В Турции отдыхала 9 раз. Отдыхала с семьёй 4 человека (трое взрослых и ребёнок 12 лет) с 19 июня по 3 июля. Приехали в отель в 10 утра, а поселили нас в отель около 14 ч, хотя отель полупустой был. Пришли в номер, а номер не убран (звонок на ресепшен)...пришлось оставить вещи и уйти на пляж, чтобы номер убрали. После уборки (не пылесосили даже...как пара бумажек была на полу так и осталось) в номер не положили стандартного набора принадлежностей, которые должны быть в номере типа шапочек , палочек и т.д Для четырёх человек положили два полотенца больших и два маленьких. (Опять звонок на ресепшен). Часам к 10 вечера всё принесли. В номере стены облуплены, в нашей комнате из двух розеток работала одна. Кондиционер под утро выключался и мы просыпались просто мокрые (комната с двухспальной кроватью...во второй комнате всё нормально было). По ночи ловили подушки...спать на них невозможно...настолько мелкие. На балконе нет места для сушки купальников и одежды. Уборка номера заключалась в смене полотенец и выносе мусора. Денежка не творила чудеса. Что с денежкой , что без денежки всё тоже самое.

Претензий к качеству еды нет. Правда она однообразна, но много фруктов. Выпечка 16 ч - респект кондитеру - тирамису приличное. Девушкам из кафе, где подавали кофе по турецки - СПАСИБО! Вот здесь было обслуживание на высоте - молодцы!

Пляж - зонты стоит отремонтировать. Лежаки удобные. Вход в море средние камни...старались входить в море с пирса...там лестницы.

Анимация рассчитана на турков, я бы сказала больше - весь отель рассчитан только на турков....отношение к русским - нас не видят в упор в барах (пока турков не обслужат - к нам не подходят) и у мороженого (туркам кладут ровненько..нашим тяп ляп слепили и всунули в руки ...типа и так сойдёт). На счёт импортных напитков бесплатно - это не импортные напитки, чтобы не говорили. Пиво приличное - особенно пиво в банках. Про сок (юпи в автомате за такие деньги!!!)...были и пачки, НО ...сестра видела сама как туда наливали сок из автомата. Ужас! Первый раз столкнулись с этим....но везде где мы были в отелях до этого - ДА есть Юпи из автомата везде и сок в пачках, но это был сок, а не бурда как в этом отеле.

На аттракционах бардак...ни какой очерёдности....турки лезут везде, наши стоят терпеливо ждут. Мы же заплатили столько же денег за отель, что и они...тоже хотим сервиса.

Вай фай - это отдельная песня, каждый день регистрировались в нём,а то и по несколько раз на дню...отваливался постоянно. Им не охвачена вся территория отеля....вип домики , аттракционы - там его просто нет.

Ездили на рафтинг - понравился сам сплав, но экскурсия слишком затянута..обед это лишнее там, сначала три часа ездили по отелям собирали народ...потом так же развозили...Долго и устаёшь. (Это конечно не претензия к отелю, просто для информации).

Вообщем отдыхом остались недовольны...сервис в этом отеле на низком уровне, я выражаю мнение не менее 20 наших туристов, что с нами отдыхали