АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1009 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
14 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2014
15.06.14 - 05.07.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если есть возможность, меняйте этот отель на другой!!

Наконец-то мы приехали домой и я могу написать отзыв об этом "замечательном " отеле. Очень давно не оставляла отзывы об отелях, т.к. всегда все было хорошо ( 9 лет езжу за границу и отнюдь не в шикарные отели). Начну по порядку и постарасю объективно оценить. Время в пути от аэропорта до отеля составило почти 3 часа с 40минутной остановкой на "перекур". В отеле я попросила сразу номер family room, но свободных не оказалось (да и зачем вам, он стоит 30$/сутки доплата мне было сказано). Сказали, что за вид на море нужно дать 70$. Посмотрев его и сравнив со стандартным номером без доплат я согласилась на вид на море, но за 50$ ( знала про их таксу). Ключи получили. В номере отрывалась ручка в ванной комнате ( на след день по просьбе починили), оч плохо работал кондиционер, про сильно потертый ковролин, наверное, неоднократно писали. А еще в номере заедал дверное замок: дверь открываешь, а ключ сразу не вытащить, нужно покрутить туда-сюда 30-40 сек., вот такая система "нипель".Электронных ключей там нет и в помине. Кондиционер центральный и в 2-3 часа ночи он отключается для экономии и мы вставали в 6-7 утра, т.к. нечем дышать утром.

Т.к. почти не работающий кондиционер, открыли на ночь балкон, предварительно поставив фумигатор. Утром проснулись все сильно покусанные: свекровь ночь вообще не спала из-за комаров, маленькая дочь искусана была оч сильно до волдырей ( реакция организма).На след день я выяснила, что лежаки на пляже так просто после завтрака не занять в 8-9 часов ( даже в самом конце пляжа). Мне приходилось вставать в 7 утра или пораньше, как на работу, чтобы оставлять полотенце на пляже и заодно у бассейна ( мы в 11 уходили с пляжа и перемещались к детскому бассейну). К слову о пляже. Сам пляж очень маленький и узкий. Писали про полоску камней при входе в море. Знаете, эти камни раскиданы по всему пляжу и сам пляж вообще не убирается.Купаться можно только совсем слева от пляжа, где камней нет при входе в море, НО! Рядом идет стройка( кстати, не мешающая) и со стройки идет на наш пляж маленькая канавка слива прямо в море, еще одна канавка с территории отеля тоже там протекает с непонятной черной жидкостью Все это безобразие отгорожено ширмой, а черная канавка даже прикрыта циновками. Ругань людей с местным прорабом ни к чему не привела: на 1 день слив прекратился, через день все было прежним.

Справа и слева от отельного пляжа есть приличные пляжи. Если лицом к морю, то налево (минут 5 пешком по заброшенному пляжу и бетонным плитам) очень хороший пляж соседнего 3* ( где отдыхают немцы и этим все сказано) с мелким-мелким песочком, идеальной чистотой. Кстати, там лежаки занимать нельзя даже за деньги ( на своих полотенцах пожалуйста). Справа от нашего пляжа в 1-2 минутах ходьбы городской пляж с хорошим крупным песком и хорошим входом в море НО! он очень грязный: везде валяются окурки, пачки от сигарет и бутылки. Причем, изначально он был достаточно чистым и мы очень радовались, что не нужно занимать в 7 утра лежаки и ходить по кммням нашего пляжа. В соседние дома с квартирами-апартаменами заехали компании молодых турок и за неск дней превратили хороший пляж в мусорку. Видела как они кидают окурки и пустые пачки от сигарет. Разговоры и ругань с ними бесполезны. На этот городском пляже я находила разбитое стекло и даже ржавые крючки!! Соотв. с детьми там только под прсмотром и передвижение по пляжу в обуви.

Теперь о питании. Изначально ( первые дня 4) питание было сносное. Да, не было мяса.Да,сладости были, но половина из них запеканки из манки подкрашенные в разный цвет. Да, из фруктов только яблоки и апельсины. Но потом начались вообще безобразия: испорченное мясо на обед, сладости с прогорклым вкусом ( ругань в ресторане, что маленькие дети могут это съесть и отравиться для них безразлична) и (может для кого-то мелочи) помидоры, которые полностью желто-белые внутри от нитратов и супы, больше напоминающие воду подкрашенную ( нормальный суп они разводили в 3-4 раза для большего кол-ва) Про соевое мясо народ уже писал. Да, оно там есть в виде котлет для гамбургеров (закуски у бассейна), в виде фрикаделек с соусом в обед, в виде жаркого или кюфте на ужин. Ребенок перестала есть свовсем, пришлось кормить в местных кафе и ресторанах (где моя дочь наворачивала за обе щеки) На мой разговор со старшим поваром ( их шеф был в больнице, оказывается) тот сказал, что знает, что все очень испортилось, но есть команда экономить при полном заcелении отеля и ничего сделать нельзя. То есть нам c дочерью и свекровью придется 2 недели питаться вот этим!!!! Ругаясь по поводу wi-fi на рецепшене ( и интернет там почти мертвый, про скайп забудьте, фотки по 2-3 минуты грузятся) я вышла на управляющего отелемю Высказала ему все про питание, про кондиционеры, про интернет, про пляж. И о чудо! Интернет стал ловить даже на балконе ( правда всего 1 день) испорченных продуктов больше не было. Но на след день я опять пошла к управляющему, т.к. есть курицу и индейку кусочками одну и ту же 2 недели я была не готова. Оказалось, что управляющий вегетарианец, в столовой он не ест и не знал, что творится. В этот же вечер на ужин появилось небольшое разнообразие. Даже к блинам ( их пекут здесь вечером, а не как все нормальные отели на завтрак) поставили 5 видов соуса, появились помидоры черри и десерты стали разнообразнее. За 3 недели, что мы были давали персики 2-3 раза,сливу, виноград почаще в конце июня, 3 раза мясо.Сладкоежки будут разочарованы: приличные кексы и м.б. корзиночки, но не сладкие и что-то типа панакоты. И много-много пудингов из манки разных цветов. Скажу, что через неделюпребывания договорилась с управляющим за 10$\сутки переехать в family room №351 Новый ковролин, 2 комнаты, нормальная сантехника, 2 балкона: на море и на сцену НО в маленькой комнате не раб кондей и 3-4 раза его чинили - бесполезно! Ночью там спать оч трудно - нечем дышать. А еще там постоянно ломаются лифты и кому как повезет ( на 2 минуты застрянет, как мы с дочерью или на полчаса, как мама с малышами..никого это "застревание" не миновало, с кем я ни говорила. Меняйте этот отель, если вылет не завтра-послезавтра, не портите себе отдых, дорогие сограждане! С радостью отвечу на любые ваши вопросы. Написала не все, поэтому спрашивайте.

P.S. Туда можно ехать или вегетарианцам без претензий или нигде не бывавшим туристам после Анапы или |Геленджика ( хотя и им не понравится) или туристам без запросв, чтобы только переночевать ( но здесь проблема с ночным сном из-за порлблемного центального кондиционерования)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено 08.07.2014 15:57 6 522 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

зачем выпишете неправду? вам заплатили за отрицательный отзыв???? никаких комаров там впомине нет. Я живу в Астрахани и что такое комары мне очень хорошо известно, так что милости просим. Вас действительно сожрут....Не пугайте людей такими суммами в баксах.побойтесь Бога, никто ни с кого ни чего не требовал! Мой сын тот еще едок, но даже ему нашлось что поесть в ресторане, все очень вкусное и свежее. С таким настроем лучше сидите дома без комаров, ешьте то,что нравится вам и главное абсолютно бесплатно. !!!!!
Просто не надо жить в одном номере со свекровью ее фумильгатор не берет
Оксана, возможно вам повезло, если вы были в мае-начале июня. Тогда действительно и людей было меньше и еда нормальная( мы приехали 15го и первые дни было хорошо в плане еды) Про комаров абсолютная правда, много покусанных детей было и, кстати, не одна я писала по комаров! Почитайте предыдущие отзывы ( или вы считаете, что мы все писали заказуху?))) Возможно вам повезло не встретится с комарами, тк балкон выходил на дорогу ( на море или бассейн другая ситуация)
Про суммы в Турции всем известно,: " не дал на лапу-не получил вид на море". Есть вариант, конечно, ругаться скандалить и требовать хороший номер бесплатно, но если вы с маленьким ребенком после долгой дороги, то сдадитесь без боя. Пишу очевидные вещи для всех отдыхающих в Турции, многие пишут об этом. Вот вас можно заподозрить в покрывательстве их беспредела( хотя и это под сомнением, тк в отеле экономят буквально каждую копейку)
Да правда на дороге всех комаров сбивают машины не пройдут ))))
Мы только вернулись 7июля летели домой,мы как дураки как раз начитавшись таких отзывов притащили с собой и фумигаторы и аэрозоли и покрывала накрываться, тат писали что их тоже нет, короче кучу ненужных вещей.....да, три комара сидели в ванной,но они даже не вылетали оттуда, на улице ночью вообще никаих насекомых, скорее всего Вы живете там, где нет комаров совсем, птому что после нашей Астрахани это был рай для нас :-):-):-)и еда все таки была вкусная, мы побывали в 5звездах до этого отеля,хочу сказать,что в аладдине кормили вкуснее
Астрахань родина камаров Я там служил
В том то и дело, что вы были в тот период, когда начали кормить хорошо. А после 19 июня в течение недели там было все оч ужасно! обратите внимание на предыдущие гневные отзывы, люди абсолютно правы!! Я ругалась постоянно с замом шеф-поваром ( тот был в больнице)кот только разводил руками, соглашался и говорил, что политика отеля такая " экономия при полном заселении, людей, видите ли слишком много приехало, на всех не хватает). В итоге я дошла до управляющего и после длительной беседы с ним в этот же вечер резко улучшилось питание. Вам повезло с расположением номера, что вас не кусали комары. Сами же пишите, что начитались отзывов про комаров- не одна я такая недовольная оказывается!
Татьяна написала всю правду, я тоже с детьми отдыхала в этом отеле с 20 июня по 27(должна была до 1 июля), мы от туда сбежали, отдых не удался. Последнии 5 дней переехали в 5*, там отдохнули. А вам если нравится вы и отдыхайте в таких помойных отелях. На вкус и цвет товарищей нет.
я подписываюсь под каждым Татьяниным словом я отдыхала там в этот же периуд и отдых был целиком и полностью испорчен!!!!хотя я очень не привередлива но этот ужас ни с чем не сравним и невозможно его было терпеть!!
Нам тоже удалось пожить и в Озкаймак 5*, ничего особенного,кроме того,что там территория больше и зеленее я не увидела,номера идентичные, ну да,простите,там электронные ключи от номеров и сейфов,но если Вам это так важно на отдыхе.
Всё верно!были с 19-27августа 2013года.Высокий сезон:приехали в отель в 13-30,заселили в 16-30(номер был нормальный на 3-х )Духота везде:на рецепшн,в номере и в СТОЛОВОЙ(кондишн не справлялся).Через 2 дня стали приходить есть минут за 20-30 до закрытия,но мы 2 женщины и подросток-девочка и нам этого далеко НЕ РАЗНООБРАЗИЯ хватало.На пляж ходили ,как и описала автор,Если лицом к морю, то налево со своими полотенцами.И ЭТОТ ПЛЯЖ СПАС НАШ ОТДЫХ.
Комары есть практически везде в гостиницах в Египте, Турции, Тунисе и т.д. Я фумигатор беру с собой всегда.
В хороших гостиницах кондиционеры исправные, поэтому нет необходимости на ночь открывать балкон и соотв комары никого не беспокоят
В гостиницах где есть принудительная приточная вентиляция окна открывать не надо, все верно. Но такие гостиници в Швеции, Японии, Германии. В Турции таких гостиниц нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (706) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
TatianaZhu Журсенова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 2 332
  • Фото: 0
0 Благодарностей