за последние 30 дней
Больше не поеду!!!
Ждали отуска и дождались.... прилыли в отель в 9-00 , так как мы имели бонус 140 лев( 140 бонусоы) нам предложили разместиться сразу, не ждать 14-000, - 40 бонусов мы согласились затем нас спросил менеджер Звали его Иво, как потратите свои ещё 100, а как? он предложил на массаж, сейф.. или пользование мини баром в номере. Я его спросила мини баром на всё время пребывания? он сказал да..да.. так мы взяли мини бар-100лев. С 23-29 мы были в 510 номере с 29 в 11-00 нас по нашей просьбе, переселили в 547 номер лучше, т.к гостиница была на половину наполнена отдыхающими . Мы пользовались мини баром до 28 числа с 29 в другом номере 547 мы им не пользовались, наши знакомые нам сказали вы что этож платно всё идет после 100 бонусов короче мы влетели на -180 лев. Вызвали их главного Людмилу, обьяснили ситуацию предложили вернуть хотябы часть бара, мы собирали за все дни мини бутылочки со спитрным. Она отказалась. Хорошо... мы их предупредили закройте наш счёт больше минибаром мы не пользуемся. На этом и порешили. 3 июля мы улетали на Минск муж спустился оплатить мини бар , а ему предьявили уже -240 лев. Ну это уже вообще нахальство и ещё поприписывали к нашему счёту 512 номер, видя свою оштбку парень на решеп. сказал Людмила сказала взять с вас деньги, ничего не знаю.она моя начальница.. С 23-00 до 5 утра мы доказывали что мы ничего не брали и бар не пополнялся. А они, все у нас внесено в компьютор..короче приехал наш туроператор"Добрый день" и даже за нас не заступисся сказал я вас понимаю а что я могу поделать платите сколько они требуют..Вот скажите зачем нам после скандала пользоваться мини баром зная что он платный если бар на территории отеля бесплатный, лоб бар тоже...Дети маленькие видя эти разборки начали плакать, нам начали угрожать что нас не пустят в аэропорт муж кинул им все что они нам приписали и мы уехали в аэропотр. В итоге испорчен отпуск и моё отношение к болгарам. А теперь об отеле.. В номерах не зависимо от их находжения имеются насекомые макрицы, двухвостки , сороконожки, Есть и ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ Ядовитые, они ползают в постели и по детям. Горничные ходят с кислыми лицами, после поверхностной уборки номера могут прийти не понятно чего в ваше отсутствие с личной сумочкой через плечо. Плохое знание русского, обьесняют чуть ли не на пальцах. Еды много, наедитесь, только не берите с гриль, отравиться можно. К барменам и анимации притензий нет. Номера находящиеся на стороне леса, так вот с этой стороны несёт канализацией.До пляжа мин 10 а не 5, в низ по леснице с детьми и колясками не удобно задолбаетест носить в верх.. И совет: не говорите что вы в первый раз в Болгарии или вообще за границей, меняйте деньги в Адмирале. Берите с собой разговорник-словарь. Телефон посольства и троператора, турагенства. Проверьте страховку на какие случаи вы ЗАСТРАХОВАНЫ! Держитесь твёрдо и уверенно.Надеюсь мой отзыв поможет вам хорошо отдохнуть. И всё таки обратите вниманте на насекомые находящиеся в номерах СОРОКОНОЖКАХ, они ЯДОВИТЫЕ!!!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?