нас был фэмили рум, все сыпалось
Уборка номеров : номера не убирают ВООБЩЕ!!
У нас маленький ребенок и чистота была важна. Даже чаевые в 5$ Их не прильщали!
Мы ловили горничную , брали чистое белье и полотенца и меняли сами!!!
Кошмар!!!
Питание: на твердую 4 ! Есть все и мясо и рыба и свежие фрукты
, но детское меню- каждый день сосиски и пюре
Пляж: чистый мелкий со второго корпуса идти далеко и через дорогу
Интернета нет!!! Кроме как на рецепшен
Очень много жителей Германии , к ним отношение другое, но номера не убирали , как оказалось, и у них!!!
Анимация : слабая, минидиско , в основном, на немецком.
На детской площадке кто-то справил нужду , после двух дней обращения наконец убрали!!!
Кому важна чистота и комфорту , Вам не в этот отель!
Комментарии к отзыву (2)
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением
АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE