Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхал С семьей в
июне 2014
- Рекомендую отель
01.06.14 - 15.06.14
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем доброго дня!Отдыхали в отеле с 27.06 по 03.07.2014г...
Всем доброго дня!
Отдыхали в отеле с 27.06 по 03.07.2014г.
Сразу для критиков хочу сказать, что я не первый раз в Турции и был в отелях лучшей категории.
Данный отель нам очень понравился.
С удовольствием буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Теперь обо всем по порядку.
Приехали мы в отель в 12 часов. До заселения оставалось 2 часа. Нам одели браслеты и забрали багаж, дали концепцию отеля, объяснили где покушать и где купаться. Мы пообедали и нас заселили в номер. Номер чистый, просторный, с видом на бассейн. Мы жили на 2 м этаже. Уборка была в номере регулярно, смена белья и полотенец, пополнение мини бара водой строго по концепции отеля. Никаких нареканий нет.
Для туристов обращаю внимание, что в каждом номере есть 2 кнопки: уборка и не беспокоить.
Замечали, что многие туристы не понимали значения этих кнопок.
Нареканий на звукоизоляцию нет, но хочется всем сказать, что время отдыха это не место и не время для семейных разборок.
Насчет питания нареканий нет. Голодным остаться сложно. Блинчики на завтрак и яичницу начинают готовить в 8 утра, что очень удобно.
Отдельная благодарность шеф повару отеля. Все было замечательно.
Часть нашего отдыха пришлась на начало Рамазана. Был очень удивлен, что абсолютно ничего туристов не наводило на мысль, что начался месяц поста. Работники ресторана приветливые, стоило улыбнуться им, как в ответ получали ослепительную солнечную улыбку.
Отдельное спасибо Анастасии. Очень доброжелательная и хорошо знает свою работу.
Анастасия, спасибо Вам огромное и благословений Господних Вам и Вашим близким.
Вы просто как добрая фея с удовольствием всегда все подсказывали и объясняли.
Отдельная благодарность массажистам из хамам Харуну и Юнусу. Ребята просто волшебники и хорошо знают свою работу. За все 7 лет моих поездок в Турцию это были лучшие массажи.
После утомительной поездки в Израиль ребята просто поставили нас снова на ноги.
Огромная благодарность Анне- гид отеля от Санрайз тур, грамотно справлялась со своей работой и впервые не было никакой навязчивости по сервису. Приятно были удивлены индивидуальным подходом по поводу организационной части по экскурсиям.
Благодарность и самые лучшие лучшие пожелания Даяне из хамам.
Могу в целом сказать, что эти люди хорошо знают и любят свою работу.
Дорога до моря занимает мало времени, поэтому обычно ходили пешком. Вход в море как и в любом другом отеле в этой части в Турции, поэтому рекомендую туристам покупать специальные тапочки. Пляж чистый, уборщики пляжа следят за чистотой.
Были свидетелями как туристы ломали душ на пляже, но очень быстро все было починено.
В бассейне и аквапарке не купались, потому что есть море)))
Всем критикам и недовольным хочется напомнить одно ценное правило: Как хотите чтобы относились к Вам, так сами поступайте с другими.
Анимация неплохая, достаточно ненавязчивая.
Ребята кальянщики делают хороший кальян. Советую всем попробовать.
Теперь немного о минусах:
1.лифты.
Родителям с детьми хочется сказать, чтобы они объяснили детям, что в лифте прыгать не надо. Лифты немного подводили, но в целом это не сказывалось на отдых.
2. Несколько раз были перебои с электричеством, но быстро все неполадки устранялись.
3. Я бы посоветовал администрации отеля обратить внимание на 2х сотрудников ресепшина, явно люди не умеют работать. Из всех сотрудников ресепшина только 4 человека справляются со своей работой и всегда вежливы и доброжелательны. Как кадровик и психолог с 8 летним стажем 2х сотрудников уволил бы.
4.Немного разочаровало отсутствие рекламной сувенирной продукции (проспектов) на ресепшине.
Отель удачно расположен и отдых прошел очень хорошо. Обязательно будем всегда приезжать в этот отель. Еще очень бы хотелось, чтобы администрация отеля разработала сувениры и комплимент для постоянных гостей.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Искусство поваров
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Бассейн и вид
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Бассейн и вид
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Я на фоне отеля
Иван оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.07.14
12:22
(3 805 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:50 09.07.14
Уважаемый Иван, спасибо Вам огромное за добрый отзыв, за высокие оценки и за теплые слова в адрес сотрудников отеля. Нам приятно, что наш отель произвел на Вас хорошее впечатление. Мы будем очень рады, если очередным местом для отдыха Вы выберете не только Турцию, но и наш отель. Будем с нетерпением ждать Вас вновь.
Берегите себя и своих близких, всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
P.S. Лично от меня огромная благодарность за признание, очень приятно. Будем и дальше стараться на благо наших гостей.
18:14 09.07.14
Иван, скажите пожалуйста , на пляже без спец.обуви совсем никак? Просто едем с ребенком? Спасибо!
20:02 09.07.14
Для ребенка лучше спец.обувь, хотя можете и на месте купить. На пляже где основная тропка там хороший заход, гальки 10 см где то, потом песок. Но лучше ребенку обувь. Для взрослых если заходить осторожно, то обуви не надо. Мы купались без спец.обуви. У этого отеля кстати был из всех где я был раньше самый нормальный заход в море. На этом участке Турции практически все пляжи галька/песок.
Вода в море чистая, убирают хорошо и сам пляж.
13:18 10.07.14
Иван,подскажите,во сколько(денег)вам обошлась экскурсия в Израиль?
16:07 10.07.14
Диана Юрьевна, покупайте только у своего гид отеля во избежание недоразумений и проблем. От Санрайз мы купили 299 долларов на человека. И советую не покупать ничего в Израиле в первом магазине куда Вас привезут. Лучше купить у уличных ребят. Главное чтобы были купюры маленького номинала ( 1,2,5,10 долларов). В первом магазине идет сильнейший развод на деньги и все цены завышены в разы. Там только можете купить свечи по 1 доллару для зажигания их в храме Гроба Господнего.
18:18 19.07.14
Иван, сколько стои хамами и массаж у этих чудо-мастеров?
14:22 13.08.14
Цены вполне умеренные. Начинается от 40 или 30 долларов вроде. Выгоднее покупать пакет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий