АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
июне 2014
27.06.14 - 04.07.14
- Воздержался

3.3

1 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ЧП в басейне с сыном

Отдыхали с 27.06.2014 по 4 07.2014 с доцей 1.5 лет и сыном 11 лет. Сначала нам все понравилось, на заселение с 14 часов, а приехали в 10.40 утра, я даже не расстроилась, просто сказали что потом дадим чаевые,за 50 евро нам сразу предложили 2-х местный номер, а за 100 сказали дадут 2-х комнатный, но мы отказались. ( и правильно сделали, вы в номере будете только ночевать).А номер дали в главном корпусе, из-за ЧП с сыном мы их не дали.Если вы у тур оператора проплачиваете 2-х комнатный номер, здесь им всеровно, с Вас потребуют доплату, тут так принято, поэтому выгодней взять обычный, а тут им заплатить. Чаевые принято давать всем и везде. Проблему с еще одним полотенцем и стаканами я решила быстро у горничной, бегать каждый раз на рецепшен не даст результатов.Там только одна говорит по-русски Татьяна,а остальным до Вас всеровно, она работает до 18 часов, поэтому если с Вами беда случиться после 18 часов как с нами,это будут ваши проблемы. Еда, уборка в номере, все отлично, ложила бакс и уходила, всегда с горничной здоровалась.

Минусы--очень хлорированная вода, муж через 2 дня отравился пароми хлора, потом я. Пляж есть отдельно для маленьких детей, весь остальной рассчитан на 4-5 отелей общий,чистый, только купаться надо в кроксах.

За детскими горками никто не смотрит, только за взрослыми. На моей фотогр. видно как другие дети вылазят на горку и сбивают и мешают спускаться другим. Мой сын 11 лет спускался с детской горки возле отеля,другой ребенок вынырнул с под самой горки в не положенном месте и травмировал ему лицо так что пришлось 15 швов в больнице накладывать. Совет всем- ту скорую которую вызовите не Вы и НЕ ПО СТРАХОВКИ -НЕ САДИТЕСЬ!!!!!!!!!!! Все произошло на моих глазах, спасатель сразу прибежала, отвела в медпункт и пока муж ходил за документами вызвали скорую, как только мы принесли документы нас силком усадили в скорую, чтобы других отдыхающих не пугать. В больнице я 3 часа оформляла документы на англ.языке, звонила в страховую, в тур агенство, пока все документы не были оформлены и страховая не прислала подтверждение что все мед.услуги покроет, к нам никто и не подошел.Швы положили плохо, обезболили плохо, рану не обработали после этого, сейчас там гной собирается,обратно сказали за свой счет ехать, звонила в отель и предупредила, что у меня нет с собой денег,так Татьяна их нашла мужа и сказала, что меня привезут бесплатно и что у меня все в порядке, хотя я ей сказала, чтобы у меня все плохо, чтобы он мне помог. Самое плохое было дальше , ночью у нас был вытел домой в Киев. В больнице я просила справку, что моему сыну сделали операции и какие лекарства кололи, на что больница отказалась нам ее давать наотрез, из-за этой справки нас не хотели выпускать со страны,сказали взять в мед.пункте за 40 евро, мы стали спрашивать почему, зачем. Их ответ прост-швы во время полета могут разойтись.Бред.Эта не та Турция,когда мы только первый раз 5 лет тому назад были. Все тут решается за деньги, только мои крики, где тут Жардормерия, мужу сказала звонить в наше посольство начало сдвигаться. В 8.15 вылет, а зарегистрировали только меня и дочку в 7,45 и один чемодан. В 7,55 зарегистрировали мужа и сына, а надо пройти еще 3 паспортных контроля и успеть на посадку с 2 детьми и детской коляской.По прилету наш большой чемодан конечно был потерян.Только через сутки он прилетел в Киев.И, то когда мы официально обратились в нашим органам в Борисполе. Вывод: Они улыбаться только за деньги, все условия делают, чтобы выкачать последнии деньги, нас не любят откровенно.

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 06.07.14 18:35 (3 519 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:11 01.08.14

Реально ужасная история. Всего вам хорошего здоровья и чтобы больше такого с вами и да и с нами не случалось..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв