3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Отдыхали в отеле "Gural Premier Belek" я и двое...
Отдыхали в отеле "Gural Premier Belek" я и двое несовершеннолетних сына. Это был не отдых : - мягко скажу - ЭТО БЫЛО ПРЕБЫВАНИЕ В отеле, который был полностью не готов к приему туристов, особенно маленьких гостей:
-отель находился в состоянии ремонта (постоянно велись строительные работы, работы по озеленению и благоустройству)
- нам не могли быть предоставлены следующие услуги, заявленные отелем:
- Snack ресторан
- Pattiserie
- A la carte Рестораны
- Мини клуб для самых маленьких
- Мини клуб для детей 8-12 лет
- Хобби ателье
- Детские теннисные корты с теннисной академией
- Детский ресторан
- Луна парк с игровыми автоматами
- Теннисные корты со специальным глиняным покрытием
- Площадка для волейбола
- "Великолепные" постановки отсутствовали
- Пляж полностью не соответствовал санитарным нормам ( песок, остатки строительного мусора, и цементную пыль выравнивали на пляже трактира в день нашего заезда)
- На территории пляжа отсутствовал бар
- Анимация как для взрослых, так и для детей не работала должным образом
В соответствии с Договором я заплатила полную стоимость тура и только заселившись в отель мы узнали, что отель работает на 5% из 100%
Отель
Строительные работы
Отель
Пляж
Отель
Мини клуб
Отель
Отель
Отель
Так называемый бар
Отель
Пляж
Отель
Строительные работы
21:59 09.07.14
Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень жалко бывший уютный и зеленый Али Бей. Я смотрю на фото и не узнаю любимый ранее отель (((. Новую концепцию Гюрала я не понимаю и не принимаю. Укрупнить, застроить, вырубить большую часть зеленых насаждений, убрать столики перед сценой, убрать теннисные корты... Неповторимое очарование Али Бея ушло... Мы посещали этот отель с 2007 г. Но прошлый год был видимо последним. В этот отель мы не поедем. Лучше вернемся В Али Бей в Сиде. А Гюрал пусть дальше реновируется. Кстати , эти жуткие лежаки на пляже в том году были в Гюрале в Текирова. Теперь там заменили, а старые видимо сюда списали.
15:21 20.07.14
Татьяна, добрый день!
К сожалению, Ваше мнение поддерживают большинство туристов, с которыми мы отдыхали в период 12.06-19.06.14. Со слов туристов, многие приезжали отдыхать в отель в течении нескольких лет подряд, вспоминая прошлые впечатления: огромная зеленая территория, великолепная детская Анимация, шикарные Гала Вечера и современные постановки мюзиклов... За неделю нашего пребывания мы увидели один мюзикл, плохо поставленный и плохо сыгранный, детский клуб не работал, пляж грязный неблагоустроенный и т. д. "Бывшие поклонники" отеля были в шоке и как следствие, это был последний визит в данный отель.
18:58 30.07.14
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Информацию о сервисе и мероприятиях в нашем отеле Вы можете узнать на нашем сайте www.guralpremier.com
С уважением,
Güral Premier Belek
22:01 10.08.14
Всем спасибо за отзывы, благодаря которым мы не поехали в этом году в Gural Premier Belek, который полюбили и ездили в течении трех лет подряд. В этом году выбрали соседний (Палому), на следующий год так же планируем в Али Бей в Сиде.
Добавить комментарий
Добавить комментарий