4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Отель хорошая 4-ка, но его рейтинг значительно завышен...
Отель хорошая 4-ка, но его рейтинг значительно завышен. Раньше отдыхали в 5* -ах (ультра) Кемера и Анталии. Выбрали «Эльдар», потому что «ультра», но разочаровались. Сам отель новый, чистый, красивый. Встретили хорошо, номера дали сразу (без дополнительной оплаты), проводили до номера.
Один номер у нас был с видом на фонтан (там всегда тихо, фонтан на ночь выключают). Второй номер с видом на соседний отель – это более шумная сторона, там почти всегда играет музыка из соседнего отеля, но в принципе это сильно не напрягало, так как есть такое достижение цивилизации как «беруши», которые спасут от любого шума днем и ночью.
В номерах мебель хорошая, новая, ТВ-плазма, минибар (пустой), сейф бесплатный, индивидуальный кондёр, на полу ковровое покрытие, столик журнальный, пуфик, на балконе: столик, 2 стула, сушилка для белья.
В минибаре при заезде 2 бут. воды по 0,5л., потом его почему то не пополняют (хотя это было-бы очень удобно), приходится постоянно бегать в бары за водой (там дают без ограничений).
Номера убирают ежедневно. Оставленные доллары на качество уборки не влияют. Белье меняют, «гармошку» из покрывал делают.
«Мыльно-рыльные» - шампунь, мыло, гель для душа давали 1 раз в 3 дня, этого конечно-же было недостаточно, так как мыться приходилось ежедневно. Оставляли шампунь для дочки, чтобы смогла промыть длинные волосы, а самим приходилось мыться гелем для душа, разводя его водой. Ушных палочек и ватных дисков не дают. Минус номера – это грубые и жесткие покрывала, спать под ними очень не комфортно!
wi-fi хоть и бесплатный, но в номерах и даже в холле практически не ловит. Ловит на 1 этаже, у рецепшена.
Плюсы: Питание бесспорно отменное: борщ, пельмени, мясо, рыба, овощи, рис, макароны, сладости, фрукты и т.д.
Минусы основного ресторана :
1.Иногда складывалось впечатление, что повара не пробуют еду, которую готовят: так однажды борщ был абсолютно не соленый, а пюре наоборот было настолько пересолено, что его никто не смог съесть, запеченный картофель несколько раз подавали полусырым.
2. В ресторане нет зубочисток!
3. В баре ресторана постоянная очередь за соками - водами и спиртным, так как один бармен там просто не справляется.
4. Официанты убирать со столов не успевают (или не хотят успевать)
5.Столов на всех не хватает! Поэтому в обед и ужин люди «штурмом» берут ресторан, пропихивая вперед детей, чтобы успеть занять столик. Если вам не удалось сразу занять стол, то придется гулять в ожидании, около 1 часа, после чего убрать со стола оставшуюся грязную посуду, найти чистые приборы (т.к. официанты не успевают) и уже к сожалению, не в лучшем настроении начать трапезу.
Особенно не хватает столов когда на улице дождь, т.к. крыша в ресторане на улице протекает.
Уважаемая администрация отеля, поставьте большие зонты или тенты над столами в ресторане на улице или сделайте крышу, чтобы она не протекала. Тогда мы с удовольствием будем обедать на улице, даже в дождь.
Плюсы: Все спиртное в барах отличного качества( мартини, виски, ром, джин, кампари).
Мороженное у бассейна дают без ограничений, ежедневно с16.00 до 18.00.
Хорошая сауна, горки.
Минусы: Некоторые бармены в баре у бассейна были не очень приветливы. Их отношение к отдыхающим скорее пренебрежительное. Когда за напитком подходят дети, официанты делают вид, что их не замечают. Бармен может долго оживленно с кем-нибудь болтать, не замечая очереди в баре. (с таким отношением столкнулись впервые - остался неприятный осадок). Периодически в барах не бывает льда.
Грязная посуда с лежаков и столиков у бассейна не убирается, а стоит до позднего вечера.
Столики и лежаки никогда не моются и даже не вытираются. Тоже самое и на пляже- грязные лежаки и столики.
Пляж небольшой. После 10.00 лежаков не хватает. Одна душевая, в которую постоянная очередь. Кран для мытья ног постоянно был сломан. Мало урн для мусора.
Хороший бар на пляже (соки, айран, пиво, кофе, гамбургеры, пицца, гезлеме). Бармены вежливые.
Столы и стулья в баре ужасного внешнего вида, и также никогда не протираются. Женщина, которая печет пиццу и гезлеме ненавидит всех отдыхающих.
Вход в море – крупная, колкая галька. Лучше купаться в коралках. Море изумительно чистое.
МИНУСЫ: Весь пляж огорожен сеткой рабицой. Вечером в 17.00. эта «клетка» закрывается на амбарный замок. Так что если вечером вы захотите прогуляться вдоль моря или просто полюбоваться закатом - ничего не получится, вход на море закрыт. На пирс соседнего отеля охранники не пускают.
МИНУСЫ:
1.Территории у Эльдара нет вообще!
Гулять за территорией тоже абсолютно негде. Направо сразу торговые ряды 300метров. Налево –далеко (пешком 15-20мин) за «Титаником» торговые ряды продолжительные.
По пятницам приезжает рынок, за «Титаником» нелево, а потом прямо вдоль торговых рядов (15-20мин) до конца, через трассу. Пешком будет 30-40 мин.
2. Запах на территории ужасный. Когда ветер дует с гор, то у бассейна находиться невозможно, и от этого тошнотворного запаха никуда не скрыться, он всюду. Вечерами ежедневно этот запах вместе с сыростью спускается с гор к бару у бассейна и к месту проведения вечерней анимации. Приходилось просто вставать и уходить. Нюхать это невозможно.
В принципе отель неплохой, но возвращаться в него не хочется.
Ольга оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.6 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
21:10 07.07.14
По поводу запаха-это действительно так???
03:00 08.07.14
да уж... настроение подпортили... нам туда ехать через несколько дней. надеюсь всё же, что не всё так плохо... :(
11:10 08.07.14
Настройтесь на положительные эмоции и вы их получите. Если ехать за поиском минусов, то вы их найдете в ультра пятёрке. Если люди там бывают по несколько раз, то это тоже о многом говорит.
15:51 08.07.14
Не переживайте! Едьте смело, отель класс! Была там 2 раза и буду ездить только туда! Правда я езжу всегда в мае. Может быть это имеет какую-то разницу, не знаю? Но по крайней мере в ресторане всегда свободно и мест хватает всем.
16:06 08.07.14
Насчет запахов не так критично, как написано. Запах бывает, но крайне редко и не продолжительное время. Диких мучений мы не испытывали
16:09 08.07.14
Мы тоже в следующем году туда же поедем, уже третий раз. Там уже все знакомые и родные ))) как персонал, так и отдыхающие )))
20:17 08.07.14
Мы тоже были в июне и по минусам у нас было как то так:
1. Борщ и пюре не брали, запеченный картофель брала 1 раз и был пропеченный, остальные блюда что мы брали были нормально посолены, но как говорится лучше недосол чем пересол (лично я ем практически не соленую пищу, так что мне было хорошо)
2. Зубочистки были и в большом количестве (там где лежат приборы)
3. Очередь в баре бывала иногда максимум из 2-3 человек
4. Иногда когда много людей на несколько минут не успевали, но пока мы ставили тарелки всё быстро убирали
5. Придите минут на 30-40 позже начала приема пищи и будут и столы и приборы, просто "штурмовать" не надо.... вы же на отдыхе а не на войне:)
По поводу запах, да бывал, но так - пахнуло и улетело...
Мы на пляж ходили примерно часам к 11 и нас 6-х лежаки всегда находились и рядом :)
Не переживайте, всё у Вас будет хорошо:)
21:43 08.07.14
Всем спасибо за положительные отзывы!
20:53 09.07.14
Приехали 5 дней назад, семья с 2 мя детьми. Из всех перечисленных минусов был только один-запах. Не каждый день, по несколько минут. Остальное- все супер!!! В Турции не первый раз, и первый раз возникло желание вновь вернуться в отель. Очередей не заметили, приходили редко к началу, никогда не ждали, всегда было место, где сесть. Весь персонал доброжелательный. Аниматоры -суперкоманда!На пляж ходили в разное время, всегда были лежаки.
Тем кто едет: вы не пожалеете! Отличного настроения и хорошей погоды!
Кстати очень много было отдыхающих не первый раз в Эльдаре.
11:22 10.07.14
с таким подходом как у автора нужно вообще никуда не ездить а дома сидеть...
отдыхали в июне, по пунктам:
1.Соль в доступности на столах, посоли себе в тарелочки и будет тебе счастье! Я соль практически не ем, мне было все вкусно и нормально солено, а если пересолено просто не ешь, там еды куча, выбери что то другое.
2.Зубочисток нет КАПЕЦ! не ездите люди в этот отель это ужасно!!))) вот как можно в этом придираться я не пойму)) я ими не пользуюсь, но муж постоянно на всю нашу компанию их где то брал и нес к столу вместе с едой, значит они все таки есть в ресторане?!
3.Очередь в ресторане только при открытии, когда как раз" штурмовики" несутся,можно посидеть минут 15 и спокойно взять напитки.
4.У нас со стола убирали, даже доесть не успевали иногда, приходилось останавливать)
5. Столов на всех хватало всегда, ни разу мы(компания из 10человек) не ожидали столов.Может конечно просто везло, а может мы просто отдыхать можем а не выискивать минусы там, где их нет!
Запах периодически бывал, раза три по вечерам за 10 дней отдыха, ну собссно вы знали куда едете,чему удивляться. Но все же мелкие минусы этого отеля перекрывают кучу его плюсов! Ехать надо отдыхать, и утро начинать с улыбкой!
14:51 11.07.14
Не переживайте! Мы вернулись из отеля 7 июня! Там все отлично, за семь дней запаха не было, все везде чисто, убирают молниеносно. Шампунь и гель дают каждый день, полотенца меняют тоже! Персонал приветливый, говорящий на русском языке. Я была в первый раз в этом отеле и поеду еще!!!
15:05 11.07.14
спасибо за положительные комментарии!!!
Приеду, напишу свой отзыв :)
14:46 12.07.14
Мы каждый день гуляли по пляжу даже в темное время суток и на Пирс соседнего отеля заходили без проблем,в ресторан можно идти позднее,а не ровно в19-00 и места будут свободные.
15:50 12.07.14
По поводу грязи на столах у бассейна и в баре на пляже полностью согласна! А приходить к 11 и занимать лежак, это извините полный бред, конечно их там будет полно свободных, так как многое семьи с детьми и в самое пекло стараются покинуть пляж.
21:54 12.07.14
Не хочется долго по пунктам разбирать этот отзыв, скажу одно, я была в этом отеле дважды, половина из написанного не совсем соответствует тому с чем столкнулись мы, но в третий раз я туда точно не поеду просто потому, что уже не интересно, отсутствие территории очень напрягает если вы отдыхаете с детьми, ходить гулять к отелю кораблю с ребенком тяжеловато да и прогулкой это не назовешь, а скорее хождение по магазинам. Нам приходилось часами стоять около детской площадки наблюдая за тем как наш ребенок играет, скамеечек нет, оставить ребенка без присмотра не в моих правилах! Вечерком очень хотелось сесть в какую нибудь беседочку, попить чайку, поболтать с новыми знакомыми посмотреть как дети рядом бегают и играют, такого места в отеле нет!!! На лобби несколько столиков и это не на улице, в общем так, цена отеля явно завышена, почти все соседние отели стоят ровно столько ,но при этом имеют хоть какую то территорию да и рейтинги не самые худшие. За не большие деньги этот отель очень даже СУПЕР!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий