Здравствуйте! Приехав в этот отель хочется плакать, особенно если его рекомендуют как хорошую четвёрку являющейся явно плохой тройкой. Приехав в 8 часов мы успели на завтрак, выбора особо то и нет что бы насытиться на целый день. Мы отдыхали ровно две недели и разнообразия почти не было, разве что из одного блюда делали несколько если не съедалось. Засели нас в маленький грязный номер, видом на курятник и чей то жилой дом. Наш гид от Пегас, зовут его Талгат, бегал от нас, не собирался разъяснять конфликты, сразу уходил на другой разговор и предлагал поездку. Через два дня нас переселили в номер где супер непонятная расстановка в ванной комнате, туалет стоял наискосок, да и через него лежал путь в душевую кабину, полным людям туда будет тяжело заходить. Комната светлая, с выходом на бассейн и горы, но грязно и "убирались" они примерно так, провезли грязной тряпкой по полу один раз, постояли, мило вам по улыбались и ушли. На обед дают в принципе то, что и на ужин. Что на счёт бара, соки на любителя, лично мне они не понравились, вода в куллере из под крана, а пахнет бассейном, алкоголь: водка, вино - пить можно, но разбавляют не профи; пиво - наливают из баклашек, открывают и не разбавляют;, газированная вода конечно вкусно, но пить её лучше поменьше, на себе проверенно. Сервис, а в это слово я включаю персонал, который ходил в грязной одежде, не бельмек по Русски, еле еле что то типо "Привет" могут сказать, грязной, вонючей тряпкой перед тобой машут, чуть не из-за рта тарелки забирают, не говоря уж о чистоте этих тарелок! На рецепшене сидит Мустафа и молодой человек Бахтияр, Мустафа говорит по русски нормально, но что то решать он тоже не хочет, а Бахтияр просто даёт ключи, принимает их, ну и всё.Не смотря на все минусы мы отдохнули хорошо, так как в номере почти не были да и в отеле тоже, всегда находились приветливые люди сидящие на рецепшене смотревшие ТВ, ну а когда шёл ЧМ приходили все и бурно обсуждали. Море тёплое и чистое, вид на горы тоже сказка, как с картинки! Ну и в итоге хочу сказать что лучше воздержаться от поездки в этот отель, не верьте гидам, тем кто вам продаёт путёвку в это место, со словами хорошая четвёрка!