Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2014
- Воздержался
08.04.14 - 18.04.14
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Внимание! Кишечная инфекция!
Отель очень понравился, размещение, питание, территория, окрестности, пляж... Все было бы просто отлично, если бы не одно слишком уж важное обстоятельство, в отеле гуляет сильный вирус кишечной инфекции, что возможно свойственно для семейных отелей. Но поразило отношение персонала... то что скрывают понять можно... но к просьбам заболевших можно как-то более уважительно отнестись. Сервис вообще оставляет желать лучшего. Мы ездили большой компанией, мамы с детками от 1 до 5 лет (6 детей), так все наши малыши переболели, да так сильно что после приезда еще восстанавливались почти месяц, общаясь с другими отдыхающими и узнали, что у всех малыши этой возрастной группы болеют тем же. Кто обращался в больницу, там весь этаж говорят именно из отиума, из других отелей мало, и персонал в больнице сказал, что в отиуме так всегда. Попросили в день отъезда для наших больных малышей приготовить куриную лапшу (мой сын к примеру до этого 3 дня вообще ничего не ел и только только начал идти на поправку и согласился хоть что-то поесть, поэтому такой супчик перед дальней дорогой был очень важен для всех нас), нас заверили что все будет, по факту ничего! И вообще на рецепции персонал не слишком идущий навстречу, зная что едем не в сезон взяли номер на двоих с подругой и два малыша соответственно, планировали за вменяемые деньги расселиться (такой опыт был у наших знакомых в других отелях), то что нам предложили стоило невменяемых денег, нам дешевле бы обошлось из России купить 2 отдельных номера (при том что отель заполнен был только на 40%, по меньшей мере странное отношение со стороны руководства и персонала...) Короче все приятное впечатление от отеля было растоптано болезнью и отношением персонала. Если бы мы одни болели, ладно не повезло... но болел реально весь отель!
Анимация кстати тоже печальная.
Добавлено
05.07.14
10:13
(1 818 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:04 07.08.14
Полностью с вами согласна, приехали 04.08.2014. Переболел ребенок 1 год 2 месяца. Инфекция Коксаки... не так безобидна... в Китае от нее в 2007 году умерло 22 человека. Видимо ждут летальный исход ослабленного ребенка.... чтобы закрыть этот отель "распрекрасный". Отдали кучу денег, а по факту одни проблемы и больной ребенок дней. Будем судиться.
19:48 24.04.15
Мой малыш инфекцию Коксаки подхватил в Московском детском саду. Врачи тоже не стали афишировать диагноз, чтоб не закрывать сад на карантин. У знакомых ребенок в Греции болел им же, у других - в Болгарии. Так что заболеть можно где угодно. Этот вирус гуляет по миру.
Добавить комментарий
Добавить комментарий