Selectum Family Comfort Side 5*

Name: Отдыхали с дочкой и моими подругами с их дочерьми ( девочки...
Item: Selectum Family Comfort Side
Rating: 4
Author: Aida

Турция Кызылагач

Aida

Казахстан Алматы

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 09.06.14

Страны, города: 1 / 2

Отзывов: 3

Комментариев: 0

Читательский охват: 1792

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

771

читательский охват

2 читателя

считают полезным

комментария

Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)

Отдыхала Семьей с детьми в

июне 2014

01.06.14 - 15.06.14

- Воздержался

4 размещение

4 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Aida

Алматы, Казахстан

Турист

Отдыхали с дочкой и моими подругами с их дочерьми ( девочки...

Отдыхали с дочкой и моими подругами с их дочерьми ( девочки возраста 9 - 10 лет) с 11 по 24 июня. За два дня до вылета обратились в отель с просьбой подготовить три стандартных номера рядом. Ответ с обещанием помочь получили в тот же день. По приезду в отель, нам дали два соседних номера с видом на горы и один номер с видом на море. Все номера стандарт на третьем этаже. К слову, это наш шестой отель в Турции категории пятерка UAI , но в первый раз в номере не было банных тапочек! А ходить босиком по поверхностно вымытому ламинату было неприятно. Полотенца меняли ежедневно. Но зачастую попадались старые , застиранные , уже серого цвета. Постельное белье меняли по запросу ( мы оставляли на кровати специальную карточку, по которой горничные могли сориентироваться нужно ли менять). В комнате были комары. Кондиционер работал отлично. Питание в отеле: все свежее, относительно (опять же в сравнении с другими отелями) разнообразное, кроме десертов (очень скудный ассортимент). Официантов явно не хватало . Особенно это напрягало за ужином. Зачастую приходилось самим менять раннеры, столовые приборы, не говоря уже о стаканах или фужерах. Территория зеленая, ухоженная, много уютных уголков с гамаками , креслами подушками и скамеечками. Пляж чистый. Beachboys ненавязчиво убирали мусор, поправляли лежаки. Лежаков не хватало. Приходилось утром перед завтраком занимать.Персонал вежливый и внимательный. Хотелось бы поблагодарить guest relations за внимание. Во время отдыха у моей доченьки был день рождения ( исполнилось 10 лет) и приятным сюрпризом для нас оказалось внимание со стороны отеля: в комнату принесли фрукты, бутылочку красного вина , кружку с надписью названия отеля , ну и самое главное - поздравительное письмо с подписью генерального директора отеля. Данный факт добавил плюсик, но в целом отель к сожалению не произвел ожидаемых впечатлений.