Papillon Zeugma Relaxury 5*

ДОРОГА

Отдыхали с семьей с 23.06.14 по 2.07.14 от оператора Интурист, который сработал очень качественно, без проблем.

Летели туда-обратно Трансаэро, чтобы было удобное и комфортное для ребенка дневное время вылета. С детьми, я считаю, это самый лучший вариант. Туда вылет в 8.00, обратно в 16.30. К сожалению, Трансаэро перестал радовать - питание на борту стало хуже, детям больше не давали наборы для творчества, как в прошлые годы. Но зато и туда, И ОБРАТНО (из Турции) прошли онлайн-регистрацию, выбрали себе удобные места и были очень этому довольны)

Отель мы выбирали долго, по многим критериям: нам была важна близость к аэропорту, песочек, стабильный качественный отель для отдыха с ребенком. Так все и получилось!

Доехали на микроавтобусе за 30 минут, наш отель был третий по дороге. Где-то в 11 были на месте. Встретил замечательный Дима с Guest Relations, который был очень приветлив и помог решить вопрос с размещением в лучшую сторону. Сразу пошли обедать и после обеда номер был уже готов.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Отель сразу произвел очень хорошее впечатление - это дворец! Красиво - мозаика радует взгляд. Для кого важна эстетическая составляющая – то, что надо!!!

У нас был куплен номер с видом на сад и окрестности – хотели попасть в номер с видом во внутренний двор. В итоге, не попали туда, куда хотели. Первый нам предложенный номер был с видом на погрузку-разгрузку и хоз.блок (естественно, отказались), потом поменяли на другой – с видом на въезд в отель, на дорогу в цветах и отель Глория. Мы жили на одном этаже с ресепшен в номере 2010. Для размещения с ребенком это не очень хорошо - дискотека в Глории мешала засыпать. В общем, всем советую стремиться попасть в номера с видом на релакс-бассейн. После волнений с заселением, дальше все пошло, как по маслу!

Номера понравились в первую очередь своим размером! Такое удачное расположение балконов и эркеров, что соседи никогда не видят друг друга - это гуд! Наличие зоны для уединения и чтения в эркере (с креслами и торшером) - гуд! В ванной комнате не просто ванная и душ, а большущая ванна! Все очень чисто, все отлично работает. Чаевые оставляли постоянно горничной, но лебедей и прочей красоты тут не наводят, вроде! Ни разу не видела.

Оснащен номер всем необходимым: плоский ТВ с массой русских каналов (1, Россия, стс, тнт и пр., можно было бы еще «Карусель» добавить для деток, но и так отлично), мини-бар с водой, соком, пивом Efes, колой, колой лайт, фантой, спрайтом (ежедневно пополнялся). Сейф в номере тоже имеется. Фен слабоват, лучше иметь свой.

Есть пара нюансов. Ванные принадлежности могут не лежать в ванной в полном комплекте - да, бывает, что гель для душа не доложат горничные! Нужно звонить на GR и все будет! Если не пополнили мини-бар (возможно, вы в это время вешали табличку "не беспокоить"), нужно просто сообщить Отделу по работе с клиентами по телефону - и все будет через несколько минут! Если потребуются дополнительные тапочки, халат, полотенце, подушка - не нужно сидеть и страдать, нужно позвонить 4101!!! Еще мы в первый же день попросили Диму пометить, чтобы у нас убирались утром до 12.00 (днем ребенок спит) – все работало, как часы! Спасибо!!!

Еще читала отзыв про ступенчатое расположение комнат: ванная приходится на спальню соседей. Это так! Мне это вообще не мешало, но моя мама как-то долго не спала и слышала, как соседи приходили с дискотеки или из бара и начинали мыться. Шум воды был прям около изголовья кровати. Но мы с ребенком спали и не слышали. Еще был один конфузный случай, когда бабушка наша зашла в ванную и покраснела - слышны были горячие охи-вздохи соседей!)) Но это просто единичные случаи. Я никогда не слышала соседей.

Как известно, зимой будет реконструкция (обновление отеля и номеров) – думаю, в следующем году эти нюансы исправят и вообще отлично все будет!!! Главное, чтобы сохранили стиль Зюгмы!!!!

Еще в номере нас ждал сюрприз - фирменная пляжная сумка Papillon! Спасибо, это очень приятно! До Москвы в аэропорту Анталии нас по ней некоторые даже узнавали и кричали, что любят Папиллоны!)))

ТЕРРИТОРИЯ

Территория сначала показалась очень компактной, но потом мы быстро привыкли и поняли ее преимущества. Очень грамотно продумано все! Ножки детские не устают ходить))) Все рядом, но никто не мешает друг другу – гармоничное пространство способствует комфорту и отдыху! Есть и активная зона, и зона релакса с тенью, и хороший чистый пляж, и много мест для еды и перекусов – никаких столпотворений людей, всегда есть столы и лежаки. Мы спокойно завтракали и шли на море, ничего заранее не занимали. Все в цвету!

Кстати, на территории расположены магазины с одеждой, с золотом-серебром и мехами, автопрокат, но аптеки нет. Но если что понадобиться - можно сделать заказ и бесплатную доставку лекарств в отель (или срочную доставку на такси). Во всем всегда помогут в Отделе по работе с клиентами. Но, надеюсь, это никому не пригодиться)))

ИНТЕРНЕТ

Везде есть Wi-fi! Достаточно хороший! Опять же мой совет (если для вас это актуально): обратитесь сразу к Диме, Анастасии или Ирине, разберитесь с паролем от вай-фай и спокойно разговаривайте бесплатно по Skype с домом. Мне интернет нужен по работе – я обычно в первый день с этим вопросом разбираюсь и потом никаких проблем!

ПИТАНИЕ

Вопрос питания всегда очень личный. Нам было очень ВКУСНО и разнообразно. В основном ресторане Belkis всегда было много свободных столиков, никаких очередей, посуда чистая и нет проблем взять что-то в номер для ребенка. Как только занимаешь столик, официанты сразу наливают бокалы с водой и интересуются напитками для вас. Очень расторопные – никаких гор тарелок нет даже у тех, кто делает несколько подходов. Съел – сразу уносят посуду. От этого создается приятное ощущение чистоты и ресторана, а не столовки. Где-то прочитала отзыв, что персонал неприветливый и неулыбчивый.. Я бы сказала не так: официанты ненавязчивые и стараются быть незаметными для нашего удобства.

Еще из «покушать»: есть лепешки на улице, снек-бары на пляже и у бассейна, кафе Wien, пончики с 16-17 часов, мороженое с 12-16. В барах стоят холодильники с водой, у моря еще с айраном. В общем, +5 кг обеспечено))

Для деток. Есть соки в пакетах и фруктовые и овощные баночки. На детском столе: овсянка и манка утром, бульоны куриный и говяжий, супчики, пюре, картофель фри, рис, сосиски, отварное мясо, отварная семга и многое другое!

Есть несколько баров и в лобби 24 часа. Рассказать о качестве крепких спиртных напитков не смогу – не моя тема, но все есть. Шампанское брала – очень хорошее.

Мы посетили все рестораны аля-карт. Китайский понравился чуть меньше всех остальных - долго ждали блюда и не так вкусно было. И только я хотела сказать, что всегда в аля-картах долго подают, как три остальных ресторана поразили нас очень быстрой работой! Нам понравился очень турецкий ресторан, хотя в остальных отелях я, бывало, в турецкий даже не записывалась. Тут удачное расположение в саду в Green Bar напротив мини-клуба. Пока ребенок играет в поле видимости, ты отдыхаешь за столиком в саду. Был просто изумительный шашлык и кебаб! Ммм..

Средиземноморский Olive Garden и элитный Turquoise тоже очень хороши! У каждого свои плюсы, помимо вкусной еды.

РАЗВЛЕЧЕНИЕ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ И ДЕТЕЙ

Для деток есть 2 детских бассейна, огороженная детская площадка с горками, качелями, игрушками. Очень понравилась работа мини-клуба Papy Club! Хотя ребенка мы не сдавали на целый день, но иногда принимали участие в дневных активностях клуба. Что не сделаешь, чтобы на вечерней дискотеки вручили на сцене диплом)))Спасибо всем девочкам за интересную программу, за дискотеки и ваш ежедневный задор! Ребенок был счастлив))

В основном бассейне есть 2 не очень большие горки – то, что нам и надо!

Днем мы ходили на аквааэробику, проводилось много игр – всегда можно найти, чем заняться. Каждый вечер на сцене были шоу очень профессионального уровня (мюзиклы, клоуны, акробаты, восточные танцы и пр). После шоу или дискотека, или живая музыка. Теплые южные ночи, огни свечей, музыка, близость моря - было классно!

СПОРТ И СПА

Несколько раз ходила на беговую дорожку в фитнес клуб. Небольшой по площади зал пользовался популярностью обычно у иностранцев. Мне не хватило только вида из окна во время часа ходьбы на дорожке (зал весь зеркальный), но был телевизор, весы, полотенца и вода.

Спа-центр очень красивый – царство релакса. Я сделала в первый день скраб и балийский массаж (130 долларов). По-моему, очень высокие цены! У нашей семьи были планы сделать по 10 сеансов массажа, но решили обойтись. Слишком дорого. Бесплатно можно посещать хамам, сауну и отдохнуть на теплых релакс-лежаках.

ЕЩЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ЗЮГМЫ

Отдыхающие в наш заезд были все семья с детьми. Причем, в большинстве - с детьми до 10 лет. Отдельные пары можно было пересчитать по пальцам. Когда мы уезжали, приехали семьи с подростками и стало больше молодежи. Поэтому трудно сказать, какой состав в отеле – ситуация постоянно меняется)

Я еще не видела такого отеля, сотрудники которого так стараются сделать вас своими постоянными клиентами! Это очень чувствуется)

Кстати, уже на второй день общения с отдыхающими на пляже, я поняла, что многие приезжают сюда 5ый, 8ый и даже 12ый раз!!! Это меня очень поразило! Это о многом говорит!!! Конечно, все они уже имеют карточку постоянных клиентов и, соответственно, бонусы. Мне тоже захотелось вернуться в этот отель! Если вы раздумываете, то не сомневайтесь в Зюгме! Я очень долго искала такой отель! Единственное, если вы любите большие-большие площали у отелей – это единственное что может стать причиной не выбрать Зюгму!

В остальном, я всем теперь советую этот отель!

Это был просто идеальный отдых на море!!!!

А что же будет после реставрации? Очень интересно будет вернуться в обновленную Зюгму!)) Заинтригованы)