за последние 30 дней
Начитавшись отзывов выбрала этот отель!Ездили семьей...
Начитавшись отзывов выбрала этот отель!Ездили семьей с ребенком 3 года и родителями.
РАЗМЕЩЕНИЕ.Очень огорчило.При покупке тура пришло подтверждение для нас на номер Стандарт в главном корпусе,а для родителей отказ.Пришлось им заказать номер Famaly.По прибытию оказалось,что номера Famaly нет,а есть Стандарт.Нам даже никто не объяснял этого,просто дали 2 номера и они оказались Стандарт.А за что мы доплачивали 150у.е.?Мы начали требовать оплаченный нами номер,получили,но на след.день.Дали карту для открытия дверей чтоб посмотрели,а там люди только выехали,не убрано,номер нам вообще не понравился,да,и не хотелось с вещами носится.Компенсаций никаких не предлагали,извинений не было,вроде бы так и надо.
ПИТАНИЕ.Не могу назвать разнообразным,но мне главное было накормить ребенка аллергика.Там находила,что покушать,но повторюсь не разнообразно,одно и то же. Приежали на 8 дней.Если б приехала на 2 недели-наверное мой ребенок долго после этого еще б не ел гречку и рис.Манную кашу отказался есть еще там.Картофельное пюре-порошок разбавлен водой.Гадость редкая.Не свежих продуктов не встречала и это радовало.
МОРЕ.Штормило все время.Было грязное.Была в Кемере такого не встречала.На сколько я не приемлю бассейны,но приходилось быть там,чтоб ребенок побыл в воде.
Порадовал мини-зоопарк.Ребенку очень нравился,бегал туда по несколько раз на день. В общем, отдых понравился.Очень много детей!Вернусь ли еще в этот отель не знаю.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Заранее благодарна за ответ.
Приносим свои искрение извинения за пережитые Вами небольшие неудобства. Обязательно учтем Ваши замечания. Благодарим Вас за оставленный подробный отзыв об отеле. Надеемся на новую вствечу с Вами.
Присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте https://vk.com/club15223431.
С уважением, департамент по связи с гостями.