Всем привет! Отдыхал в этом отеле в июне,все очень понравилось и погода и природа,но хочу рассказать немного о персонале отеля и его отношении к отдыхающим.В предпоследний день своего отдыха вызвал такси на ресепшн,хотел съездить на рынок за фруктами.Быстро подали такси сели доехали,пришло время расплачиваться. Таксист выудил у меня 300 тысяч донгов в место 30 тыс по счётчику,сел и уехал пока я разбирался в нулях. Тормознул,я по полной))),но цифры на счетчике я запомнил.Приехав обратно в отель на такси остановленном на улице,заплатив таксисту 27 тыс донгов по счетчику решил подойти на ресепшн.Не надеясь,что меня поймут, а может подумают сам лох смотри какие купюры у тебя вытаскивают.Английский мой оставляет желать лучшего,языком жестов и написанием цифр попытался объяснить.И о чудо меня поняли, покачали головой с сожалением и я побрел к лифту показывая жестом как обидно.Но тут началась суета среди персонала,говоря о чём то между собой на вьетнамском,ко мне обращались мистер, попросили написать номер в котором,я остановился и показав на камеру слежения объяснили жестами,что всё проверят и разберутся.Через сорок минут позвонили в дверь и пригласили спуститься в холл,там уже сидел тот таксист который всё отрицал.Попросили меня присесть на диван в стороне,принесли воду со льдом,сами стали беседовать с таксистом через пятнадцать минут вернули деньги с вычетом проезда до рынка и извинениями.Таксист тоже подошёл и сказал сори.Итог моего отдыха в этом отеле оценка ОТЛИЧНО!!! Огромное СПАСИБО всему персоналу отеля!Номер в котором,я проживал 808.Отель держит марку и неважно откуда вы приехали,если вы заехали в NOVOTEL г Нячанг знайте,что о Вас заботятся.