за последние 30 дней
Отдыхали с 21 по 5 июля вчетвером: я, ребенок1, 2 года, мои...
Отдыхали с 21 по 5 июля вчетвером: я, ребенок1, 2 года, мои родители. Туроператор ПЕГАС сильно разочаровал, в Турции более 10 раз, но в этот раз остались не довольны ПЕГАСОМ. Сначала перелет два раза переносили: первоначально должен был быть в 4 утра, потом перенесли на 7 в итоге улетели только в 11. Сами понимаете ночью с ребенком торчать в аэропорту тяжело. Летели аэрофлотом бизнесс-классом. Как мы поняли перенос рейса был связан с тем, что ПЕГАС не смог забить наш утренний рейс, поэтому просто взял и объединил всех туристов, которые должны были улетать на разных рейсах в один самолет. По прилету нас не ждали, хотя у нас был проплачен индивидуальный трансфер, через 30 минут когда ПЕГАСОВЦЫ вызвонили водителя мы поехали. При этом этот махмуд ехал 40 км/ч и еще остановку на 20 минут сделал у магазина, типа покупайте. Сами понимаете после ночи в аэропорту с ребенком и на жаре хотелось побыстрее добраться до отеля. Но все наши требования водитель просто игнорировал и даже показательно обиделся, что мы не вышли и ничего не купили. Все знают, что им магазины приплачивают за остановку с туристами. В итоге, когда приехали в отель настроение было никакое. Заселение ждали 30 минут. При покупке тура заказали 2-х этажный номер Jaccuzi Dublex. При заселении нам дали номер с входом через 2 этаж, хотя были другие через 1 этаж. Сами понимаете пришлось 15 дней с коляской туда-сюда по ступенькам ходить. Мебель в номере более менее нормальная, но только потому что отелю 5 лет, потом будет хуже. Территория отеля большая, есть красивые места, но все как-то не ухожено плюс сбоку протекает зеленая речка, которая впадает в море, что в ней течет одному богу известно. Гулять можно как по территории нашего отеля Starlight так и рядом стоящего Sunrise , но его точно не советую, очень старый. Еда не отличается разнообразием, как-то все убого и постоянного много народу, так что место пииходится поискать. При этом народ приходит в купальных костюмах и их пропускают, так что сидеть после таких на сыром стуле не прикольно. Пока отдыхали 15 дней у них нигде не работали кондиционеры, кроме ресепшен, сами понимаете жара 35, а кондиционеров нет. Доходило до того, что в ресторане, когда официанты приносили нам вино с них текло ручьем, ужасно не приятно. Кстати, иностранных алкогольных напитком практически нет, а те, что есть самые дешевые. Сам пляж большой, но как-то все не ухожено, везде чуствуется наплевательское отношение. При этом шезлонгов не хватает, пару раз сталкивались с пропажей полотенцев. Ля-карте 1 бесплатный остальные все платные. Еда не очень. Все ля-карте находятся в гроте, душно ужасно, поэтому после посещения бесплатного ля-карте, передумали идти туда же в платное. Так как отель большой детишек было много, но детская анимация никакая, вечером всего 20 минут в амфитеатре попрыгают с детьми и все. Хорошо, что детей много было, они потом сами себя развлекали. По вечерам 3 раза в неделю приезжали певцы, но репертуар один и тот же точь в точь. Отдельно хочу отметить про представителей ПЕГАСА в отеле, несколько раз обращались к ним за помощью, но им на все наплевать, помощи никакой, не приятно даже, испортился ПЕГАС. Таким образом, есть с чем сравнивать, как в Турции, так и в других странах, но этот отель я бы НЕ советовала людям, которые хотя бы 1 раз ездили в Турцию в другие 5 звездочные отели. Вроде 5 звезд, но все в нем как-то не так: плохой сервис, за территорией не ухаживают, еда никакая, все пронизано каким-то пофигизмом и наплевательским отношением, типа русские и так приедут, зачем нам стараться
Комментарии к отзыву (5)
В первую очередь хотим поблагодарить вас за ваш отзыв!Что касается номеров категории Jacuzzi Dublex,то они все находятся на втором этаже. На первом этаже только стандарты и семейные.Искренне надеемся,что несмотря на некоторые моменты,которые вам не понравились, все же от отдыха у вас остались хорошие впечатления!
С наилучшими пожеланиями и уважением...
Отдыхали в этом отеле в марте 2014 года с дочкой 22 года .
Изначально собирались в другой отель - Амара Дольче Вита ,в котором были уже в январе 2014 года, от отдыха в Амаре , несмотря на то , что не сезон - зима, остались в полном восторге
Но , к сожалению, отель не подтвердил бронь , был в стопе - начинались весенние каникулы , поэтому пришлось выбирать из отелей , которые также как и Амара работают в зимне - весенний период., ну и уровень отеля соотвествовал Амаре...
Выбор пал на Старлайт , так как отель заявил на сайте концепцию - ультра все включено!!!Замечу , что цена на Амару и Стралайт в тот период была одинакова , мы заплатили за 6 ночей - 46 тыс руб
Но каково же было наше удивление , когда приехав в отель , мы увидели неубранный пляж, какие то коряги, палки и прочий мусор , лежаков нет , хочешь полежать - сам себе принеси , создавалось такое впечатление , что всем наплевать на отдыхающих !
Из спирт напитков только вино и пиво , шампанское за отдельную плату - и это все ультра включено???
На все наши вопросы - ответ был следующий - еще не сезон!!
Так зачем же вы тогда туры продаете в отель, да еще приравниваете свой отель по стоимости к стоимости отеля Амара Дольче Вита ЛЮКСОРИ????
Вобщем , отель совсем не стоит таких денег!!
Хотите хорошо отдохнуть - выбирайте другой отель, по крайней мере зимой - - могу точно рекомендовать Амару Дольче Вита, ценник такой же как у Старлайта , но КАЧЕСТВО во всем!!
Взрослым тоже скучать не придется.
Со мной отдыхала подруга с двумя маленькими детьми- 8 мес и 4 годика, осталась очень довольна.
Посмотрите отзывы об отеле.