Name: Всем доброго дня!Отдыхали в отеле с 27.06 по 03.07.2014г...
Item: Senza The Inn Resort & Spa
Rating: 4.8
Author: Иван

Спасибки

Бронзовый статус

2 028

читательский охват

6 читателей

считают полезным

комментариев

Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)

Отдыхал С семьей в

июне 2014

01.06.14 - 15.06.14

- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Иван

Москва, Россия

Турист

Всем доброго дня!Отдыхали в отеле с 27.06 по 03.07.2014г...

Всем доброго дня!

Отдыхали в отеле с 27.06 по 03.07.2014г.

Сразу для критиков хочу сказать, что я не первый раз в Турции и был в отелях лучшей категории.

Данный отель нам очень понравился.

С удовольствием буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.

Теперь обо всем по порядку.

Приехали мы в отель в 12 часов. До заселения оставалось 2 часа. Нам одели браслеты и забрали багаж, дали концепцию отеля, объяснили где покушать и где купаться. Мы пообедали и нас заселили в номер. Номер чистый, просторный, с видом на бассейн. Мы жили на 2 м этаже. Уборка была в номере регулярно, смена белья и полотенец, пополнение мини бара водой строго по концепции отеля. Никаких нареканий нет.

Для туристов обращаю внимание, что в каждом номере есть 2 кнопки: уборка и не беспокоить.

Замечали, что многие туристы не понимали значения этих кнопок.

Нареканий на звукоизоляцию нет, но хочется всем сказать, что время отдыха это не место и не время для семейных разборок.

Насчет питания нареканий нет. Голодным остаться сложно. Блинчики на завтрак и яичницу начинают готовить в 8 утра, что очень удобно.

Отдельная благодарность шеф повару отеля. Все было замечательно.

Часть нашего отдыха пришлась на начало Рамазана. Был очень удивлен, что абсолютно ничего туристов не наводило на мысль, что начался месяц поста. Работники ресторана приветливые, стоило улыбнуться им, как в ответ получали ослепительную солнечную улыбку.

Отдельное спасибо Анастасии. Очень доброжелательная и хорошо знает свою работу.

Анастасия, спасибо Вам огромное и благословений Господних Вам и Вашим близким.

Вы просто как добрая фея с удовольствием всегда все подсказывали и объясняли.

Отдельная благодарность массажистам из хамам Харуну и Юнусу. Ребята просто волшебники и хорошо знают свою работу. За все 7 лет моих поездок в Турцию это были лучшие массажи.

После утомительной поездки в Израиль ребята просто поставили нас снова на ноги.

Огромная благодарность Анне- гид отеля от Санрайз тур, грамотно справлялась со своей работой и впервые не было никакой навязчивости по сервису. Приятно были удивлены индивидуальным подходом по поводу организационной части по экскурсиям.

Благодарность и самые лучшие лучшие пожелания Даяне из хамам.

Могу в целом сказать, что эти люди хорошо знают и любят свою работу.

Дорога до моря занимает мало времени, поэтому обычно ходили пешком. Вход в море как и в любом другом отеле в этой части в Турции, поэтому рекомендую туристам покупать специальные тапочки. Пляж чистый, уборщики пляжа следят за чистотой.

Были свидетелями как туристы ломали душ на пляже, но очень быстро все было починено.

В бассейне и аквапарке не купались, потому что есть море)))

Всем критикам и недовольным хочется напомнить одно ценное правило: Как хотите чтобы относились к Вам, так сами поступайте с другими.

Анимация неплохая, достаточно ненавязчивая.

Ребята кальянщики делают хороший кальян. Советую всем попробовать.

Теперь немного о минусах:

1.лифты.

Родителям с детьми хочется сказать, чтобы они объяснили детям, что в лифте прыгать не надо. Лифты немного подводили, но в целом это не сказывалось на отдых.

2. Несколько раз были перебои с электричеством, но быстро все неполадки устранялись.

3. Я бы посоветовал администрации отеля обратить внимание на 2х сотрудников ресепшина, явно люди не умеют работать. Из всех сотрудников ресепшина только 4 человека справляются со своей работой и всегда вежливы и доброжелательны. Как кадровик и психолог с 8 летним стажем 2х сотрудников уволил бы.

4.Немного разочаровало отсутствие рекламной сувенирной продукции (проспектов) на ресепшине.

Отель удачно расположен и отдых прошел очень хорошо. Обязательно будем всегда приезжать в этот отель. Еще очень бы хотелось, чтобы администрация отеля разработала сувениры и комплимент для постоянных гостей.