АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С друзьями в июне 2014
15.06.14 - 29.06.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Гелидонья - ты меня покорила... Еще встретимся с тобой)

Ездила отдыхать с подругой с 15 по 29 июня.

Начну по порядку:

Ездили от туроператора Тез-Тур. Все хорошо, прекрасно, никаких проблем не возникло. В аэропорту встретили, в автобус сели, до отеля довезли без проблем. Наш гид рассказала про отдых в Турции, об экскурсиях и сообщила о месте встрече с гидом непосредственно уже в отеле. Руслан (гид в отеле от Тез-Тура) целый день находится в отеле, так что все интересующие вопросы можете задавать в любое время.

Разместили в отеле очень быстро. Правда, с заселением вышел казус. Перед нами был большой заезд туристов и для нас остался всего один свободный номер. Нас проводили к нему, чтобы мы его посмотрели. (кстати, очень понравилось, что вновь прибывающим туристам предлагали посмотреть несколько номеров на выбор перед заселением, если таковые, конечно, имелись). К сожалению, единственный свободный для нас номер был на первом этаже и перед нашими окнами находилась невысокая стена… Сей неприятный факт нас сильно огорчил, потому как мы поехали за прекраснейшим видом на горы. Вернувшись на ресепшен, стали объяснять, что мы дети асфальта и хотим вид на горы))) Администратор по имени Мехмет пообещал, что через два дня будет свободен номер во втором корпусе, на третьем этаже, как раз с видом на горы… Я честно слабо в это поверила, потому как думала, что все это дело с переездом из номера в номер, в итоге замнут… Но делать нечего – не на улице же жить. Заселились на первый этаж и с нетерпением ждали два дня в мечтах о переезде. В назначенный день, пришли на ресепшен с напоминанием о том, что мы ждем переезда. Пришлось подождать около 2-х часов, потому что из номера выезжали и его убирали. В итоге, после всех ожиданий, мы стали счастливыми обладателями ключиков от обещанного номера 2302! Номер светлый, две односпальных кровати, два зеркала (для двух девушек самое то!!), телевизор, холодильник, работающий кондиционер (он нас очень спас, когда было выше 40 градусов за окном) и, конечно же, вид… душа замирала от этой картинки – горы, такие прекрасные и совершенно разные в разное время суток.

Единственные минусы в номере:

1. мало розеток (одна розетка у кровати, одна розетка под столом и две розетки, в которые был включен телевизор и холодильник). Нам с подругой не хватало… Но это уже придирки.

2. Душ… Не знаю, как в других корпусах, но в нашем корпусе душевые кабины были очень маленькими… Я человек средней комплекции, но мне было слишком тесно…)) я молчу о тучных людях, которые туда просто вряд ли влезали.

Один раз сломался фен в номере, после похода на ресепшен с просьбой решить эту проблему, минут через 10 в нашу дверь уже стучался молодой человек, который сразу же поменял нам фен! Спасибо за быстрое решение проблемы.

Уборка в номере проводилась. НО! Наш номер находился в начале корпуса, а начинали убираться всегда с конца. В итоге, к нашему номеру добирались где-то после обеда, именно в то время, когда мы возвращались в номер, чтобы передохнуть… Благо мы не грязнули, поэтому просили номер не убирать, а всего лишь поменять полотенца.

Как вариант решения проблемы – может можно проводить уборку, начиная ее (день через день) с разных концов корпуса?)))

Питание в отеле – хорошее, вкусное, разнообразное. Я очень привередливая в еде, особенно к мясу, но я не была голодной ни разу. Всегда находила что-нибудь оригинальное и вкусное. И как только что-то заканчивалось, то тут же это блюдо обновляли. Особую слабость испытывала к десертам, это было что-то – верх кулинарного искусства))

Со столов убирали очень быстро, незаметно, всегда приносили по просьбе и без столовые приборы. Мальчишки – просто молодцы, шустрые и ненавязчивые.

Единственное, что немного огорчило – попадались иногда грязноватые тарелки…

Территория отеля не большая, очень уютная и прогуляться есть где. Растут апельсиновые деревья, цветочки, пальмочки и кустики. Все очень зелено и ухоженно. На что еще хочется обратить особое внимание – отель приводят в порядок круглые сутки. Постоянно что-то моют, подметают. В течение всего дня кто-то что-то где-то постоянно мыл и подметал. Мы ложились поздно и по ночам тоже что-то убирали и чистили. Чистота и порядок на территории были всегда, что очень радовало.

Есть два открытых бассейна (один чуть поодаль от центра всех событий, там очень тихо и спокойно, второй основной, где проходила анимация), также есть закрытый бассейн.

Пляж и дорога к нему…

Много тут было написано в отзывах об этом… Что ж поделать, что дорога к пляжу проходит по улочке между двух пятизвездочных отелей, которые через задние дворы выгружают весь свой мусор и бытовые отходы. Можно только лишь высказать претензии как раз в адрес этих двух отелей, которые могли бы просто помои водой из шланга что ли полить, чтоб самим им не воняло. К сожалению, другой дороги нет до пляжа и не будет – с этим надо только смириться. И может, даже порадоваться тому, что дорога прямая и занимает всего 5 минут ходьбы до пляжа и не надо идти за тридевять земель или еще лучше – ехать….

Ну и пляж… с этим тоже ничего не поделаешь особо… Узкий – это да, но против природы не попрешь. Маленький… к сожалению, нашему отелю остался этот кусок...

Конечно, неприятно лежать впритык друг к другу… Пожалуй, для меня это самый ГЛАВНЫЙ минус. Надеюсь, что отель сможет что-то с этим придумать…

Да и бар на пляже… плакать от горя хочется. Смените этот железный прилавок на что-то более приличное.

Мы на пляж старались прийти пораньше, чтобы занять место. С утра народу много и мест свободных практически нет. А вот после обеда народ куда-то пропадает и мест свободных полно.

Море чистое, хорошее. Пляж песчано-галечный, поэтому водичка всегда была прозрачная, не мутная, рыбки плавали чуть подальше от берега.

Анимация в отеле есть. Низкий поклон шефу анимации – Кужо. Парень талантлив от Бога, просто человек-оркестр. Голос, пластика, харизма, умение работать на публику и с публикой, в общем и целом профессионал своего дела. Пожалуй, из всей команды отмечу лишь его одного. Сделаю лишь небольшой акцент на Ане, милая девушка, которая даже играла в водное поло и Кана. Ребята очень хорошие, но артистизма, к сожалению, им не хватает (юмористическое скетч-шоу держалось только на Кужо).

Хочу еще отдельно отметить двух фотографов на территории отеля – Али-баба и Шах. Не только профессионалы своего дела, но и просто хорошие ребята. Не пожалейте денег и соглашайтесь на фотосессию и вы станете обладателями прекрасных и замечательных моментов. Фотосессия обычно проходит на диком пляже, где нет народу (ребята вас довезут на машине) и на территории отеля. Пляжные фотографии получаются невероятно красивыми – лес, горы, море. А настроение будет просто замечательное – ребята заряжают своим позитивом и добродушием. К тому же, даже из самых неуклюжих людей, они смогут выжать максимум фотогеничности, а также подберут настолько правильный ракурс, что от фотографий просто глаз будет не отвести!))) Всем советую!!!!

В целом и общем, отдыхом остались довольны. Шикарный отель, которому до 5 звезд просто не хватает шикарного пляжа. Всё на очень хорошем и достойном уровне. Вежливый и учтивый персонал. В этот отель хотим еще раз вернуться, надеюсь, что к сентябрю Гелидонья соскучится и будет готова встретить меня и мою подругу еще раз. Мы с нетерпением, будем ждать этой встречи. Скажу честно, что перед отъездом настроение было ужаснейшее, так не хотелось уезжать, да и всплакнули даже пару раз на дорожку с подругой.

В конце отзыва хочу отдельно отметить некоторых людей, которым мы были и будем очень благодарны за хороший отдых:

1. Администратор ресепшена Мехмет – огромное ему спасибо за обещанный номер с прекраснейшим видом.

2. Повар Орхан, который с утра готовил вкуснейшую яичницу и веселил нас сонных, а также в обед в снек-баре готовил отменную пиццу.

3. Али-баба и Шах. Вы настоящие профессионалы своего дела!!! Спасибо за прекрасные снимки, за отличные эмоции и просто за то, что вы есть, вот такие замечательные. Ребята – я по вам очень скучаю и безумно рада нашему знакомству.

Спасибо за все!!!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.07.2014 23:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 010 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:09 05.07.14
ДОБРОЕ УТРО !
ПРИЯТНО СЛЫШИТЬ КОГДА ПИШУТ ТАКИЕ ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ БЛАГОДАРИМ ВАС.
МЫ ИСКРЕННЕ РАДЫ БЫЛИ ПРИНЯТЬ ВАС И ВАШИХ ДРУЗЕЙ В НАШЕМ ОТЕЛЕ В КАЧЕСТВЕ НАШИХ ГОСТЕЙ.
ОЧЕНЬ ПРИЯТНО , ЧТО ВЫ СМОГЛИ ОЦЕНИТЬ ЗАБОТУ И СТАРАНИЯ НАШЕГО ПЕРСОНАЛА ,
СДЕЛАТЬ ВАШ ОТДЫХ БОЛЕЕ РАЗНООБРАЗНЫМ И КОМФОРТНЕЕ.
МЫ ОЧЕНЬ СТАРАЕМСЯ УДОВЛЕТВОРИТЬ ВСЕ ПОЖЕЛАНИЯ И КОГДА ВЫ ПИШИТЕ ТАКИЕ ОТЗЫВЫ МЫ ЗНАЕМ ЧТО МЫ СПРАВИЛИСЬ .
ОТ ИМЕНИ ОТЕЛЯ GELİDONYA БУДЕМ РАДЫ СНОВА УВИДЕТЬ ВАС У НАС .
БОЛЬШЕ УЛЫБОК ВАМ И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ
С УВАЖЕНИЕМ СВЕТЛАНА.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна Федорова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2012
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 386
  • Фото: 41
0 Благодарностей